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Résumé des avis
Carglass Tours Nord 2 offre un service de qualité, avec un accueil chaleureux, des intervenants professionnels et des interventions rapides et impeccables. Les clients apprécient particulièrement l'écoute et le sérieux de l'équipe, garantissant une satisfaction client élevée.
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A. A.
19 oct. 2021
Avis vérifiél'équipe CARGLASS est professionnelle je lui attribue une notre entre 8 et 9. Cordialement. AZIZ
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A. A.
19 oct. 2021
Avis vérifiéLa personne était très pressé de partir à sa pause déjeuner à 11h50ne m'a pas donné mon bilan de filtre d'habitacle ni de batterie et parlé très vite pour vite en finir je n'ai rien compris à la démarche à effectuer pour avoir mon offre pour karcher heureusement j'ai eu un mail m'expliquant comment procéder. Je ne souhaite plus retourner à cette agence je me déplacerai à chambray les tours 20km de plus mais comportement irréprochable
Réponse de carglass.fr
Bonjour, nous sommes sincèrement désolés pour cette intervention et nous comprenons parfaitement votre mécontentement. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur en précisant votre numéro de facture : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email. Votre retour nous permettra de faire les remontées nécessaires auprès de nos techniciens pour que cet aspect soit amélioré au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass
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A. A.
16 oct. 2021
Avis vérifiéAcceuilant, professionnel, service rapide
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A. A.
4 oct. 2021
Avis vérifiéLes employés très gentils, Rapide, et efficace.Les horaires respectés, seul bémol j'ai fais ma réservation sur internet pour une intervention à domicile qui était OK. Planning non mis à jour, les créneaux plus disponibles donc je suis déplacée pour que c'était fait rapidement.
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A. A.
4 oct. 2021
Avis vérifiéRien à redire, si ce n'est qu'ils essaient toujours de vendre des trucs en plus comme le changement du filtre anti pollution qui date d eil y a moin d'un an dans ma voiture, qui a roulé à peine 4000 km... "ha la Madame il est mort votre filtre" bon bref le mec a pas insisté. Mais bon.... C'est chiant et ça fait perdre la confiance
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A. A.
1 oct. 2021
Avis vérifiébonne prestation
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A. A.
28 sept. 2021
Avis vérifiéDe la prise en charge à la remise du véhicule, propre, tout est parfait.
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A. A.
24 sept. 2021
Avis vérifiéParfait sur toute la prestation !
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A. A.
20 sept. 2021
Avis vérifiéParfait! Agréable, efficace rien a dire
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A. A.
18 sept. 2021
Avis vérifiéCorrect
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A. A.
13 sept. 2021
Avis vérifiéTrès agréable, il se sont arrangé pour que je puisse récupérer ma voiture à midi. Le créneau 10h 14h30 est trop long
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A. A.
13 sept. 2021
Avis vérifiéProfessionnel, bon accueil et rapide
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A. A.
11 sept. 2021
Avis vérifiéaucun problème
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A. A.
11 sept. 2021
Avis vérifiéBien rapide
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A. A.
8 sept. 2021
Avis vérifiéTrès professionnel
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A. A.
5 sept. 2021
Avis vérifiétres bien
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A. A.
2 sept. 2021
Avis vérifiéBien
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A. A.
30 août 2021
Avis vérifiéBonne
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A. A.
29 août 2021
Avis vérifiérapidité de l'intervention. Équipe très sympathique.
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A. A.
24 août 2021
Avis vérifiéIncompétent j’y ai été 4 fois en 3 semaines au bout d’une semaine mon pare brise était déjà fissuré donc ils m’ont rechangés le par brise maintenant il y a une fuite d’air et en plus d ça ils m’ont arrachés un morceau de cuir au niveau du tableau de bord je déconseille fortement
Réponse de carglass.fr
Bonjour, nous sommes sincèrement navrés si vous avez eu une mauvaise expérience auprès de nos services, nous vous invitons à contacter notre service consommateur : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, cela nous permettra d'améliorer notre qualité de service. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass®
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