Avis clients de Carglass Caen

Évaluations clients Carglass Caen

• 5 / 5

  

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  Très réactif et professionnel

  Avis du 09/03/2022, suite à une expérience du 01/03/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent

  Avis du 09/03/2022, suite à une expérience du 01/03/2022 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Très bon accueil, travail effectué correctement concernant mon impact. En revanche le diagnostic pour la batterie. On m'annonce qu'elle est défectueuse, alors qu'elle est neuve et on m'en propose une nouvelle. Après vérification auprès d'un garagiste, la batterie ne présente aucun défaut.

  Avis du 09/03/2022, suite à une expérience du 01/03/2022 par A A. *

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  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, nous avons lu avec attention l’avis que vous avez déposé. Au cours de l’intervention vitrage sur votre véhicule, notre technicien a procédé à différents diagnostics gratuits pour votre confort et votre sécurité. Le diagnostic que nous effectuons est une lecture de la situation à un instant T, sur l’état de santé de votre batterie. Néanmoins, nous sommes sincèrement désolés si un mauvais résultat vous a été indiqué, nous allons tout mettre en œuvre afin d'améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Bonne journée, Julie de Carglass®

• 5 / 5

  

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  Nickel intervention en nos locaux, technicien super professionnel.

  Avis du 09/03/2022, suite à une expérience du 28/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Service professionnel et engagements tenus

  Avis du 09/03/2022, suite à une expérience du 28/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 03/03/2022, suite à une expérience du 26/02/2022 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  après avoir changer mon par-brise j ai retrouve mon tableau de bord tout sale poussiéreux une suie noire pas top

  Avis du 03/03/2022, suite à une expérience du 26/02/2022 par A A. *

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  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous prenons votre remarque en compte, et nous allons tout mettre en œuvre afin d'améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass

  Réponse de anonymous anonymous

  

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  En complément mon système de phare automatique ne fonctionne plus Sachant que le capteur est sur le pare brise je pense que c'est lié au changement du pare-brise

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• 5 / 5

  

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  Professionnel sympathique, minutieux et honnête. Je recommande!

  Avis du 03/03/2022, suite à une expérience du 26/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  rendez vous sur mon lieu de travail. Une intervention bien organisée et réalisée. Parfait rien à redire.

  Avis du 02/03/2022, suite à une expérience du 25/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  efficace

  Avis du 01/03/2022, suite à une expérience du 25/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Personnels très investie gentil et très professionnel Simple très rapide et efficace je recommande grandement j ai était très satisfait de leurs prestations un grand merci à Carglass

  Avis du 01/03/2022, suite à une expérience du 25/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Tres bon service

  Avis du 01/03/2022, suite à une expérience du 25/02/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Conforme aux attentes

  Avis du 01/03/2022, suite à une expérience du 25/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rapidité Qualité du service Gentillesse et professionnalisme de l intervenant sur site

  Avis du 01/03/2022, suite à une expérience du 25/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Tout était parfait professionnalisme contact

  Avis du 01/03/2022, suite à une expérience du 24/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 01/03/2022, suite à une expérience du 23/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 01/03/2022, suite à une expérience du 23/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Intervention faite avec soin dans le temps imparti.

  Avis du 01/03/2022, suite à une expérience du 22/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Facilité de déclaration de bris de glace auprès de l assurance Rdv rapide a domicile Travail rapide

  Avis du 01/03/2022, suite à une expérience du 20/01/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 25/02/2022, suite à une expérience du 22/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Intervention excellente et dans le délai annoncé

  Avis du 25/02/2022, suite à une expérience du 21/02/2022 par A A. *

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  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter votre expérience avec nous. Excellente journée à vous. Julie de Carglass

• 5 / 5

  

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  Très bien et très pro

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  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps d'attribuer cette note à notre centre Carglass. Nous sommes ravis qu'ils aient pu satisfaire vos attentes. Bonne journée à vous, Julie de Carglass

• 5 / 5

  

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  Prise en charge rapide et efficace

  Avis du 25/02/2022, suite à une expérience du 21/02/2022 par A A. *

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  Bonjour, Merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience auprès de nos services. Nous sommes ravis que cette intervention vous ait satisfait. Bonne journée à vous, Julie de Carglass

• 5 / 5

  

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  Très bien. Super pro. Personnelles sympa et pro impeccable

