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Résumé des avis
Carglass Dreux donne le sentiment d’un établissement bien organisé, avec une prise en charge rapide et un accueil jugé chaleureux. Les clients retiennent surtout la simplicité des démarches, la réactivité et un travail soigné, avec des techniciens perçus comme aimables et professionnels.
Accueil et amabilité
"très bon travail et très bon accueil"
"Accueil parfait. Travail bien fait. Je recommande"
"Trés bon conseil, professionnel et accueil agreable"
Réactivité
"Bonne communication Rendez-vous rapide"
"Prise en charge à l'heure, travail soigné et fait plus rapidement que prévu."
"Réactif prestation rapide bonne prise en charge"
Expertise des équipes
"Très bonne intervention avec un accueil parfait."
"Ecoute du client, flexibilité, travail de qualité effectué dasn les délais. Techniciens aimables: Excellent !"
"Professionnalisme de haute qualité, personnel à l'écoute du client et de bons conseils"
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A. A.
18 mai 2023
Avis vérifiéTrès bien.
Réponse de Carglass Dreux
Bonjour, merci beaucoup ! En vous souhaitant une belle journée ! Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile
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A. A.
18 mai 2023
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de Carglass Dreux
Bonjour, Merci pour votre note positive. Nous sommes attachés à la satisfaction de nos clients et cela est toujours motivant pour nos techniciens. Bonne Journée. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise
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A. A.
17 mai 2023
Avis vérifiéServices de grande qualité. Personnel très serviable
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A. A.
17 mai 2023
Avis vérifiéIntervention rapide Bon accueil de l'équipe Différentes propositions pour d'autres interventions sur le véhicule Merci
Réponse de Carglass Dreux
Bonjour, merci pour votre message qui va ravir toute l’équipe du centre. Votre commentaire est une récompense pour nous qui cherchons quotidiennement à accueillir notre clientèle avec gentillesse et professionnalisme. Merci encore ! Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise sur véhicules légers
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A. A.
14 mai 2023
Avis vérifiéParfait! Ponctualité et travail bien fait! Par contre, j'ai bien reçu mon bon cadeau ( lavage Total) mais comment l'activer?
Réponse de Carglass Dreux
Bonjour, vous devez télécharger l'application WASH sur votre smartphone, créditer votre compte lavage, Julie de Carglass
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A. A.
13 mai 2023
Avis vérifiéExcellente qualité de service de la prise de rdv jusqu'à l'intervention.
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A. A.
13 mai 2023
Avis vérifiéPersonnel très accueillant, serviable et de bons conseils. Je ne regrette pas d'avoir choisi Carglass.
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A. A.
13 mai 2023
Avis vérifiéTrès satisfait bien que le remplacement des balais d’essuie-glace s’est soldé par le montage d’un balai arrière destiné à un autre modèle donc complètement incompatible Il faut sûrement tester le bon fonctionnement avant restitution du véhicule
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A. A.
13 mai 2023
Avis vérifiétrès bien pour les personnes aussi bien au téléphone que la personne qui est venue chez moi.merci
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A. A.
13 mai 2023
Avis vérifiéTrès mauvaise prestation. Oubli des clefs sur le toit du véhicule sans nous en informer, nettoyage incomplet et dangereux (des bouts de verre sont restés dans le vide poche avec risque de coupure), câble de déverrouillage des portes non rebranché. Plutôt que des publicités nulles, mettez votre argent dans la formation du personnel!!!
Réponse de Carglass Dreux
Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes désolés de ne pas avoir pu vous apporter satisfaction auprès de nos services. Nous prenons en compte votre avis, et nous allons tout mettre en œuvre afin d'améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise
Réponse de A. A.
Nul. Nul. Nul. Je n’ai jamais vu ça dans ma carrière. Ne changez rien.
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A. A.
13 mai 2023
Avis vérifiéEmployés sympathiques et donnent des explications à chaque étape.
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A. A.
5 mai 2023
Avis vérifiéTrès bonne prestation je recommande .
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A. A.
5 mai 2023
Avis vérifiéTrès bon service.
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A. A.
5 mai 2023
Avis vérifiéTrès bien travaille merci à vous
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A. A.
5 mai 2023
Avis vérifiéSimple et efficace, rien a redire comme d’habitude.
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A. A.
29 avr. 2023
Avis vérifiéTrès bon accueil, travail propre
Réponse de Carglass Dreux
Bonjour, Merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience auprès de nos services. Nous sommes ravis que cette intervention vous ait satisfait. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile
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A. A.
28 avr. 2023
Avis vérifiéProfessionnels et efficaces
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A. A.
26 avr. 2023
Avis vérifiéGentillesse d'accueil, professionnalisme. Véhicule rendu propre dans l'habitacle. Je recommande à 100%
Réponse de Carglass Dreux
Bonjour un grand merci pour votre message. Nous sommes ravis que votre passage au centre soit une réussite. Toute l’équipe travaille en effet chaque jour pour satisfaire au maximum notre clientèle et votre commentaire nous permet de penser que nous sommes sur la bonne voie. Merci encore ! Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise
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A. A.
26 avr. 2023
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de Carglass Dreux
Bonjour, Merci beaucoup pour votre message qui nous fait évidemment très plaisir. L’accueil de nos clients est une priorité pour toute l'équipe de notre centre et votre commentaire nous le confirme. Encore merci, à très bientôt ! Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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A. A.
25 avr. 2023
Avis vérifiéTrès bien très professionnel
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