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Résumé des avis
Carglass Luce et son établissement laissent une impression de prise en charge simple et rassurante, avec des rendez-vous rapides, un accueil soigné et des interventions menées sans stress. Les clients retiennent surtout la ponctualité, la clarté des explications et le professionnalisme de l’équipe, que ce soit au centre ou lors d’une intervention à domicile.
Réactivité
"Bon service . Personnel accueillant et professionnel. Dommage qu'il reste une petite trace à l'endroit de l'impact"
"Accueil attentionné, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !"
"réactivité et aimabilité"
Expertise des équipes
"Un très bon accueil. Des explications claires. Un travail de qualité."
"Très professionnel et tres belle accueil"
"Très professionnel"
Accueil et amabilité
"Très professionnel, travail bien fait L'intervention sur lieux a conseillé"
"personnel professionnel et intervention de qualité"
"très bien , rendez vous rapide , technicien agréable et compétent je recommande"
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A. A.
11 janv. 2023
Avis vérifiéRas. Tout c'est bien passé
Réponse de Carglass Luce
Bonjour, Merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience auprès de nos services. Nous sommes ravis que cette intervention vous ait satisfait. Bonne journée à vous, Julie de Carglass
Réponse de A. A.
Bonjour, lors de la réparation je n'ai pas eu le dégivreur Karcher comme indiqué dans la pub qui assez à la radio valable jusqu'à fin janvier sur remplacement de pare-brise et impact. Pourrais-je le recevoir Merci
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A. A.
10 janv. 2023
Avis vérifiéTechnicien très professionnel et explique bien la procédure de remplacement et les options éventuels.
Réponse de Carglass Luce
Bonjour, Merci pour votre note positive. Nous sommes attachés à la satisfaction de nos clients et cela est toujours motivant pour nos techniciens. Bonne Journée. Julie de Carglass
Réponse de Carglass Luce
Bonjour, Merci pour votre note positive. Nous sommes attachés à la satisfaction de nos clients et cela est toujours motivant pour nos techniciens. Bonne Journée. Julie de Carglass
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A. A.
10 janv. 2023
Avis vérifiéRéactif.. technicien au top
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A. A.
4 janv. 2023
Avis vérifiéRéactifs, pros, ponctuels… je recommande
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A. A.
4 janv. 2023
Avis vérifiéRapide efficace respect des délais
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A. A.
30 déc. 2022
Avis vérifiéJe recommande
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A. A.
21 déc. 2022
Avis vérifiéRASS
Réponse de Carglass Luce
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter votre expérience, cela nous permettra d'améliorer notre qualité de service. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®
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A. A.
20 déc. 2022
Avis vérifiéje recommande CARGLASS
Réponse de Carglass Luce
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter votre expérience avec nous. Excellente journée à vous. Julie de Carglass
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A. A.
18 déc. 2022
Avis vérifiéImpécable
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A. A.
14 déc. 2022
Avis vérifiéaimable consciencieux mise en garde d'éventuels travaux à venir
Réponse de Carglass Luce
Bonjour, Merci pour votre note positive. Nous sommes attachés à la satisfaction de nos clients et cela est toujours motivant pour nos techniciens. Bonne Journée. Julie de Carglass
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A. A.
13 déc. 2022
Avis vérifiéTrès bonne expérience
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A. A.
10 déc. 2022
Avis vérifiéTrès bonne expérience, prise de rdv sur le site super simple, contact téléphonique au top et satisfaite du résultat tout c’est très bien déroulé. Merci
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A. A.
9 déc. 2022
Avis vérifiéTrès satisfaite du remplacement de par brise je recommande
Réponse de Carglass Luce
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps d'attribuer cette note à notre centre Carglass. Nous sommes ravis qu'ils aient pu satisfaire vos attentes. Bonne journée à vous, Julie de Carglass
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A. A.
9 déc. 2022
Avis vérifiéTout s'est très bien passé rien à redire
Réponse de Carglass Luce
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps d'attribuer cette note à notre centre Carglass. Nous sommes ravis qu'ils aient pu satisfaire vos attentes. Bonne journée à vous, Julie de Carglass
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A. A.
30 nov. 2022
Avis vérifiéIntervention dans les délais véhicule propre rien à dire
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A. A.
30 nov. 2022
Avis vérifiéRendrez vous et interventions rapides
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A. A.
25 nov. 2022
Avis vérifiéTravail effectué rapidement
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A. A.
25 nov. 2022
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de Carglass Luce
Bonjour, Merci pour votre note positive. Nous sommes attachés à la satisfaction de nos clients et cela est toujours motivant pour nos techniciens. Bonne Journée. Julie de Carglass
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A. A.
24 nov. 2022
Avis vérifiéBonne prise de Rdv et très arrangeant, cependant des traces de doigt ( noir ) et bcp de poussière restait suite à l'intervention.
Réponse de Carglass Luce
Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous prenons votre remarque en compte, et nous allons tout mettre en œuvre afin d'améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass
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A. A.
22 nov. 2022
Avis vérifiéExcellent
Réponse de Carglass Luce
Bonjour, Merci de votre retour, nous essayons chaque jour de répondre au mieux aux besoins de nos clients, et nous espérons avoir quand même pu vous satisfaire avec la solution alternative du plexiglass. Excellente journée à vous, Julie de Carglass
Réponse de A. A.
Bonjour, je vous remercie encore pour l'offre du plexiglass. Encore merci pour la compétence de votre technicienne pour le travail fourni. Cordialement.
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