  Avis du 25/02/2022, suite à une expérience du 19/02/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Seul petit problème: appel la veille pour confirmer un horaire 11H et contre appel le lendemain matin pour confirmer passage par un autre interlocuteur à 9H30

  Avis du 25/02/2022, suite à une expérience du 19/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bien

  Avis du 25/02/2022, suite à une expérience du 19/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très professionnel et explications claires

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• 4 / 5

  

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  Top Ras

  Avis du 23/02/2022, suite à une expérience du 18/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Employé tres pro

  Avis du 23/02/2022, suite à une expérience du 18/02/2022 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Pour la pose du pare brise rien à dire, mais lors de ma désinfection je me serai bien passé de la casse du support téléphone et grille de ventilation

  Avis du 23/02/2022, suite à une expérience du 18/02/2022 par A A. *

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  Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous prenons votre remarque en compte, et nous allons tout mettre en œuvre afin d'améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass

• 5 / 5

  

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  Parfait!

  Avis du 23/02/2022, suite à une expérience du 17/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rien, travaillé bien fait

  Avis du 23/02/2022, suite à une expérience du 17/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  efficacité, amabilité

  Avis du 23/02/2022, suite à une expérience du 16/02/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  RAS.

  Avis du 23/02/2022, suite à une expérience du 14/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bonjour, Equipe très sympathique et compétente. Ils ont tout compris, c'est à dire, satisfaire le client en premier lieu. Travail soigné. Bravo à l'équipe de Carglass Caen

  Avis du 23/02/2022, suite à une expérience du 03/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil, professionnel, agréable. Véhicule récupéré avant l'heure prévue! Bravo à l'équipe.

  Avis du 17/02/2022, suite à une expérience du 12/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Tres bien

  Avis du 17/02/2022, suite à une expérience du 12/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bonne prestation Je recommande carglass

  Avis du 17/02/2022, suite à une expérience du 11/02/2022 par A A. *

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  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, Merci pour votre note positive. Nous sommes attachés à la satisfaction de nos clients et cela est toujours motivant pour nos techniciens. Bonne Journée. Julie de Carglass

• 5 / 5

  

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  Rapide efficace professionnel

  Avis du 17/02/2022, suite à une expérience du 10/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  La réparation a été très rapide et en plus cela a été réaliser sur mon lieux de travail. Et le mécanicien qui a dépanner mon véhicule est super sympa. Donc que demander de mieux ?

  Avis du 17/02/2022, suite à une expérience du 09/02/2022 par A A. *

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  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous attachons toujours beaucoup d’importance à faciliter la vie d’automobiliste de nos clients et faisons notre maximum pour que cela perdure. Excellente journée à vous. Julie de Carglass

• 5 / 5

  

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  Très bonne intervention

  Avis du 17/02/2022, suite à une expérience du 09/02/2022 par A A. *

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  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, Merci pour votre retour sur le service Carglass, toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass

• 5 / 5

  

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  très bien

  Avis du 17/02/2022, suite à une expérience du 09/02/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, Merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience auprès de nos services. Nous sommes ravis que cette intervention vous ait satisfait. Bonne journée à vous, Julie de Carglass

• 5 / 5

  

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  Ils sont très professionnels et compétents. De plus, accueil très agréable au téléphone et sur place.

  Avis du 17/02/2022, suite à une expérience du 08/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 17/02/2022, suite à une expérience du 08/02/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 17/02/2022, suite à une expérience du 07/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Technicien courtois et professionnel

  Avis du 17/02/2022, suite à une expérience du 07/02/2022 par A A. *

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  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments adressés au centre. Nous ne manquerons pas de leur transmettre, cela est toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Excellente journée, Julie de Carglass®

• 5 / 5

  

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  Excellent accueil. Travail parfait

  Avis du 17/02/2022, suite à une expérience du 04/02/2022 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Branchement du lave glass non fait ainsi que la non fixation de caches

  Avis du 17/02/2022, suite à une expérience du 04/02/2022 par A A. *

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  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes navrés de ces désagréments et nous prenons dès à présent votre remontée en compte afin de tout mettre en œuvre pour améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass

• 5 / 5

  

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  impecc

  Avis du 17/02/2022, suite à une expérience du 04/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Intervention très bien. Personnel agréable.

