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Résumé des avis
Carglass est apprécié pour son service impeccable, son équipe sympathique et son intervention rapide et soignée. Les clients soulignent un excellent accueil et une grande satisfaction générale.
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A. A.
24 juil. 2021
Avis vérifiéTrès bon relation client professionalisme irréprochable et respect des règles sanitaires !
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A. A.
24 juil. 2021
Avis vérifiéTrès content du service rendu par Carglass Limoges ( Rue de Toulouse) un poids lourd ma envoyer une pierre dans mon pare brise sur l'a20 en après midi , ce centre Carglass a réparer mon pare brise le jour même juste avant la fermeture me permettant de rentrer chez moi sans risque de fissure et ne m'obligeant pas ainsi à revenir dans la semaine et faire de la route inutilement . équipe accueillante et professionnelle je recommande .
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A. A.
24 juil. 2021
Avis vérifiétrès bon travail.
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A. A.
24 juil. 2021
Avis vérifiéAu niveau pare brise, rien à redire : vous connaissez votre métier. Vous offrez un cadeau mais en contrepartie vous proposez de changer l’essuie-glace arrière (14€ - vu à 7€ sur Amazon et des Vosges) puis le filtre d’habitacle (filtre en main pour montrer qu’il faut le changer) or le mien a été changé il y a moins de deux mois. Si j’avais écouté une facture à la fin alors que je venais juste pour changer mon pare-brise pris en charge par mon assurance. Rien que pour ça je ne reviendrai pas et je ne fera pas votre publicité.
Réponse de Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise (avec recalibrage caméra ADAS) et autres bris de glace automobile
Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes navrés de ces désagréments et nous prenons dès à présent votre remontée en compte afin de tout mettre en œuvre pour améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass
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A. A.
24 juil. 2021
Avis vérifiéL agent venais réparer un impact plus petit qu'une pièce de 2 euros. Malheureusement il a fissuré complètement le pare brise. Le pare brise a été changé une semaine plus tard alors que nous devions vendre notre voiture le lendemain. Le pare brise a cependant été réparé et nous a été facturé 1300 euros ( facture envoyé à notre assurance ) alors que c est l'agent qui a complètement cassé le pare brise et que la réparation ne devait pas coûter très cher !
Réponse de Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise (avec recalibrage caméra ADAS) et autres bris de glace automobile
Nous sommes navrés si le prix de vente de notre « intervention » vous paraît excessif, notre objectif étant de proposer à nos clients des produits de qualité garantissant leur sécurité. CARGLASS® se positionne sur le marché en termes de rapport qualité prix et met son expertise au service de ses clients afin de vous offrir le meilleur en termes de service, de qualité, de réactivité, d’innovation et de proximité. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass
Réponse de A. A.
Merci pour votre réponse mais je ne pense pas qu'une réparation d un impact plus petit qu'une pièce de 2 euros coute plus de mille euros . Ce n est pas nous qui avons cassé le pare brise complètement mais bien votre agent Cordialement
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A. A.
24 juil. 2021
Avis vérifiéL’expérience est très satisfaisante, très bon accueil et service
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A. A.
24 juil. 2021
Avis vérifiéintervenant très agréable et efficace !
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A. A.
24 juil. 2021
Avis vérifiéService rapide et compétent. Soin et propreté
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A. A.
24 juil. 2021
Avis vérifiéPrise de rendez-vous et explications très bien, respect du créneau horaire, seul point négatif la colle à joint retrouvé sur la carrosserie et tissu intérieur tâché.
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A. A.
24 juil. 2021
Avis vérifiéNicolas très professionnel et très convivial
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A. A.
24 juil. 2021
Avis vérifiébon service , respect de l'horaire , travail sérieux ,
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A. A.
24 juil. 2021
Avis vérifiéParfait !
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A. A.
24 juil. 2021
Avis vérifiéUn accueil agréable et chaleureux
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A. A.
24 juil. 2021
Avis vérifiéNe préviennent pas qu'ils ne sont pas partenaires avec votre assurance. Prétendent s'occuper de les prévenir mais ne le font pas. Prix du matériel gonflé par rapport aux prix constructeur.
Réponse de Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise (avec recalibrage caméra ADAS) et autres bris de glace automobile
Bonjour, nous sommes navrés si le prix de vente de notre « intervention » vous paraît excessif, notre objectif étant de proposer à nos clients des produits de qualité garantissant leur sécurité. CARGLASS® se positionne sur le marché en termes de rapport qualité prix et met son expertise au service de ses clients afin de vous offrir le meilleur en termes de service, de qualité, de réactivité, d’innovation et de proximité. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass
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A. A.
24 juil. 2021
Avis vérifiéentièrement satisfait de la prestation
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A. A.
24 juil. 2021
Avis vérifiéIntervention ilpeccable
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A. A.
24 juil. 2021
Avis vérifiéTrès bon process
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