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Résumé des avis
Carglass Harnes est un établissement qui ressort pour son accueil chaleureux, la prise en charge rapide et des interventions jugées très professionnelles. Les clients évoquent aussi un personnel aimable, poli et respectueux, avec un travail bien réalisé et une impression de sérénité tout au long du passage.
Expertise des équipes
"Prise de rendez vous très rapide, accueil très professionnel, qualité de l'intervention irréprochable."
"Intervention de changement de pare prise rapide tout comme la prise de rdv. Technicien top"
"Le personne était très agréable, nous a bien expliqué sa réparation, l'absence de démarche pour notre part. Absolument satisfaite"
Accueil et amabilité
"très bon accueil prise en charge rapide réparation très bien réaliser"
"bon travail technicien tres gentil"
"Très bon accueil et technicien compétant !"
Réactivité
"Intervention rapide, technicien pro et aimable."
"Rapide, efficace et aimable"
"Delai respect. Accueil au top. Explication quant à l'intervention. Rien a dire sur la prestation. Je recommande."
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G. B.
28 janv. 2025
Avis vérifiéExcellent
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M. S.
28 janv. 2025
Avis vérifiéTrès bon travail, accueil au top personnel très compétent
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P. L.
28 janv. 2025
Avis vérifiéTrès poli, très professionnel
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S. L.
28 janv. 2025
Avis vérifiéCherche une autre enseigne, chez carglass je n'ai pas eu de cadeau alors que dans une autre enseigne pour le même travail effectué sur ta voiture tu repartiras avec un cadeau. Pour mon expérience Carglass m'a proposé pleins de trucs a me vendre mais il me laisse repartir avec des essuis glaces en fin vie et zéro cadeau.
Réponse de Carglass Harnes
Bonjour, nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas bénéficié de notre promotion. Nous nous efforçons d'offrir les meilleures offres à tous nos clients, mais il peut y avoir des circonstances qui empêchent certains clients de profiter de nos promotions. Nous vous invitons à vérifier que votre intervention vitrage a bien eu lieu, ou a été programmée, pendant les dates de la promotion et, si c'est le cas, veuillez contacter notre service consommateurs pour obtenir de l'aide : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email. N'oubliez pas de préciser votre numéro de facture. Nous sommes là pour vous aider à résoudre tout problème que vous pourriez rencontrer. Nous restons à votre service. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise
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V. H.
16 janv. 2025
Avis vérifiéIntervention rapide et efficace.
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B.
16 janv. 2025
Avis vérifiéSUPER
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A. C.
4 janv. 2025
Avis vérifiéSuper
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H.
2 janv. 2025
Avis vérifiéÉquipe très professionnelle, à l’écoute du client Travail parfait, propre et minutieux Merci
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F. L.
2 janv. 2025
Avis vérifiéParfaite prise en charge de bout en bout
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R. V.
2 janv. 2025
Avis vérifiéTravail soigner et dans les délais
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M. M.
2 janv. 2025
Avis vérifiéService parfait, réparation rapide, véhicule rendu propre (vitre, tapis, siège). Échange avec les professionnels agréables. Je recommande.
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B. L.
2 janv. 2025
Avis vérifiéImpeccable de à à z
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N. C.
24 déc. 2024
Avis vérifiéTrès bien
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J. G.
24 déc. 2024
Avis vérifiéTrès bon accueil et serviable
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K.
24 déc. 2024
Avis vérifiéSuper , accueillant
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E. H.
24 déc. 2024
Avis vérifiéTrès bon travail bien accueilli
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C. M.
24 déc. 2024
Avis vérifiéTechnicien à l'heure, très courtois, travail propre, temps de remplacement pare bise rapide.
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J. B.
19 déc. 2024
Avis vérifiéLes prestations non pas était respecté
Réponse de Carglass Harnes
Bonjour, Nous sommes désolés que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité. N'hésitez pas à nous contacter pour échanger avec nous sur votre expérience client : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email (en précisant votre numéro de dossier). Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise
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F. L.
19 déc. 2024
Avis vérifiéParfait équipe très reactive
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S.
19 déc. 2024
Avis vérifiéRAPIDE EFFICACE PONCTUEL
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