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Résumé des avis
L’établissement Carglass de Meaux se distingue par son accueil chaleureux et son professionnalisme. Les interventions sont rapides, soignées et bien expliquées, ce qui inspire confiance. La communication est fluide, et le service est souvent décrit comme impeccable.
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A. A.
13 juil. 2021
Avis vérifiéUn contact rapide ,bonne écoute des contraintes pour un rdv rapide. Beau travail
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A. A.
10 juil. 2021
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
10 juil. 2021
Avis vérifiéRapide, compétent et l'accueil efficace.
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A. A.
10 juil. 2021
Avis vérifiéAccueillant, à l'écoute,efficace et rapide Travail soigné
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A. A.
10 juil. 2021
Avis vérifiéTrès bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
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A. A.
10 juil. 2021
Avis vérifiécentre de Meaux au top, de l'accueil à la pose
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A. A.
8 juil. 2021
Avis vérifiéPour le changement de pare brise, rien à redire. Par contre, pour la prise de rendez-vous en ligne, c'est une catastrophe. J'ai pris rendez-vous en ligne à domicile sans problèmes mais le jour J, pas de nouvelles de Carglass. Suite à mon appel, on m'informe que le rendez-vous n'est pas finalisé car mon véhicule possédant une caméra, il est nécessaire d'aller en atelier. A aucun moment lors de la réservation du créneau, il n'a été précisé que ce type de véhicule devait obligatoirement aller en atelier. Sans appel de ma part, pas de son, pas d'image de la part de Carglass. J'ai dut prendre une journée de congé pour m'entendre dire "désolé mais il faut prendre un autre rendez-vous." De plus, j'ai écrit un mail sur le site de Carglass, et la aussi, pas de son et pas d'image alors qu'il est bien précisé qu'ils doivent nous répondre sous 48h. Il faut améliorer la prise de rendez-vous en ligne à domicile. Avec la plaque, vous avez le modèle de véhicule, avec le modèle, vous savez s'il y a une caméra ou pas. Dès lors, bloquez la prise de rendez-vous ou indiquez que cela ne pourra pas ce faire à domicile.
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A. A.
6 juil. 2021
Avis vérifiéSuper accueil je recommande fortement ! L’équipe a été au top merci beaucoup
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A. A.
5 juil. 2021
Avis vérifiéNickel
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A. A.
5 juil. 2021
Avis vérifiéTout était parfait rien à dire
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A. A.
5 juil. 2021
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
4 juil. 2021
Avis vérifiéIntervention rapide, rdv au téléphone
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A. A.
3 juil. 2021
Avis vérifiéÉquipe professionnelle
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A. A.
2 juil. 2021
Avis vérifiéLe commentaire de 2 techniciens laisse vraiment à désirer, car je n'ai pas accepté le remplacement du filtre habitacle , même si ce dernier était hors service. Attention , nous avons le sentiment d etre obligé d accepter...alors que NON. L'hôtesse de caisse est pro. Merci.
Réponse de Carglass Meaux
Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes navrés de ces désagréments et nous prenons dès à présent votre remontée en compte afin de tout mettre en œuvre pour améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass
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