Carglass Plaisir se distingue par son accueil chaleureux et son personnel professionnel, assurant une intervention rapide et efficace. Ce établissement est fortement recommandé pour sa bonne communication et la qualité de son service.
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A. A.
10 août 2023
Avis vérifiéMaintien du véhicule pendant 5h! Aspirateur passé très brièvement… Au final la seule personne de compétente est celle qui m a booké le rdv.. déçu du service..
Réponse de carglass.fr
Bonjour, nous sommes désolés que votre expérience dans notre centre n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons chaque commentaire de nos clients au sérieux et nous vous remercions de nous avoir fait part de votre insatisfaction. Nous aimerions avoir plus de détails sur les problèmes que vous avez rencontrés afin de pouvoir prendre les mesures nécessaires pour améliorer nos services à l'avenir. Nous vous invitons à prendre contact avec notre service consommateurs : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, en précisant votre numéro de facture. Nous espérons avoir l'opportunité de vous prouver que nous sommes une entreprise soucieuse de la satisfaction de nos clients. Nous vous remercions encore une fois pour votre commentaire et restons à votre service. Bonne journée, Julie de Carglass®, expert en vitrage automobile à votre service
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A. A.
10 août 2023
Avis vérifiéTop
Réponse de carglass.fr
Bonjour, merci beaucoup ! En vous souhaitant une belle journée ! Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile
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A. A.
10 août 2023
Avis vérifiéRdv facile à prendre, le technicien est sympa, la seule chose c'est que l impact est encore tellement visible, je pensais que ça aller vraiment tout camoufler...
Réponse de carglass.fr
Bonjour, l’intérêt principal d’une réparation d’impact est d’éviter qu’une fissure se propage sur l’ensemble du vitrage suite à un bris de glace ou à un impact. Le résultat esthétique n’est pas garanti car le résultat final n’est jamais le même sur toutes les réparations. Il y a différents paramètres techniques à considérer. Le résultat esthétique de cette intervention dépend notamment de la qualité de l’impact, de sa fragilité et de son emplacement. Cependant, nous vous invitons à contacter notre service consommateur: https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, cela nous permettra d'améliorer notre qualité de service. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile
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A. A.
10 août 2023
Avis vérifiéPeu d attente enchères up voiture
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A. A.
10 août 2023
Avis vérifiéPrestation au top
Réponse de carglass.fr
Bonjour, merci pour cette note positive ! Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise
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A. A.
10 août 2023
Avis vérifiéTravail mal fait !!!! Juste bon à faire de la pub !!!!!!!!!!
Réponse de carglass.fr
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de déposer votre avis. Tout d'abord, nous sommes navrés de lire que notre intervention ne vous ait pas complétement satisfaite. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur afin que nous puissions étudier votre cas : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email (n'oubliez pas de préciser votre numéro de facture). Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile
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A. A.
10 août 2023
Avis vérifiébonne intervention et délais rapide de prise en compte
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A. A.
1 août 2023
Avis vérifiéUn accueil très sympathique et une expérience client réussie!
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A. A.
31 juil. 2023
Avis vérifiéService client impeccable
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A. A.
29 juil. 2023
Avis vérifiéPARFAIT , ET PERSONNEL AU TOP MERCI BCQ POUR VOTRE SYMPATHIE
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A. A.
5 juil. 2023
Avis vérifiéChangement pare brise ok, mais la prestation de nettoyage est très moyenne, j'ai du repasser l'aspirateur derrière. Facturé à plus de 30€ la presta, ce n'est pas excusable.
Réponse de carglass.fr
Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes navrés de ces désagréments et nous prenons dès à présent votre remontée en compte afin de tout mettre en œuvre pour améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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A. A.
5 juil. 2023
Avis vérifiéEfficace et rapide
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience auprès de nos services. Nous sommes ravis que cette intervention vous ait satisfait. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile
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A. A.
4 juil. 2023
Avis vérifiéTrès mécontent. Les fixations de mes tapis de sol ont été arrachées par le technicien...
Réponse de carglass.fr
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de déposer votre avis. Tout d'abord, nous sommes navrés de lire que notre intervention ne vous ait pas complétement satisfaite. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur afin que nous puissions étudier votre cas : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email (n'oubliez pas de préciser votre numéro de facture). Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile
Réponse de A. A.
Bonjour, J'ai contacté le service consommateur en début de semaine. J'attends leur retour. Cordialement.
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A. A.
15 juin 2023
Avis vérifiéRapide efficace
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A. A.
13 juin 2023
Avis vérifiéAttente trop longue. Le pare brise a été cassé lors de l’intervention de votre technicien
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A. A.
4 juin 2023
Avis vérifiéBon accueil, intervention efficace, de nombreux conseils pertinents.
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps d'attribuer cette note à notre centre Carglass®. Nous sommes ravis qu'ils aient pu satisfaire vos attentes. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace sur véhicules légers
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A. A.
3 juin 2023
Avis vérifiéIntervenant très serviable et de bon conseil.
Réponse de carglass.fr
Bonjour, merci beaucoup ! En vous souhaitant une belle journée ! Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile
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A. A.
1 juin 2023
Avis vérifiéPersonnel très attentif, mais débordé et le premier rendez-vous a dû être décalé à mon arrivée. Le changement du pare-brise a été très bien effectué.
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A. A.
30 mai 2023
Avis vérifiéTrès agréable. Fait le maximum. Très contente de mon intervention
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A. A.
13 mai 2023
Avis vérifiéRapide, efficace et rassurant. Encore merci
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