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Résumé des avis
Carglass Petite Forêt se distingue par son accueil chaleureux et son efficacité. Les interventions sont rapides, soignées et réalisées par un personnel professionnel et sympathique, garantissant une expérience positive à chaque visite.
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A. A.
9 janv. 2024
Avis vérifiéAntoine est vraiment professionnel et très sympathique je recommande vivement
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience auprès de nos services. Nous sommes ravis que cette intervention vous ait satisfait. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile
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A. A.
30 déc. 2023
Avis vérifiéPersonnel courtois et à l'écoute de nos besoins.
Réponse de carglass.fr
Bonjour et merci pour votre message. Le service est la priorité numéro 1 de toute l’équipe du centre. Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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A. A.
28 déc. 2023
Avis vérifiéVitre installée rayée, reste des bris de verre a l interieur du vehicule. L appel du technicien est a revoir car il n entend jamais la sonnette…. C est ce qu il dit a chaque fois.
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Nous vous invitons à contacter notre service consommateur en précisant votre numéro de facture : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, ou à passer directement en centre afin qu'une solution vous soit apportée, car les interventions de réparation réalisées par nos techniciens sont garanties. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace à votre service
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A. A.
21 déc. 2023
Avis vérifiéService rapide, réparateur soucieux et à l’écoute.
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci pour votre retour sur le service Carglass®, toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass®, expert en vitrage automobile
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A. A.
19 déc. 2023
Avis vérifiéPrise de rendez-vous sur plate-forme très sérieuse. Il n'y a eu aucun problème, prise en charge impeccable. Rien à dire sur le technicien, contact et travail impeccable
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous attachons toujours beaucoup d’importance à faciliter la vie d’automobiliste de nos clients et faisons notre maximum pour que cela perdure. Excellente journée à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du vitrage automobile
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A. A.
15 déc. 2023
Avis vérifiéParfait
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A. A.
13 déc. 2023
Avis vérifiébonne prestation ; délai respecté ,mais galère pour obtenir le cadeau (mallette d'outils en l'occurrence)...je m'interroge encore si la manip a bien été effectuée ...et reçue
Réponse de carglass.fr
Bonjour, merci pour cette note positive ! Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise
Réponse de A. A.
Peut être pourrez-vous intervenir en ma faveur en ma faveur afin que j'obtienne cette fichue mallette d'outils.Merci d'avance M.Buschaert
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A. A.
12 déc. 2023
Avis vérifiéRien à redire, personne très agréable et qui fait du bon travail. Rapide et efficace
Réponse de carglass.fr
Bonjour, On se réjouit de votre note positive ! Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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A. A.
12 déc. 2023
Avis vérifiétrès bonne prise en charge, intervenant sérieux et très professionnel. La voiture m'a été rendue très propre. Je regrette simplement que comme j'ai refusé l'offre du moment, l'application d'un produit sur mon pare brise (expérience précédente très décevante) rien ne m'a été proposé en lieu et place.
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A. A.
30 nov. 2023
Avis vérifiéExcellent service
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A. A.
23 nov. 2023
Avis vérifiéTrès bien reçue au centre Carglass. Service express et compétent.
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A. A.
22 nov. 2023
Avis vérifiéSite de petite forêt..incompétent recuper mon véhicule avec joint intérieur arraché. Plafonnier abîmé..personne désagréable ne voulait pas trouver un arrangement suite à leur travail bâclé. Prise de rdv pour réparé leur erreur .mais ayant plus confiance je préfère ne plus y aller
Réponse de carglass.fr
Bonjour, nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre véhicule a été endommagé lors de votre visite chez nous. Nous prenons cette situation très au sérieux et nous nous engageons à résoudre ce problème au plus vite. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur pour que nous puissions discuter de la meilleure façon de remédier à cette situation : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email (en précisant votre numéro de dossier). Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass®, expert du bris de glace automobile à votre service
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A. A.
21 nov. 2023
Avis vérifiéJ'ai été accueilli par un employé nommé Antoine, il est à l'écoute, compréhensif et a remarquablement travaillé sur ma voiture, le travail est parfait. Le temps nécessaire au changement du pare brise à était respecté. Je recommande.
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A. A.
21 nov. 2023
Avis vérifiéextra
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A. A.
18 nov. 2023
Avis vérifiéJe recommande sans hésiter Carglass Petite-Forêt (59). Parfaite expertise et maîtrise du technicien ( l'écoute du client). Excellente prestation et qualité exceptionnelle de l'intervention (avec, en prime, un nettoyage du véhicule). Encore un grand merci.
Réponse de carglass.fr
Bonjour, merci pour cette note positive ! Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise
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A. A.
10 nov. 2023
Avis vérifiéTrès bon accueil, bonne explication sur le déroulement de l'intervention. Travail propre et voiture rendue propre.
Réponse de carglass.fr
Bonjour, merci pour votre message qui va ravir toute l’équipe du centre. Votre commentaire est une récompense pour nous qui cherchons quotidiennement à accueillir notre clientèle avec gentillesse et professionnalisme. Merci encore ! Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise sur véhicules légers
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A. A.
3 nov. 2023
Avis vérifiénickel
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A. A.
31 oct. 2023
Avis vérifiéTravail soigne et très rapide.
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A. A.
21 oct. 2023
Avis vérifiéPrise de RDV rapide, travail soigné et merci pour l'entretien du véhicule (vitres propres, intérieur aspiré, tableau de bord dépoussiéré).
Réponse de carglass.fr
Bonjour, nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive chez Carglass®. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié nos services. Votre avis est important pour nous et nous nous efforçons constamment de fournir un service de qualité à tous nos clients. Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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A. A.
19 oct. 2023
Avis vérifiéBONNE PRISE EN CHARGE
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