L'établissement Carglass à Lyon- Vaulx En Velin est salué pour son professionnalisme, son accueil chaleureux et la rapidité de ses interventions, offrant une expérience de qualité. Les clients apprécient le souci du détail et les conseils fournis par une équipe compétente.
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S.
29 janv. 2026
Avis vérifiéservice irréprochable
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Raphael C.
22 janv. 2026
Avis vérifiéJ'ai été surpris du rendu très médiocre de mon pare-brise après l'intervention. Mes 2 impacts restent hyper visibles mais j'ai validé l'intervention car je ne souhaitais pas un changement de pare-brise.
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que le rendu de votre pare-brise ne vous satisfait pas. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Il est parfois possible qu'après la réparation les impacts soient visibles, n'hésitez pas à contacter notre service consommateurs au 0800 515 505 ou via notre site à l'adresse suivante : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email en nous précisant votre numéro de plaque d'immatriculation. Cordialement. Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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M.
21 janv. 2026
Avis vérifiéTout s'est parfaitement déroulé; temps d'attente, qualité de la prestation, aspiration es sols et pour ne rien gâcher, le cadeau du moment.
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! C'est un plaisir de savoir que vous avez apprécié la qualité de notre service, ainsi que le petit cadeau. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis d’avoir pu répondre à vos attentes. Cordialement. Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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F.
21 janv. 2026
Avis vérifiéTrès bien
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E.
21 janv. 2026
Avis vérifiétrès Bien
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci pour votre message qui va ravir toute l’équipe. Votre commentaire est une récompense pour nous qui cherchons quotidiennement à accueillir notre clientèle avec gentillesse et professionnalisme. Merci encore ! Bien à vous, Pauline Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise sur véhicules légers
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A.
21 janv. 2026
Avis vérifiéTrès bonne prise en charge
Réponse de carglass.fr
Bonjour ! Merci pour votre message. Toute l’équipe sera ravie de voir que son professionnalisme et sa gentillesse sont reconnus. Bien à vous. Manon Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Nous sommes ravis de recevoir votre message qui témoigne de votre appréciation pour la gentillesse de notre personnel. Nous sommes convaincus que notre équipe est notre plus grand atout et nous nous efforçons toujours d'offrir un service chaleureux et professionnel à nos clients. Votre retour positif nous motive à continuer à faire de notre mieux chaque jour. Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager vos commentaires ! Julie Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile
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Didier P.
21 janv. 2026
Avis vérifiéReçu par une équipe très sympathique, travail impeccable... nickel !
Réponse de carglass.fr
Bonjour, merci pour votre commentaire. Notre équipe est mobilisée pour faire preuve d’un professionnalisme à toute épreuve ; la gentillesse et le sourire sont deux valeurs fondamentales pour notre personnel. Nous transmettons votre retour de suite au responsable sur place. Bien à vous, Pierre Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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Christian M.
10 janv. 2026
Avis vérifiéRapide et bien fait.
Réponse de carglass.fr
Bonjour Christian, Nous vous remercions infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre service rapide et efficace. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à continuer d’offrir le meilleur à nos clients. Cordialement. Emeline de Carglass®, expert en vitrage automobile à votre service
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Bertrand L.
10 janv. 2026
Avis vérifiéParfzit
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L.
10 janv. 2026
Avis vérifiéTrès professionnel
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci pour votre message qui va ravir toute l’équipe. Votre commentaire est une récompense pour nous qui cherchons quotidiennement à accueillir notre clientèle avec gentillesse et professionnalisme. Merci encore ! Bien à vous, Pauline Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise sur véhicules légers
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Mohamed B.
1 janv. 2026
Avis vérifiéTous est bien passé
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que tout s'est bien passé. Votre satisfaction est notre priorité et cela nous encourage à continuer à vous offrir le meilleur service possible. Bien cordialement. Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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Jean B.
31 déc. 2025
Avis vérifiéservice et technicien au top
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci pour votre évaluation positive. Cela signifie beaucoup pour nous de savoir que vous ayez apprécié votre expérience avec nous. Encore merci ! Elise Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise
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C.
31 déc. 2025
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de nos services. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin futur. Bien cordialement. Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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P.
31 déc. 2025
Avis vérifiéRAS
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes heureux de constater que vous êtes satisfait de notre service. N'hésitez pas à nous solliciter à nouveau si vous avez besoin d'aide ou de conseils. Cordialement. Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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Francois A.
31 déc. 2025
Avis vérifiéRdv vite pris et bon travail bon accueil.
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Nous sommes ravis que notre intervention sur votre vitrage automobile ait répondu à vos attentes. Merci de nous avoir fait confiance. Nous restons à votre écoute pour vous offrir un service de qualité. Excellente journée, Julie Carglass®, expert en vitrage automobile
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A.
31 déc. 2025
Avis vérifiéTRES BIEN
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de notre intervention sur votre vitrage automobile. Votre satisfaction est notre priorité. Merci pour vos mots encourageants ! Bien à vous, Pierre Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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W.
31 déc. 2025
Avis vérifiéLors d’un remplacement de pare brise mon véhicule m’a été restitué avec 10km de plus et une perte de 70km d’autonomie d’essence. Le ratio m’inquiète. C'est un peu limite de faire signer les documents de restitution du véhicule avant de rendre le véhicule.
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Nous sommes désolés de lire votre retour. Nous vous remercions de nous en avoir fait part et vous invitons à contacter notre service consommateurs au 0800 515 505 ou via ce lien : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email en précisant votre numéro de plaque d'immatriculation. Nous espérons pouvoir vous aider rapidement. Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
Réponse de W.
Ca a Deja été fait mais je n ai pas eu de retour pour le moment….
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N.
20 déc. 2025
Avis vérifiésuivi et réparation très professionnels
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre expérience dans notre centre ! Nous transmettons vos retours à toute l'équipe. Bonne journée ! Julie Carglass®, expert en vitrage automobile à votre service
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L.
20 déc. 2025
Avis vérifiéBien et professionnel
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Mariama B.
20 déc. 2025
Avis vérifiéLa prise en charge était rapide et efficace pour le changement de ma petite vitre passager rien à dire par contre ils m’ont proposé de passer l’aspirateur dans ma voiture coffre compris plus une désinfection du véhicule et nettoyage des vitres à 35€ . L’aspirateur a été passé très sommairement les dessous des tapis n’ont pas été fais et le coffre non plus j’ai l’impression d’avoir donné 35€ pour un travail assez bâclé sur ce point .
Réponse de carglass.fr
Bonjour Mariama, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés de lire que le service de nettoyage n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est précieux et c'est pourquoi j'ai contacté notre service consommateur qui reviendra vers vous dans les meilleurs délais. Cordialement. Emeline, Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
Avis affichés par ordre chronologique