  Avis du 17/02/2022, suite à une expérience du 03/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Personne sérieuse et répond avec facilité au question poser

  Avis du 17/02/2022, suite à une expérience du 03/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Super

  Avis du 17/02/2022, suite à une expérience du 03/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  intervention rapide sur mon chantier. service impeccable.

  Avis du 17/02/2022, suite à une expérience du 03/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rapidité, qualité d'intervention, déplacement à domicile, ponctualité et sérieux du technicien. Seul point négatif, prise de rdv impossible par le point de vente concerné mais par un standard national. Pas de proposition de rdv domicile. Heureusement une amie m'a informée.

  Avis du 17/02/2022, suite à une expérience du 02/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  travail sérieux accueil et gentillesse

  Avis du 17/02/2022, suite à une expérience du 01/02/2022 par A A. *

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  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, Merci pour votre retour sur le service Carglass, toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass

• 5 / 5

  

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  rien à reprocher à l'équipe Carglass, travail bien fait et équipe sympa

  Avis du 17/02/2022, suite à une expérience du 31/01/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Technicien à l'écoute, réactif et compétent.

  Avis du 17/02/2022, suite à une expérience du 31/01/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Trés bien .à l'exception d'une pette maladresse (animal souris) ayant surpris le technicien dans son travail au garage et renversant sur le sol (produit noir inaltrable sur le sol

  Avis du 17/02/2022, suite à une expérience du 28/01/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 17/02/2022, suite à une expérience du 27/01/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  RAS.

  Avis du 17/02/2022, suite à une expérience du 08/11/2021 par A A. *

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• 2 / 5

  

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  rien à dire sur le remplacement du pare brise En revanche après diagnostic que je n'avus pas demandé l'on m'informe que la btterie est défectueuse et que le filtre interne du véhicule doit être changé. Je demande vérification auorès de Peugeot dns le cadre du contrat d'entretien du véhicule, le filtre interne a été changé en juin 2021 et l'état de la batterie ne présnte pas de défectuosité. J'ai demandé le détail du diagnostic pour lequel j'ai reçu un support vierge.Curieusement j'ai reçu à trois reprises un devis de remplacement de la batterie pour la modique somme de 199,98€ ttc , montant bien supérieur à celui d'une batterie pour cet type de véhicule J'en conclus qu'il s'agit d'informations erronées dans le but d'activer de l'activité supplementaire " douteuse" le pigeon que je devais être ne s'est pas envolé Voilà ce qui explique mon mécontentement pour lequel je doute recevoir soit une réponse de votre part !!!! Tout ceci ne m'apparait pas serieux !!!

  Avis du 15/02/2022, suite à une expérience du 18/01/2022 par A A. *

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  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, nous avons lu avec attention l’avis que vous avez déposé. Au cours de l’intervention vitrage sur votre véhicule, notre technicien a procédé à différents diagnostics gratuits pour votre confort et votre sécurité. Le diagnostic que nous effectuons est une lecture de la situation à un instant T, sur l’état de santé de votre batterie. Néanmoins, nous sommes sincèrement désolés si un mauvais résultat vous a été indiqué, nous allons tout mettre en œuvre afin d'améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Bonne journée, Julie de Carglass®

• 5 / 5

  

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  Personnel attentif et compétent.

  Avis du 15/02/2022, suite à une expérience du 15/11/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien. Accueillant et à l'écoute des demandes.

  Avis du 12/02/2022, suite à une expérience du 28/01/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Entreprise avec un très bon professionalisme, à l'écoute des clients et avec une gentillesse incomparable. Entreprise a recommandé les yeux fermés :)

  Avis du 12/02/2022, suite à une expérience du 28/01/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Sans commentaire

  Avis du 12/02/2022, suite à une expérience du 28/01/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très professionnel

  Avis du 12/02/2022, suite à une expérience du 27/01/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait!

  Avis du 12/02/2022, suite à une expérience du 27/01/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Professionnel rapidité et efficacité

  Avis du 12/02/2022, suite à une expérience du 26/01/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon technicien. Parcontre j'ai u des balais d'essuie glace j'aurais préféré avoir le dégivreur Karcher comme la pub le disais.

