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Résumé des avis
Chez Carglass Toulouse Colomiers, l’établissement laisse surtout l’image d’une prise en charge simple et rassurante, avec un accueil chaleureux, des explications claires et une intervention menée sans attente inutile. Les clients évoquent aussi un pare-brise rendu propre, un véhicule restitué soigné et des gestes appréciés comme l’aspirateur passé dans l’habitacle.
Réactivité
"Tout a été mis en œuvre pour que le client soit satisfait. Accueil, explication du travail à affectuer, les risques et le retour du véhicule avec un…"
Tout a été mis en œuvre pour que le client soit satisfait. Accueil, explication du travail à affectuer, les risques et le retour du véhicule avec un pare-brise nettoyé. Merci à vous.
"C était efficace. Rien à redire! Tres bon accueil. Voiture nettoyé et un cadeau!"
"Très professionnel . Très compétant . Très bon accueil merci"
Accueil et amabilité
"Rapidité dans la prise de rendez-vous Technicien professionnel aimable"
"Rdv rapide, technicien professionnel et sympathique, réparation nickel. Très satisfait"
"Le technicien très poli et souriant, m'a bien reçu."
Expertise des équipes
"Personnelle accueillant et efficace"
"Super accueil du technicien. Travail rapide et très propre. Et en plus un cadeau. Rien à dire"
"Très satisfait: ponctualité, accueil, qualité du travail réalisé avec un grand professionnalisme."
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A. A.
11 nov. 2023
Avis vérifiéTrès professionnel et réactif
Réponse de Carglass Toulouse Colomiers
Bonjour, merci pour votre commentaire. Le service est la priorité numéro 1 de toute l’équipe du centre. Merci encore pour vos encouragements ! Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et autres interventions sur vitrage automobile
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A. A.
3 nov. 2023
Avis vérifiéL accueil est superbe la durée du travail est correcte ils sont disponible et vous mettre à l aise très bonne qualité de travail et d accueil merci
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A. A.
1 nov. 2023
Avis vérifiéSimple, rapide et efficace
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A. A.
17 oct. 2023
Avis vérifiéTrès professionnel et un super accueil!
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A. A.
12 oct. 2023
Avis vérifiéProfessionnels, prise en charge parfaite. Réparation proposée lorsque possible, ce qui n'est pas le cas de tout le monde !
Réponse de Carglass Toulouse Colomiers
Bonjour, nous sommes ravis de recevoir votre message qui témoigne de votre appréciation pour la gentillesse et l'efficacité de notre personnel lors de votre intervention vitrage. Nous sommes convaincus que notre équipe est notre plus grand atout et nous sommes heureux de voir que cela se reflète dans votre expérience avec nous. Nous nous efforçons toujours d'offrir un service chaleureux et professionnel à nos clients, et votre retour positif nous motive à continuer à faire de notre mieux chaque jour ! Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous écrire et de partager vos commentaires. Nous restons à votre service. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise
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A. A.
7 oct. 2023
Avis vérifiéTrès bon service, bien que la personne soit seule et visiblement débordée. Le fait qu’elle l’ait précisé permet aux clients d’être plus patients et tolérants.
Réponse de Carglass Toulouse Colomiers
Bonjour, Merci pour votre témoignage et merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience dans notre centre Carglass®. Il est toujours motivant pour nos collaborateurs de constater la satisfaction de leurs clients. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace à votre service
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A. A.
27 sept. 2023
Avis vérifiébonne experience, intervention rapide et le probleme est resolu. J'ai du attendre quelques jours pour fixer rendez vous et que passer para Carglass Portugal pour resoudre le probleme mais c'est fait, meme si une aureole est restee dans le parebrises.
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A. A.
26 sept. 2023
Avis vérifiéLe monsieur carglass était très gentil.
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A. A.
26 sept. 2023
Avis vérifiéTrès bonne prestation. Vitre changée dans les temps.
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A. A.
26 sept. 2023
Avis vérifiéPonctualité du personnel, explications techniques claires, délai d'intervention annoncé respecté, propreté du véhicule restitué
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A. A.
14 sept. 2023
Avis vérifiéTrès bon accueil efficace et rapide
Réponse de Carglass Toulouse Colomiers
Bonjour, Merci pour votre témoignage et merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience dans notre centre Carglass®. Il est toujours motivant pour nos collaborateurs de constater la satisfaction de leurs clients. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace à votre service
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A. A.
14 sept. 2023
Avis vérifiéAssez simple mais la prise de rdv en ligne est inneficace et non fiable. Il faut attendre l'appel Carglass pour réellement savoir quand et où la réparation et réalisable. Sinon accompagnement correcte et administratif facilité.
Réponse de Carglass Toulouse Colomiers
Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous prenons votre remarque en compte, et nous allons tout mettre en œuvre afin d'améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et autres interventions sur vitrage automobile
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A. A.
9 sept. 2023
Avis vérifiéService irréprochable, travail soigné. Le technicien a fait du super boulot et ma voiture était prête 30 minutes avant la fin annoncée. Parfait! J'ai aimé le coup d'aspirateur sur les tapis de sol, et la paire d'essuie glace offerte. Rien a dire, sinon merci! A conseiller indubitablement !
Réponse de Carglass Toulouse Colomiers
Bonjour, merci pour votre message qui va ravir toute l’équipe du centre. Votre commentaire est une récompense pour nous qui cherchons quotidiennement à accueillir notre clientèle avec gentillesse et professionnalisme. Merci encore ! Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise sur véhicules légers
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A. A.
9 sept. 2023
Avis vérifiéAccueil très chaleureux et souriant. Tout s'est très bien déroulé !
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A. A.
7 sept. 2023
Avis vérifiétres bien, serieux, ponctuel et travail de qualité
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A. A.
7 sept. 2023
Avis vérifiéSuper
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A. A.
7 sept. 2023
Avis vérifiéService soigneux ! Nickel
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A. A.
7 sept. 2023
Avis vérifiéService rapide et sérieux
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A. A.
7 sept. 2023
Avis vérifiéBonne prestation rapide efficace continuer
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A. A.
7 sept. 2023
Avis vérifiéRespect des horaires, travail bien fait, conseil utile, accueil parfait.
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