L’établissement Carglass à Chennevières-sur-Marne est salué pour son accueil chaleureux, son efficacité et la qualité de son intervention. Les clients apprécient la rapidité du service et le professionnalisme de l’équipe, qui sait se montrer attentive et pédagogue.
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A. A.
18 oct. 2024
Avis vérifiéTrès Rapide et accueil enthousiasme. Merci beaucoup
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Bihary L.
16 oct. 2024
Avis vérifiéAu top
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A. A.
16 oct. 2024
Avis vérifiéTrès bien !
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A. A.
16 oct. 2024
Avis vérifiéVoiture redue avec de multiples traces noires sur capot,ailes ,portes
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Nous sommes profondément désolés d'apprendre que votre voiture a été endommagée lors de votre visite chez nous. La satisfaction de nos clients est notre priorité absolue, et nous ferons tout notre possible pour remédier à cette situation. Veuillez nous contacter afin que nous puissions trouver une solution appropriée pour résoudre ce problème : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email (en précisant votre numéro de dossier). Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace sur véhicules légers
Réponse de A. A.
00000083171942. Un lavage du véhicule aurait été apprécier Cordialement M Lebarbier
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A. A.
13 oct. 2024
Avis vérifiéPrise en charge sans délai accueil aimable
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A. A.
9 oct. 2024
Avis vérifiétrès bien
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A. A.
9 oct. 2024
Avis vérifiéTrès bien accueilli et service au top
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A. A.
8 oct. 2024
Avis vérifiéTechnicien sur place très professionnel, bonnes explications et bon boulot.
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A. A.
6 oct. 2024
Avis vérifiéTrès professionnel
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A. A.
6 oct. 2024
Avis vérifiéTrès bonne accueil des personnes souriantes aimable accueillant travail soigné et méticuleux merci
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A. A.
6 oct. 2024
Avis vérifiéRapidité efficacité
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A. A.
4 oct. 2024
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
1 oct. 2024
Avis vérifiéCarglass met la pression aux clients pour changer les essuis glaces et le filtre à habitacle que nous avons retrouvé sur le sol côté passager lors de la récupération du véhicule. Dans une tentative d'obliger le client a le changer pour 70€ en mettant la pression. Méthodes de ventes sous la pression,
Réponse de carglass.fr
Bonjour, nous sommes sincèrement navrés si vous avez eu une mauvaise expérience avec l'un de nos collaborateurs. Sachez que ce genre de pratique ne correspond pas aux valeurs de notre entreprise. Nous en avons informé le responsable du centre qui prendra les mesures adéquates afin que cette situation ne se reproduise plus. Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace
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A. A.
1 oct. 2024
Avis vérifiéRapidité de intervention
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A. A.
28 sept. 2024
Avis vérifiésuper accueil et service
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A. A.
26 sept. 2024
Avis vérifiéParfait
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A. A.
24 sept. 2024
Avis vérifiéJ’ai été agréablement reçue, le personnel est à l’écoute.
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A. A.
22 sept. 2024
Avis vérifiéAmabilité, serviabilité, rapidité, efficacité, rien à ajouter :-)
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A. A.
22 sept. 2024
Avis vérifiéIls m'ont laissé une fuite d'air et en plus de ça j'ai pas reçu le code pour commander l'aspirateur à chaque fois que j'appelle on demande d'envoyer un mail
Réponse de carglass.fr
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de noter votre expérience auprès de nos services. Nous sommes navrés de ces désagréments, Concernant la fuite survenue après notre intervention. Votre insatisfaction nous préoccupe et nous vous invitons à faire constater le problème en centre ou bien à contacter notre service consommateur afin que l'on puisse vous proposer une solution : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email. N'oubliez pas de préciser votre numéro de facture. Pour la promotion votre code promotionnel sera envoyé à l'adresse e-mail que vous nous avez communiquée sous un délai de 10 jours ouvrés. Nous vous prions de bien vouloir patienter pendant ce délai. Nous vous invitons à surveiller votre boîte de réception ainsi que vos courriers indésirables.Merci de votre compréhension. Je vous souhaite une bonne journée, Julie de Carglass
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A. A.
18 sept. 2024
Avis vérifiéL'intervention s'est très bien déroulée, les explications du technicien concernant la réparation étaient très précises et se sont avérées justes. Bravo !!. Je recommande cet atelier.
Avis affichés par ordre chronologique