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Résumé des avis
L'établissement Carglass Martigues se distingue par son personnel rapide, efficace et accueillant, offrant un service impeccable et des interventions soignées. Les clients apprécient la compétence des équipes et leur attention, ainsi que la qualité des réparations effectuées.
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A. A.
10 juil. 2021
Avis vérifiétrès bon professionnel
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A. A.
9 juil. 2021
Avis vérifiéRapide et efficace
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A. A.
7 juil. 2021
Avis vérifiétrés bien
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A. A.
6 juil. 2021
Avis vérifiéAu top Merci
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A. A.
5 juil. 2021
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
5 juil. 2021
Avis vérifiéBon service, rapide
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A. A.
5 juil. 2021
Avis vérifiéIntervenant très professionnel, agréable, rapide, souriant…
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A. A.
30 juin 2021
Avis vérifiéTrès bon service et réactif
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A. A.
26 juin 2021
Avis vérifiéProfessionnel,Rapide ,éfficace ,super travail ,tres content merci
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A. A.
19 juin 2021
Avis vérifiébonne maitrise du technicien ,très courtois mais manque de communication entre les équipes, En efffet lors de la prise du rdv pour intervenir à domicile, je n ai pas été informé qu il fallait mettre à l ombre ,et/ou ouvrir fenêtres du véhicule pour éviter éclatement du pare-brise d ,où une attente avant d intervenir.pour refroidir l habitacle. D autre part , je trouve que les propositions d autres services tels changement essuie glace, batterie ,filtres mettent mal à l aise ,instaurent le doute chez un client pas expérimenté, et entraînent forcément une dépense supplémentaire qui peut être n était pas justifiée. le manque de temps de réflexion et de comparaison de prix frôlent l abus de vente.Et dernier point, comment est ce possible que carglass ne soit pas partenaire de la MAÏF , grande et forte mutuelle des enseignants?!!! d où l obligation de faire le règlement post remboursemet de la mutuelle. cela implique dans l esprit du client qu il y a sans un manque de confiance ...mais de la part de qui ? ça donne pas envie de revenir. cordialement
Réponse de Carglass Martigues
Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes sincèrement désolés de ce sentiment car, nous n'imposons pas l'achat d'accessoires supplémentaires. Les diagnostiques vous sont proposés dans le but d'améliorer votre confort en tant qu’automobilistes. Nous prenons en compte votre avis afin d'améliorer notre qualité de service. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass
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A. A.
18 juin 2021
Avis vérifiéExactitude, grand professionnalisme, rapidité
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A. A.
10 juin 2021
Avis vérifiérien a dire
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