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Résumé des avis
Carglass Valenciennes se distingue par un accueil chaleureux, un personnel professionnel et des interventions rapides et soignées, offrant une véritable satisfaction aux clients.
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A. A.
20 oct. 2023
Avis vérifiéSérieux et compétant
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A. A.
20 oct. 2023
Avis vérifiéMoyen
Réponse de carglass.fr
Bonjour, nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait(e) de votre expérience chez nous. Nous prenons très au sérieux tous les commentaires de nos clients, qu'ils soient positifs ou négatifs, car ils nous aident à améliorer continuellement nos services. Nous aimerions en savoir plus sur les raisons de votre insatisfaction afin de pouvoir prendre les mesures nécessaires pour corriger tout problème. Pourriez-vous nous donner plus de détails sur ce qui n'a pas fonctionné pour vous lors de votre intervention vitrage ? Notre service consommateurs est joignable via https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, veuillez préciser votre numéro de facture. Nous espérons que vous n'hésiterez pas à nous solliciter en cas de besoin. Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace sur véhicules légers
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A. A.
17 oct. 2023
Avis vérifiébonne comprehention aux arrangements de disponibilitees.horaire repecte et bon travail
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A. A.
17 oct. 2023
Avis vérifiéponctualité travail impec
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A. A.
14 oct. 2023
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous et merci pour votre retour plus que positif. Excellente journée à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise
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A. A.
14 oct. 2023
Avis vérifiéCorrect peu mieux faire
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter votre expérience auprès de nos services. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise
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A. A.
13 oct. 2023
Avis vérifiéJe veux mon rétroviseur intérieur, merci beaucoup
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous attachons beaucoup d’importance à faciliter la vie d’automobiliste de nos clients et nous sommes toujours ravis de constater l'entière satisfaction de nos clients. Excellente journée. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et autres vitrages automobiles
Réponse de A. A.
Ça ne répond pas à ma question
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A. A.
10 oct. 2023
Avis vérifiéTrès bon service
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A. A.
10 oct. 2023
Avis vérifiéIntervention rapide.
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A. A.
10 oct. 2023
Avis vérifiéTrès bon ouvrier et très professionnel 'je déplore juste que l offre du moment soit inintéressante et inapropriee
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A. A.
5 oct. 2023
Avis vérifiétrès bon accueil et très bon travail ! Par contre le questionnaire de satisfaction Carglass est beaucoup trop long et intrusif, j'ai abandonné après 20%
Réponse de carglass.fr
Bonjour, merci beaucoup ! En vous souhaitant une belle journée ! Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile
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A. A.
5 oct. 2023
Avis vérifiéManque un morceau de mousse à l'intérieur entre le pare brise et le tableau de bord. Plutôt ennuyeux si un objet glisse dans ce trou. Respect du délai d'attente à revoir, le véhicule pris en charge à 10h00, 2h d'intervention promis au téléphone lors de la prise de RDV, finalement véhicule récupéré à 14h00. Malgré ça l'accueil est très satisfaisant, au téléphone et en agence.
Réponse de carglass.fr
Bonjour, nous sommes désolés de voir que votre expérience chez nous ne vous ait pas convaincu à 100%. Notre service consommateurs reste à votre écoute : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email (merci de préciser votre numéro de facture). Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile
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A. A.
3 oct. 2023
Avis vérifiéRapide et efficace. Et belle capacité d'adaptation selon l'ampleur des dégâts.
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A. A.
29 sept. 2023
Avis vérifiéTrès bon accueil le 22/09/23 réparation impeccable et rapide.
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci pour votre retour sur le service Carglass®, toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass®, expert en vitrage automobile
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A. A.
28 sept. 2023
Avis vérifiéRAS
Réponse de carglass.fr
Bonjour, merci pour votre commentaire. Le service est la priorité numéro 1 de toute l’équipe du centre. Merci encore pour vos encouragements ! Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et autres interventions sur vitrage automobile
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A. A.
28 sept. 2023
Avis vérifiéL'accueil est top
Réponse de carglass.fr
Bonjour, merci beaucoup ! En vous souhaitant une belle journée ! Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile
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A. A.
27 sept. 2023
Avis vérifiéSuper services très rapide carglass Valenciennes
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience auprès de nos services. Nous sommes ravis que cette intervention vous ait satisfait. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile
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A. A.
27 sept. 2023
Avis vérifiéTrès bon travail
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A. A.
27 sept. 2023
Avis vérifiéPonctuel, rapide et efficace.
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A. A.
26 sept. 2023
Avis vérifiéTrès bien service soigneux et à l'écoute
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps d'attribuer cette note à notre centre Carglass®. Nous sommes ravis qu'ils aient pu satisfaire vos attentes. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace sur véhicules légers
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