L'établissement Carglass de Villebon est reconnu pour son efficacité et son accueil chaleureux. Les prestations sont réalisées avec soin et ponctualité, offrant un service de qualité.
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A. A.
17 sept. 2022
Avis vérifiéTrès bon accueil, délai d’intervention respecté. Explications claires.
Réponse de Carglass Villebon
Bonjour, Merci pour votre retour sur le service Carglass, toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass
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A. A.
16 sept. 2022
Avis vérifiéBon accueil Mais 1h30 du dépôt à la récupération. Pas très grave car je prends toujours une marge,mais plus long qu’annoncé.
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A. A.
16 sept. 2022
Avis vérifiébon accueil et bonne prise en charge
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A. A.
10 sept. 2022
Avis vérifiéTrès bon travail
Réponse de Carglass Villebon
Bonjour, Merci pour votre retour sur le service Carglass, toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass
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A. A.
10 sept. 2022
Avis vérifiéNe pas démontez le boite à gant pour accéder au filtre à air d'habitacle sans l'avis du propriétaire du véhicule concerné. Sinon réparation de l'impact au top
Réponse de Carglass Villebon
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter votre expérience, cela nous permettra d'améliorer notre qualité de service. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®
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A. A.
8 sept. 2022
Avis vérifiéQue le rendez-vous soit pris sur place et non au téléphone
Réponse de Carglass Villebon
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous attachons toujours beaucoup d’importance à faciliter la vie d’automobiliste de nos clients et faisons notre maximum pour que cela perdure. Excellente journée à vous. Julie de Carglass
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A. A.
7 sept. 2022
Avis vérifiérien a dire, super!
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A. A.
31 août 2022
Avis vérifiéJ'ai été très satisfait sur l'ensemble de leur prestation. Accueil, le travail, conseil et la restitution de ma voiture très rapide merci encore.
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A. A.
31 août 2022
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
31 août 2022
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
31 août 2022
Avis vérifiébon accueil, rapidité
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A. A.
31 août 2022
Avis vérifiéTrès bonne prestation pour le changement de deux pare-brise, mais je n'ai toujours pas reçu à ce jour les 2 bons d'échange pour récupérer les aspirateurs de voiture NORAUTO.
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A. A.
31 août 2022
Avis vérifiéintervention conforme à la description
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A. A.
26 août 2022
Avis vérifiéBonne communication
Réponse de Carglass Villebon
Bonjour, Merci pour votre note positive. Nous sommes attachés à la satisfaction de nos clients et cela est toujours motivant pour nos techniciens. Bonne Journée. Julie de Carglass
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A. A.
26 août 2022
Avis vérifiéLe service de réservation en ligne ne sert a rien, ni au stock ni calendrier réel des agences
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A. A.
25 août 2022
Avis vérifiéBon accueil,rapide et soigneux
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A. A.
25 août 2022
Avis vérifiéTrès bon accueil respect des délais en rien à redire
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A. A.
25 août 2022
Avis vérifiéÉquipes professionnelles et à l'écoute
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A. A.
25 août 2022
Avis vérifiéTrois prises de rendez-vous et trois déplacements avec tout ce qui comporte! Pour un changement de pare-brise et en plus pour constater qu’une fois le pare-brise enfin changer le tableau de bord et le montant extérieur de ma voiture sont détériorés!!! Très mauvaise expérience et maintenant on va voir comment se déroule la suite pour la remise en état de mon véhicule!
Réponse de Carglass Villebon
Bonjour, Nous avons lu avec attention votre message et nous sommes désolés pour cette mauvaise expérience. N'hésitez pas à passer en centre afin qu'un technicien puisse constater et régler votre problème au plus vite. Tous les frais seront bien évidemment à notre charge dans le cadre d'une garantie à vie. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass®
Réponse de A. A.
Bonjour Je suis passé hier au centre de Villebon sur Yvette pour récupérer ma carte grise mais la personne qui était en place m’a répondu qu’elle ne regarderait pas les dégâts sur mon véhicule car « sa parole n’avait aucun poids »!!! Ensuite elle m’a dit qu’il n’y avait pas de chef d’atelier et qui fallait que je repasse mais sans me confirmer quand quelqu’un ´de compétent’ serai habilité à le constater! Cela fait déjà quatre déplacements (dont deux fois avec quelqu’un pour me ramener à chaque fois à plus 15km de chez moi) pour un remplacement de pare-brise
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A. A.
20 août 2022
Avis vérifiéRespect de l'horaire, personnel très sympa, je recommande le centre de Villebon sur Yvette(91)
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