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Résumé des avis
Carglass Tours Nord se distingue par un personnel accueillant et compétent, offrant un service rapide et efficace. Les clients apprécient la prise en charge totale par l'établissement, garantissant une expérience fluide et agréable.
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A. A.
21 juil. 2021
Avis vérifié18/06 : réparation non concluante 24/06 : remplacement du pare brise mais celui-ci à un défaut coté conducteur et non remplacement des essuis glace 06/07 : pose d'un second pare brise et remplacement des essuis glace suite à ma demande
Réponse de carglass.fr
Bonjour, nous avons lu avec attention votre message et nous sommes désolés pour cette mauvaise expérience. Nous espérons sincèrement pouvoir répondre à vos attentes grâce à notre garantie à vie nationale et gratuite réalisée sur votre véhicule. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass®.
Réponse de A. A.
Bonjour, Je suis très déçu par le pare brise changé par Carglass Tours Centre fin juin et me décide à vous recontacter. Les 2 fois j'ai signalé à l'atelier que le pare brise ne me semblait pas identique à celui d'origine, les 2 fois on m'a certifié que c'était bien un pare brise identique. Je suis passé chez mon garagiste qui m'a confirmé que mon pare brise d'origine était bien teinté vert (comme les vitres latérales), acoustique et athermique or celui posé par Carglass Tours Centre n'est pas teinté, il a bien le logo pour l'acoustique (une oreille) mais pas le logo pour l'athermique (un thermomètre) et a été facturé comme étant acoustique et athermique. Dans l'attente d'une réponse de votre part, Cordialement, C.Boibessot
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A. A.
20 juil. 2021
Avis vérifiéLa personne qui s’est occupée du pare-brise a été très gentille, et a bien expliqué comment cela allait se passer. La prise en charge est rapide et la prise de rendez vous est simple.
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A. A.
18 juil. 2021
Avis vérifiéParfait
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A. A.
14 juil. 2021
Avis vérifiétrès bien
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A. A.
6 juil. 2021
Avis vérifiéTrès satisfaite
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A. A.
5 juil. 2021
Avis vérifiéService irréprochable
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A. A.
5 juil. 2021
Avis vérifiéTout le monde a été très aimable, les délais annoncés ont été respectés : parfait !
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A. A.
30 juin 2021
Avis vérifiéRv rapide , personnel sympa
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A. A.
29 juin 2021
Avis vérifiéTrès bon travail
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A. A.
28 juin 2021
Avis vérifiéOui oui
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A. A.
27 juin 2021
Avis vérifiéAccueil agréable, personnel compétent Un peu trop d'insistance à proposer les autres services de la marque
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A. A.
26 juin 2021
Avis vérifiéEn général un très bon travail le seul défaut c’est que les impacts sont encore clairement visible alors qu’ils sont sensés être quasiment invisible un fois réparé.
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A. A.
22 juin 2021
Avis vérifiéTrès professionnel
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A. A.
11 juin 2021
Avis vérifiéTout a été parfait.
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A. A.
10 juin 2021
Avis vérifiébonjour très satisfait de l’accueil merci 👍
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A. A.
4 juin 2021
Avis vérifiéParfait
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A. A.
4 juin 2021
Avis vérifiéTrès bon accueil, personnel très sympathique et très bon vendeur Changement des essuie-glace, nettoyage du véhicule(pas compris dans le changement du pare brise) dont en plus mais pas de soucis, je l'ai acceptés, par contre le nettoyage et très rapide, des oublies pas de porte et poussière, c'est dommage, surtout quand on me dit que c'est moins cher que certain de vos conquérant)changement du filtre air(offres de votre part) Merci,
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A. A.
4 juin 2021
Avis vérifiétrès rapide et pro.Carglass ToursCentre est DIFFICILE à trouver
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A. A.
1 juin 2021
Avis vérifiéamabilité, disponibilité, exactitude Très bon service!
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A. A.
1 juin 2021
Avis vérifiéEquipe TOP, travail soigné et comme la lessive BONUX toujours le petit cadeau!!! ;-)
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