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Résumé des avis
Chez Carglass Seclin, l’accueil et la prise en charge reviennent souvent dans les avis, avec un rendez-vous jugé simple à obtenir et une intervention rapide. Plusieurs clients retiennent aussi un personnel attentif, professionnel et à l’écoute, qui explique clairement la partie administrative et fait en sorte que le passage soit le moins contraignant possible.
Expertise des équipes
"Intervention rapide et très professionnelle"
"très professionnel"
"Equipe toujours engagée à faire du moment de la réparation, un moment sympa. On peu travailler avec wifi impeccable."
Réactivité
"Le prise de rendez vous s'est faite sur place. Le prise en charge par mon assurance a été faite en instantané. J'ai déposé mes deux véhicules pour…"
Le prise de rendez vous s'est faite sur place. Le prise en charge par mon assurance a été faite en instantané. J'ai déposé mes deux véhicules pour remplacement de pare-brise. Carglass s'est organisé pour que cela ne me dérange le moins possible. Le technicien a Carglass Seclin est super pro, minutieux et sympa. Je recommande!
"Rapide, efficace, aimable. Rien a dire !"
"rapide efficace"
Accueil et amabilité
"Super l accueil"
"Prise en charge rapide, personnel très professionnel"
"rendez vous rapide et efficace .Très bon accueil."
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Robin B.
4 mai 2025
Avis vérifiéBien accueilli et très bien conseillé très belle prestation
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Florence L.
4 mai 2025
Avis vérifiéTrès beau travail, malgré une difficulté inattendue; personnel très attentif et qui est revenu vers moi plusieurs fois afin de me mettre au courant de l'avancement. Merci
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C.
18 avr. 2025
Avis vérifiéTout à fait satisfait à tous points de vue.
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David D.
18 avr. 2025
Avis vérifiéPrise en charge à l'heure. Très professionnel et à l'écoute et à l'attente du client.
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Alain B.
17 avr. 2025
Avis vérifiéSatisfaisant de l’accueil de la prise en charge et de la prestation
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S.
12 avr. 2025
Avis vérifiéComme toujours très bon accueil et travail sérieux chez carglass seclin.
Réponse de Carglass Lille - Seclin
Bonjour, nous sommes ravis que notre intervention sur votre vitrage automobile ait répondu à vos attentes. Merci de nous avoir fait confiance. Nous restons à votre écoute pour vous offrir un service de qualité. Excellente journée, Julie de Carglass®, expert en vitrage automobile
Réponse de S.
Bonjour, Par contre je n'ai reçu aucun lien pour le cadeau qui était en cours au moment de mon changement de pare brise.
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M. F.
11 avr. 2025
Avis vérifiéGénial
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A.
8 avr. 2025
Avis vérifiétrès bon service
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I.
8 avr. 2025
Avis vérifiébonjour dommage je n'ai pas eu l'aspirateur sinon bien ras
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A.
8 avr. 2025
Avis vérifiétres bien
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D.
8 avr. 2025
Avis vérifiéAccueil au top,
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S. P.
8 avr. 2025
Avis vérifiéParfait
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L. D.
2 avr. 2025
Avis vérifiéTrès bien 👍🏻 hyper rapide.
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G.
2 avr. 2025
Avis vérifiéExplication claire. Bonne présentation.. Rien à dire
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D.
2 avr. 2025
Avis vérifiéAccueil excellent et réparation parfaite et rapide
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P. B.
1 avr. 2025
Avis vérifiéRendez-vous pris à Montluçon , pare-brise arrivé cassé au centre , nouveau rendez-vous pris à Lille , prestation bien passé à Lille mais je devais recevoir un mail pour un cadeau je n’ai jamais reçu ce mail , donc pas de cadeau
Réponse de Carglass Lille - Seclin
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour et sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes, notamment pour le problème lié à la réception du pare-brise à Montluçon. Nous sommes heureux d'entendre que la prestation à Lille s'est bien déroulée. Concernant le mail de votre cadeau, nous regrettons ce contretemps et nous allons vous vous transmettre le code promotionnel dès aujourd'hui. Votre satisfaction est essentielle pour nous. Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile
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B. J.
1 avr. 2025
Avis vérifiéTrès bien
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S.
1 avr. 2025
Avis vérifiétrès bon accueil , prise de rendez facile; explication du travail effectué lors de la reprise du véhicule
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K. V.
1 avr. 2025
Avis vérifiéTop pour l’accueil, remplacement du pare-brise bien fait et dans les délais annoncés, voiture récupérer sans mauvaise surprise.. top
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S.
1 avr. 2025
Avis vérifiéService au top. Prestation de qualité. Horaire respecté.
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