  Avis du 12/02/2022, suite à une expérience du 26/01/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Je ne me vois pas parler à un proche de carglass Oh faites votre possible pour recevoir un caillou dans votre pare-brise , rien que pour faire intervenir carglass!!!meme si l’intervenant est charmant

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• 5 / 5

  

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  Très bonne intervention le technicien était super sympa. Tout s’est passé de manière parfaite

  Avis du 12/02/2022, suite à une expérience du 27/11/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil, sourire et amabilité. Respect du délai annoncé. Je recommande vivement pour votre bris de glace.

  Avis du 12/02/2022, suite à une expérience du 20/01/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Je n ai eu aucun problème technicien impeccable

  Avis du 12/02/2022, suite à une expérience du 18/11/2021 par A A. *

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• 2 / 5

  

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  Intervention sur le pare-brise, OK mais le technicien a aussi changé le filtre d'habitacle. Suite à ça, plus de chauffage/ventilation. Je vais chez Carglass Caen, ils ont à peine regardé, "non, non, c'est pas nous, rien à voir"... Résultat : 108 € de réparation. La prochaine fois, j'irai faire changer mon pare-brise ailleurs : CARGLASS, terminé !

  Avis du 12/02/2022, suite à une expérience du 02/12/2021 par A A. *

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  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous prenons votre remarque en compte, et nous allons tout mettre en œuvre afin d'améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass

• 5 / 5

  

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  bonne prestation

  Avis du 12/02/2022, suite à une expérience du 12/01/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Rapide et efficace

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• 5 / 5

  

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  Très professionnel, rapidité et simplicité

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• 5 / 5

  

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  Intervention tres bien réalisée

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  Trés bien

  Avis du 12/02/2022, suite à une expérience du 21/01/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  conseils pertinents , intervention rapide et efficace

  Avis du 11/02/2022, suite à une expérience du 25/01/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Ponctuel travail soigné et à l écoute

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• 1 / 5

  

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  Pare-brise changé, mais plusieurs anomalies suite à l intervention: filtre habitacle non remis, essais glace qui n étaient plus en détection automatique, bulles sur pare brise, chauffage qui fonctionne mal. Nous avons du revenir 2 fois pour régler ces imperfections, mais il y en a encore, nous allons donc voir avec un autre professionnel.

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  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes navrés de ces désagréments et nous prenons dès à présent votre remontée en compte afin de tout mettre en œuvre pour améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass

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  Rien a dire

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  rien à signaler

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• 5 / 5

  

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  Professionnel et diligent

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• 5 / 5

  

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  Accueil et service rapide

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• 5 / 5

  

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  Très bien ! Très réactif de vous déplacer sur le lieu de travail ! Seul bémol le cadeau des publicités qui n est donné que par période de promo ! Je n attend pas la promo pour me faire vandaliser mon pare brise ! Sinon c'est parfait pour la prestation surtout qu il faisait super froid lors de la réparation

  Avis du 10/02/2022, suite à une expérience du 22/12/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  J ai l impression que le pare-brise est plus fin car maintenant j entend l extérieur un peu plus

  Avis du 10/02/2022, suite à une expérience du 18/11/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bonne intervention avec professionnalisme ! Je recommande

  Avis du 10/02/2022, suite à une expérience du 31/12/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bonne accueil et service impeccable, équipe de l'agence de Caen très sympathique.

  Avis du 10/02/2022, suite à une expérience du 23/12/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rien à redire

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• 5 / 5

  

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  très bon service.

  Avis du 10/02/2022, suite à une expérience du 03/01/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Top 👍

  Avis du 10/02/2022, suite à une expérience du 11/01/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  toujours au top et très professionnel merci à l'équipe de Caen

  Avis du 10/02/2022, suite à une expérience du 09/11/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très professionnel et très aimable

  Avis du 10/02/2022, suite à une expérience du 09/12/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  très rapide et efficace

  Avis du 10/02/2022, suite à une expérience du 29/11/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Professional, efficace, agréable

  Avis du 10/02/2022, suite à une expérience du 30/11/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  De la prise de RDV à la reprise du véhicule, tout s'est passé parfaitement, simplement, et comme prévu.

  Avis du 10/02/2022, suite à une expérience du 14/01/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bien

  Avis du 10/02/2022, suite à une expérience du 15/12/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  personnel très sympathique, explications parfaite

  Avis du 10/02/2022, suite à une expérience du 24/01/2022 par A A. *

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Avis affichés par ordre chronologique