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Résumé des avis
L'établissement Carglass à Pissy Poville est reconnu pour son professionnalisme, son écoute et la rapidité de ses interventions, offrant un service impeccable.
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A. A.
17 févr. 2022
Avis vérifiétrès bon technicien , bonne explication de celui-ci, bon relationnel. Très content de la prestation.
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A. A.
17 févr. 2022
Avis vérifiéBonjour la note de trois est dû à un mensonge de je ne sais qui. Mais quand nous recevons un mail de Carglass suite au contrôle de la batterie et que l'on nous dit qu'elle est déchargée et qu'il faut penser à la recharger et bien entendu on vous propose des services avec un numéro surtaxé. Je tiens à dire que la personne qui est intervenu a respectée notre choix de ne pas réaliser le contrôle de la batterie la désinfection de la voiture etc, puisque la voiture sortait de révision. Pour l'intervenant 5 étoiles. Pour Carglass 3 étoiles.
Réponse de carglass.fr
Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes navrés de ces désagréments et nous prenons dès à présent votre remontée en compte afin de tout mettre en œuvre pour améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass
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A. A.
17 févr. 2022
Avis vérifiéintervention rapide et correcte, par contre , pas de cadeau, car parait il que la campagne était terminée pour les essui glace, cependant sur les panneaux publicitaires à Rouen ,il était indiqué, comme cadeau une tablette ?
Réponse de carglass.fr
Bonjour, nous sommes navrés pour votre mécontentement. Lors de votre rendez-vous, aucune promotion n'était en cours et nos offres restent éligibles à nos clients uniquement durant leurs dates, de ce fait, nous ne pouvons répondre favorablement à une demande de promotion. Nous en sommes sincèrement désolés mais nous prenons en compte votre avis afin d'améliorer notre qualité de service. En espérant garder votre confiance. Bonne journée à vous, Julie de Carglass
Réponse de A. A.
aucune promotion en cours ? alors que, ce jour là, les panneaux publicitaires de Rouen en annonçaient ?
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A. A.
16 févr. 2022
Avis vérifiéLE TRAVAIL A ETE BIEN FAIT
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A. A.
12 févr. 2022
Avis vérifiétrès bon accueil et très bon travail effectué
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A. A.
12 févr. 2022
Avis vérifiéL'aspiration du véhicule n'a pas été complet. Un peu de regret pour votre option nettoyage.
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A. A.
12 févr. 2022
Avis vérifiéTRES BIEN
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A. A.
12 févr. 2022
Avis vérifiéBonne prise en charge et prestation de qualité
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A. A.
12 févr. 2022
Avis vérifiéProfessionnel et rapide
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A. A.
12 févr. 2022
Avis vérifiéPersonnel agréable et efficace
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A. A.
12 févr. 2022
Avis vérifiéSimple et efficace que dire de plus …
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A. A.
12 févr. 2022
Avis vérifiéProfessionnel, réactif et accueillant
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A. A.
12 févr. 2022
Avis vérifiébonne accueil,aucun problème à signaler ,dommage que les clients de décembre n ai pas de cadeaux .
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A. A.
12 févr. 2022
Avis vérifiéTechnicien très professionnel ponctuel et cordial. Prise de rdv rapide sur internet Merci
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A. A.
12 févr. 2022
Avis vérifiéTrès bien service
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A. A.
11 févr. 2022
Avis vérifiéPro et efficace
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A. A.
11 févr. 2022
Avis vérifiétrès bien.
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A. A.
11 févr. 2022
Avis vérifiéSérieux, professionalisme, amabilité, efficacité des intervenants. Je recommande
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A. A.
11 févr. 2022
Avis vérifiéSatisfait, c'est le plus important, de l'accueil et de la prestation réalisée (impact pare-brise). Deux bémols cependant: -Pas de règlement sur place mais la facture sera à régler: La publicité télévisée peut laisser croire à une prise en charge directement par l'assurance… -Les diverses vérifications plus ou moins sécuritaires (balais d'essuie-glace, batterie, filtre d'habitacle) ou démonstration (traitement anti-pluie pare brise) relèvent un peu d'une désagréable incitation à la vente...
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A. A.
11 févr. 2022
Avis vérifiéTrès bon service de qualité avec une relation clientèle soignée et moderne. Merci pour les touches d'attention.
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