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Résumé des avis
Chez Carglass Paris 16eme, l’accueil revient souvent comme un point marquant, avec une prise en charge jugée simple, rapide et aimable. Les clients décrivent un établissement où l’intervention se déroule sans difficulté et avec un travail soigné.
Réactivité
"Très bon accueil, très bon service, merci et bravo à toute l’equipe"
"Changement complet du pare brise. Rapidité et efficacité. Personnel très gentil."
"Prise en charge rapide et efficace."
Accueil et amabilité
"Bon accueil et efficacité !"
"Très bon accueil rapidité de formalités et service réparation rapide et très efficace . Top !"
"Excellent accueil et expérience client."
Expertise des équipes
"Le service de prise de rendez-vous est exemplaire, l’opératrice rappelle quand elle s’y engage, exemple à suivre"
"très bonne prestation tant au niveau service que technique"
"Très professionnel Merci"
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N.
25 oct. 2025
Avis vérifié...
Réponse de Carglass Paris 16eme
Bonjour et merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une expérience satisfaisante avec nos services. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours sont précieux pour nous. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute demande future. Fatima de Carglass, spécialiste du changement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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Philippe B.
15 oct. 2025
Avis vérifiéAccueil et réalisation parfaite
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Pierre B.
15 oct. 2025
Avis vérifiéTechnicien efficace et compétent
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Michael D.
15 oct. 2025
Avis vérifiéMalgre 2 rdv pris en ligne - un avec Carglass, l'autre avec Direct Ass, on m'a redemandé les papiers d'assurance d'une manière assez hostile. Pas de tout nécessaire.
Réponse de Carglass Paris 16eme
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir partagé votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que la demande de papiers d'assurance vous a semblé désagréable. Votre retour est précieux et nous permettra d'améliorer notre service. N'hésitez pas à nous contacter directement pour toute question ou clarification. Cordialement. L’équipe carglass.fr
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Patrick B.
10 oct. 2025
Avis vérifiérendez-vous rapide et intervention efficace
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Stephane L.
8 oct. 2025
Avis vérifiéProfessionnel, efficace et sympathique
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Renzo C.
8 oct. 2025
Avis vérifiéPersonnel professionnel, très attentionné et orienté vers le client, très aimable et efficace. On m'a aidé à compléter mon dossier d'assurance pour m'éviter de me déplacer une deuxième fois. Sur ce point le responsable a été très patient. Je recommande sans problème cette agence.
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Eric L.
2 oct. 2025
Avis vérifiéTrès bon service. Intervenant sympathique et pro.
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Begue O.
2 oct. 2025
Avis vérifiéTrès professionnels, rapides et aimables.
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Sami H.
2 oct. 2025
Avis vérifiéLa voiture n’etais pas tres propre a l’interieur il y avais encore des petite glass a l’interieur
Réponse de Carglass Paris 16eme
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que votre véhicule n'était pas aussi propre à l'intérieur que vous l'attendiez. Votre retour est précieux et nous veillerons à l'utiliser pour améliorer notre service. N'hésitez pas à nous contacter si vous souhaitez échanger davantage à ce sujet. Cordialement. L’équipe carglass.fr
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G.
2 oct. 2025
Avis vérifiéService de déplacement à domicile très utile. Technicien compétent, efficace et sympathique
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Alban C.
2 oct. 2025
Avis vérifiéTrès bien, rapide sans surprise
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Micaelo F.
24 sept. 2025
Avis vérifiéTout était au Top. De l’accueil aux finitions. Rien à dire.
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Caroline C.
24 sept. 2025
Avis vérifiéParfait 👍
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Brahim A.
9 sept. 2025
Avis vérifiétres bien
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Florian D.
6 sept. 2025
Avis vérifiéTrès bien
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Robin S.
6 sept. 2025
Avis vérifiéEfficace, professionnel et excellent contact client. Le fait que carguas est agrée par les assurances a fait que je n'avais strictement rien à faire (ils ont fait la déclaration) ni à régler ! Le rendes-vous était à l'heure, il y avait une salle d'attente agréable avec climatisation (il faisait 39° à Paris ce jour-là), café et eau. L'équipe était parfait!
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B.
1 sept. 2025
Avis vérifiéTrès bien! J recommande!
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Charles henri D.
1 sept. 2025
Avis vérifiéHoraires respectés,excellent accueil
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Judith D.
12 août 2025
Avis vérifiéTres bien
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