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Résumé des avis
L'établissement Carglass Tours Nord se distingue par son accueil chaleureux, sa rapidité et son professionnalisme, rendant chaque intervention agréable et soignée. Les clients apprécient la prise en charge complète des démarches administratives, ajoutant à la satisfaction générale.
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A. A.
2 sept. 2024
Avis vérifiéPonctuel , temps de pose respecté, véhicule aspiré . RAS
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A. A.
2 sept. 2024
Avis vérifiéPas satisfaisant négligence dissimulé en raison de l’oublie Retenir ma carte grise sans aucune notification ou excuse Facturer des issue glace non fourni Publicité d’un offre d’aspirateur non fourni Ce qui nous a couté 90 km en plus pour récupérer la carte grise et les essuies glace Pas de signes de l’aspirateur offert selon les publicités actuelles à la télévision Nous sommes extrêmement dessus
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A. A.
23 août 2024
Avis vérifiéSur le travail rien à dire mais je trouve que votre publicité est un peu mensongère car j’ai fait remplacer ma vitre arrière et je n’ai pas eu droit aux essuies glace gratuit car uniquement pour le pare brise . Et aussi pour un RDV j’ai attendu presque une semaine loin de vos 48 h . Donc très déçu
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A. A.
17 août 2024
Avis vérifiéService au top.
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A. A.
17 août 2024
Avis vérifiéBon accueil et disponibles
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A. A.
15 août 2024
Avis vérifiéEfficacité et compétence de l'équipe qui a pris en charge l'intervention
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A. A.
10 août 2024
Avis vérifiéAgence de Tours parfait, rapide, efficace, aimable
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A. A.
7 août 2024
Avis vérifiéAccueil, sourire, professionnalisme, juste dire, Merci !
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A. A.
7 août 2024
Avis vérifiéTrès bien la prise en charge en garage, mais 0 pointé pour la plateforme ... lé garage a du refaire la prise en charge et j'ai perdu du temps.
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A. A.
6 août 2024
Avis vérifiéParfait !! Les meilleurs !!!
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A. A.
5 août 2024
Avis vérifiéBeau travail et merci
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A. A.
1 août 2024
Avis vérifiéRéactivité et excellent accueil
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A. A.
30 juil. 2024
Avis vérifiéTrés bien, personnel compétant rien a dire je conseille carglass
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A. A.
26 juil. 2024
Avis vérifiéexcellente qualité technique mais prix élevé
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A. A.
23 juil. 2024
Avis vérifiéCentre excellent avec equipe professionnelle...
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A. A.
18 juil. 2024
Avis vérifiéTop !!!
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A. A.
11 juil. 2024
Avis vérifiétres bien
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A. A.
4 juil. 2024
Avis vérifiéSuperbe technicien adorable et très compétent une prise en charge rapide
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A. A.
4 juil. 2024
Avis vérifiéRendez-vous respecté, travail soigné, formalités professionnelles assurées, résultats parfaits.
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A. A.
30 juin 2024
Avis vérifiéBonjour J’ai apporté mon véhicule pour le changement de la vitre du hayon arrière Le technicien si je peux dire , à rayé la carrosserie, à mis de la peinture d’accroche sur la carrosserie (sert à coller la vitre) , cette peinture est indélébile ( sur 6cm et 2 cm de largeur. )Quand au nettoyage il est n’y fait n’y à faire. Bref, j’ai été obligé de repasser l’aspirateur., Je ne suis pas du satisfait de travail effectué par ce technicien carglass.La PUB c’est bien,mais le travail bien fait c’est mieux J’attends de cette entreprise qu’elle soit à la hauteur de sa réputation J’ai procédé à un devis par un carrossier professionnel, le devis s’élève à 468,60 euros J’espère pouvoir régler rapidement ce problème à l’amiable En conclusion, peut mieux faire.
Réponse de Carglass Tours Nord
Bonjour et merci de votre commentaire que nous sommes navrés de lire. Si le constat de dégât sur votre carrosserie par le responsable du centre ne vous convient pas, et si vous ne l’avez pas déjà fait, nous vous invitons à contacter notre service consommateurs via : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, ou bien par téléphone au 0800 515 505, afin que l'on puisse trouver une solution et rectifier au plus vite à cette situation (veuillez préciser votre numéro de facture). Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise
Réponse de A. A.
Bonjour Vous deviez me transmettre un mail de confirmation dû rdv avec le directeur de carglass à Tours Pouvez vous me dire la date de notre rendez-vous Cordialement
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