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Résumé des avis
Chez Carglass Esbly, l’accueil revient comme un vrai point fort, avec des clients qui décrivent une prise en charge rapide, professionnelle et respectueuse. La prestation est souvent vécue comme simple et rassurante, avec une relation agréable avec le technicien et un véhicule rendu propre.
Réactivité
"Services impécables, respect du client"
"super bon accueil et professionnel avec délai court, propreté du véhicule, je recommande vivement."
"Parfait pour la prestation et la relation avec le technicien Pb à soulever dans le centre à Esbly aucune salle pour attendre la réparation J'ai…"
Parfait pour la prestation et la relation avec le technicien Pb à soulever dans le centre à Esbly aucune salle pour attendre la réparation J'ai traîné 2h dans les rues
Expertise des équipes
"excellente prestation du début jusque la fin personnel très plaisant et professionnel je le recommande"
"Une intervention dans les règles de l’art, avec en prime un accueil chaleureux et attentionné, bravo."
"Très bon accueil rapide et efficace je recommande"
Accueil et amabilité
"Très bien réactif et super sympa"
"Rapide et efficace. Parfait. Bon accueil."
"Intervention rapide. Équipe professionnelle"
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A. A.
7 juil. 2022
Avis vérifiéMerci a fabien le technicien Très agréable et personne très compétente
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A. A.
7 juil. 2022
Avis vérifiéTrès professionnel et explique bien tout ce qu’il va faire
Réponse de Carglass Esbly
Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments adressés au centre. Nous ne manquerons pas de leur transmettre, cela est toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Excellente journée, Julie de Carglass®
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A. A.
7 juil. 2022
Avis vérifiéPrise en charge rapide et efficace.
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A. A.
5 juil. 2022
Avis vérifiéPrise en charge rapide et efficace
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A. A.
18 juin 2022
Avis vérifiéRapide et efficace
Réponse de Carglass Esbly
Bonjour, Merci pour votre note positive. Nous sommes attachés à la satisfaction de nos clients et cela est toujours motivant pour nos techniciens. Bonne Journée. Julie de Carglass
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A. A.
18 juin 2022
Avis vérifiéParfait rien à signaler
Réponse de Carglass Esbly
Bonjour, Merci pour votre note positive. Nous sommes attachés à la satisfaction de nos clients et cela est toujours motivant pour nos techniciens. Bonne Journée. Julie de Carglass
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A. A.
15 juin 2022
Avis vérifiéParfait
Réponse de Carglass Esbly
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter votre expérience, cela nous permettra d'améliorer notre qualité de service. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®
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A. A.
15 juin 2022
Avis vérifiéParfait
Réponse de Carglass Esbly
Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes ravies d'avoir pu vous faciliter les démarches et de vous avoir apporté entière satisfaction. Excellente journée à vous. Julie de Carglass
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A. A.
26 mai 2022
Avis vérifiéTrès bien.
Réponse de Carglass Esbly
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous et merci pour votre retour plus que positif. Excellente journée à vous. Julie de Carglass
Réponse de A. A.
Ok
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A. A.
10 mai 2022
Avis vérifiéRapidité d'intervention. Professionnalisme
Réponse de Carglass Esbly
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter votre expérience avec nous. Excellente journée à vous. Julie de Carglass
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A. A.
10 mai 2022
Avis vérifiéEfficace et rapide.
Réponse de Carglass Esbly
Bonjour, Merci pour votre retour sur le service Carglass, toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass
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A. A.
26 avr. 2022
Avis vérifiéTout ok.délai et qualité de l’intervention. Dommage de payer 10% de franchise pour un pare-brise.
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A. A.
25 avr. 2022
Avis vérifiéTout était presque parfait à un détail. Pour les appels pris après 14h, merci de ne pas proposer de rendez-vous le lendemain car les pièces ne seront pas livrées.
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A. A.
17 avr. 2022
Avis vérifiéRéparation très superficielle, l impact est toujours visible….. réparation minimalisme
Réponse de Carglass Esbly
Bonjour, nous sommes désolés si vous avez eu une mauvaise expérience auprès de nos services. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur afin de traiter une éventuelle réclamation : 0 800 515 505. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass
Réponse de A. A.
Bonjour, je pense que ce serait plutôt à vous de prendre contact avec moi …. Cela m éviterais de faire un numéro avec un 08……. Cordialement
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A. A.
16 avr. 2022
Avis vérifiéSérieux et professionnels travail très bien fait
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A. A.
30 mars 2022
Avis vérifiéTrès professionnel ! Travail propre et rapide . Il me manque juste deux petits cache vis qui non pas été remonté je dois repasser au garage pour récupérer les caches ce mardi .
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A. A.
10 mars 2022
Avis vérifiéRapide efficace
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A. A.
3 mars 2022
Avis vérifiéRien à dire
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A. A.
1 mars 2022
Avis vérifiéExcellent ,toujours
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A. A.
1 mars 2022
Avis vérifiétrès bon travail, accueil et prise en charge pour le pare brise parfait toutefois proposition pour remplacement de filtre intérieur mais sans pression
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