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Résumé des avis
Carglass Vendenheim ressort comme un établissement où l’accueil, la rapidité du rendez-vous et la prise en charge immédiate reviennent souvent. Les clients décrivent une intervention claire, réalisée dans les temps, avec un personnel professionnel, serviable et à l’écoute.
Expertise des équipes
"Rdv rapide Accueil top Service très professionnel Intervention excellente Explication très claire Je recommande"
"Professionnel rien à redire"
"Excellent conseil"
Réactivité
"à l'heure, serviable"
"Service rapide et efficace. Equipe super gentille."
"Rapidité de rdv Equipé très à l'écoute et sympatique"
Accueil et amabilité
"bonne équipe a l écoute des clients"
"Très bien, bon service, personnel sympatique et attentionné."
"Professionnalisme, disponibilité du personnel. Bravo!"
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Fabrice C.
7 févr. 2026
Avis vérifiéEquipe sympa et professionnelle . J'ai enlevé une étoile car je pensais qu'on ne verrait plus du tout les impacts sur le pare brise ....
Réponse de Carglass Vendenheim
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre équipe, nous sommes ravis que vous ayez apprécié leur professionnalisme ! Suite à la réparation d'impact, une trace peut subsister sur le pare-brise car la résine injectée est faite d'une matière différente de celle composant le vitrage. Cependant, n'hésitez pas à passer en centre Carglass® afin qu'un technicien puisse constater le problème rencontré. Cordialement. Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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O.
7 févr. 2026
Avis vérifiéNickel
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Helene K.
1 févr. 2026
Avis vérifiéTop
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David S.
29 janv. 2026
Avis vérifiéService rapide et bien fait
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A.
29 janv. 2026
Avis vérifiéTrès bien, je recommande.
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Audrey J.
28 janv. 2026
Avis vérifiéTrès bon accueil, personnel accueillant
Réponse de Carglass Vendenheim
Bonjour Audrey, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience dans notre centre. Vos retours nous motivent à continuer d’offrir un service de qualité. Cordialement. Emeline, Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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Eric L.
21 janv. 2026
Avis vérifiéUn personnel compétent mais un tarif beaucoup trop élevé pour ce type de prestation. Attention à l'assurance qui ne prend pas forcément en charge la totalité de la facture !!
Réponse de Carglass Vendenheim
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis sur la prise en charge de notre intervention par votre assurance. Chaque compagnie d’assurance fixe ses conditions de remboursement pour les réparations automobile. Une franchise et / ou un plafond de garantie peuvent être prévus dans votre contrat. N'hésitez pas à contacter notre service consommateurs qui pourra vous accompagner dans vos démarches : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email (en précisant votre numéro de plaque d'immatriculation). Bonne journée, Maeva Carglass®, spécialiste du bris de glace sur véhicules légers
Réponse de Eric L.
Bonjour, est-il possible de faire un geste commercial sur le montant de ma facture dépasse beaucoup le plafond de mon assurance ? Je serai prêt à revoir mon commentaire...
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Francis R.
21 janv. 2026
Avis vérifiéTrès bon accueil de la part du technicien . Bons conseils et très compétent Je recommande a 100%
Réponse de Carglass Vendenheim
Bonjour Francis, Un grand merci pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été bien accueilli et que notre technicien a su vous apporter des conseils avisés. Votre recommandation nous encourage à continuer à offrir un service de qualité. Bien à vous. Emeline Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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Jennifer H.
21 janv. 2026
Avis vérifiéTrès bien accueilli
Réponse de Carglass Vendenheim
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et sommes ravis d'apprendre que vous avez été bien accueilli. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt pour toute autre assistance. Cordialement. Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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Sergio M.
21 janv. 2026
Avis vérifiéTravail très bien réalisé déçu pas de cadeau
Réponse de Carglass Vendenheim
Bonjour, Merci pour votre évaluation positive. Cela signifie beaucoup pour nous de savoir que vous ayez apprécié votre expérience avec nous. Encore merci ! Elise Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise
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Stephane H.
21 janv. 2026
Avis vérifiéAccueil très professionnel. Prise en charge rapide et efficace. Personnels sympathique et agréable
Réponse de Carglass Vendenheim
Bonjour, Nous sommes ravis que notre intervention sur votre vitrage automobile ait répondu à vos attentes. Merci de nous avoir fait confiance. Nous restons à votre écoute pour vous offrir un service de qualité. Excellente journée, Julie Carglass®, expert en vitrage automobile
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Guillaume Z.
10 janv. 2026
Avis vérifiéTrès bon service
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Michel O.
31 déc. 2025
Avis vérifiéIl est dommage, contrairement à votre message publicitaire, que l’intervention ne se fasse pas à domicile et que dans votre atelier AUCUN cadeau !!!!
Réponse de Carglass Vendenheim
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que l'intervention à domicile n'a pas répondu à vos attentes , la technicité de votre pare-brise ne nous le permettait pas. Votre retour est précieux, et nous vous invitons à contacter notre service consommateurs au 0800 515 505 ou via ce lien : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email en précisant votre numéro de plaque d'immatriculation, afin d'échanger davantage sur votre expérience. Cordialement. Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
Réponse de Michel O.
Et de plus aucun cadeau contrairement à votre pub sur les médias: publicité mensongère !
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Claude G.
31 déc. 2025
Avis vérifiéRemplacement d’un pare-brise. C’est bien fait de la réception à la restitution. Un très bon service.
Réponse de Carglass Vendenheim
Bonjour, Merci pour votre évaluation positive. Cela signifie beaucoup pour nous de savoir que vous ayez apprécié votre expérience avec nous. Encore merci ! Elise Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise
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Yvon B.
31 déc. 2025
Avis vérifiéLa prestation s'est très bien passée. Par contre, je devais avoir un retour pour un aspirateur de Norauto et je n'ai toujours rien reçu.
Réponse de Carglass Vendenheim
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif concernant votre prestation. Lors de votre prise de rendez-vous et de votre intervention, aucune promotion n'était en cours. Merci de votre compréhension. En espérant garder votre confiance. Bien à vous, Fatima Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et autres vitrages automobiles
Réponse de Yvon B.
Je n'ai effectivement pas pensé a demander qu'elle était la promotion lors de la prise de rendez-vous mais j'avais entendu la publicité a la radio concernant l'aspirateur norauto. J'ai toujours reçu un cadeau lors de les précédents changent de pare-brise ( aspirateur a ce dressage karcher, essuies glace,... Si on m'avait prévenu, j'aurais certainement pu attendre la prochaine promotion. J'ai quelque peu du mal a comprendre.
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E.
20 déc. 2025
Avis vérifiéUn accueil irréprochable des équipes et un travail réalisé de haute qualité
Réponse de Carglass Vendenheim
Bonjour et un grand merci pour votre commentaire qui nous va tout droit au cœur. Accueillir notre clientèle avec sourire et professionnalisme est notre credo quotidien ! Bien à vous. Manon Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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G.
20 déc. 2025
Avis vérifiéexcellent service, bon accueil, équipe pleine d'entrain, mon pare-brise a été changé en un temps record
Réponse de Carglass Vendenheim
Bonjour, Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre expérience dans notre centre ! Nous transmettons vos retours à toute l'équipe. Bonne journée ! Julie Carglass®, expert en vitrage automobile à votre service
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P. F.
20 déc. 2025
Avis vérifiéBon travail et équipe sympa et honnête
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Michel B.
20 déc. 2025
Avis vérifiéràs bonne prestation
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Cedric S.
5 déc. 2025
Avis vérifiépro et sympa
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