Avis clients de Carglass Paris 16Eme

Évaluations clients Carglass Paris 16Eme

• 4 / 5

  

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  Efficace et pratique

  Avis du 26/06/2021, suite à une expérience du 02/06/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  PARFAIT

  Avis du 18/06/2021, suite à une expérience du 26/05/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 2 / 5

  

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  Problème de commande de pièce.5 aller et venu

  Avis du 11/06/2021, suite à une expérience du 19/05/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes navrés de ces désagréments et nous prenons dès à présent votre remontée en compte afin de tout mettre en œuvre pour améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass

• 5 / 5

  

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  Très bon accueil et réparation parfaite....

  Avis du 04/06/2021, suite à une expérience du 17/05/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide et efficace

  Avis du 04/06/2021, suite à une expérience du 13/05/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Efficace et réactif

  Avis du 04/06/2021, suite à une expérience du 12/05/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  simple et bien

  Avis du 01/06/2021, suite à une expérience du 10/05/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide et efficace avec un personnel competent et aimable

  Avis du 24/05/2021, suite à une expérience du 04/05/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Intervention rapide et efficace. Personnel agréable.

  Avis du 22/05/2021, suite à une expérience du 28/04/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait merci à l'équipe

  Avis du 17/05/2021, suite à une expérience du 24/04/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  EFFICACE, RESPECT RV et HORAIRES,AMABILITE et PROPRETE

  Avis du 12/05/2021, suite à une expérience du 16/04/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  excellent professionnalisme de la part de l'intervenant Carglass, rapide, professionnel, aimable.

  Avis du 11/05/2021, suite à une expérience du 16/04/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  résultat correct; quelques points d'amélioration.

  Avis du 08/05/2021, suite à une expérience du 14/04/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Pratique et efficace

  Avis du 04/05/2021, suite à une expérience du 10/04/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  équipe à l écoute et compréhensive

  Avis du 04/05/2021, suite à une expérience du 10/04/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Trees professional

  Avis du 29/04/2021, suite à une expérience du 10/04/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Service rapide et personnel très agréable

  Avis du 29/04/2021, suite à une expérience du 10/04/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Du premier appel à la fin de la réparation, prestation parfaite !

  Avis du 29/04/2021, suite à une expérience du 10/04/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Service parfait 👍 très bon accueil et très bonne prise en charge !

  Avis du 25/04/2021, suite à une expérience du 01/04/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide et professionnel

  Avis du 24/04/2021, suite à une expérience du 26/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 20/04/2021, suite à une expérience du 26/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Ponctuel délais d'intervention respecté accueil sympathique et professionnel

  Avis du 18/04/2021, suite à une expérience du 25/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil parfait, réparation impeccable et dans le temps annoncé

  Avis du 18/04/2021, suite à une expérience du 23/03/2021 par A A. *

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• 2 / 5

  

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  Accueil a revoir , amabilité, et compétences sont médiocres

  Avis du 18/04/2021, suite à une expérience du 22/03/2021 par A A. *

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  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, nous sommes sincèrement désolés pour cette intervention et nous comprenons parfaitement votre mécontentement. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur en précisant votre numéro de facture : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email. Votre retour nous permettra de faire les remontées nécessaires auprès de nos techniciens pour que cet aspect soit amélioré au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass

  Réponse de A A

  

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  Bonjour Madame merci pour votre retour cependant j’ai pu constater que dans une année quelque soit les agences qui effectue les réparations Saint-Cloud Paris XVI, avenue Kennedy etc. l’accueil n’est pas votre points forts les compétences des techniciens c’est légèrement douteuse le SAV ne suis absolument pas faites remontée votre information auprès de votre direction cdlt

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• 5 / 5

  

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  Excellent

  Avis du 15/04/2021, suite à une expérience du 17/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Tout s'est bien passé du respect de l'horaire à la qualité du travail réalisé.

  Avis du 15/04/2021, suite à une expérience du 17/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait de l'accueil à la remise de la voiture après intervention

  Avis du 15/04/2021, suite à une expérience du 16/03/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Bien

  Avis du 15/04/2021, suite à une expérience du 16/03/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Tb service

  Avis du 15/04/2021, suite à une expérience du 15/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rien a redire

  Avis du 15/04/2021, suite à une expérience du 15/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bien

  Avis du 15/04/2021, suite à une expérience du 15/03/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Travail bien fait et agréable mais ils ont oubliés de changer mes essuie-glaces

  Avis du 13/04/2021, suite à une expérience du 13/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  EXCELLENT

  Avis du 11/04/2021, suite à une expérience du 11/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Ponctuel compétent et très sympa

  Avis du 26/03/2021, suite à une expérience du 09/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Super technicien qui nous a superbement conseillé. Je recommande.

  Avis du 26/03/2021, suite à une expérience du 09/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 26/03/2021, suite à une expérience du 08/03/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Prise en charge et accueil très professionnel et courtois merci

  Avis du 26/03/2021, suite à une expérience du 03/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil très agréable et très professionnel, travail soigné.

  Avis du 21/03/2021, suite à une expérience du 01/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très pro

  Avis du 21/03/2021, suite à une expérience du 27/02/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 21/03/2021, suite à une expérience du 27/02/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Excellent et rapide

  Avis du 21/03/2021, suite à une expérience du 26/02/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Très bon service.

  Avis du 21/03/2021, suite à une expérience du 24/02/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Intervention rapide, à heure dite, et accueil sympa

  Avis du 18/03/2021, suite à une expérience du 24/02/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Service efficace et transparent Personnel très professionnel

  Avis du 18/03/2021, suite à une expérience du 24/02/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bonne équipe et bon travail.

  Avis du 18/03/2021, suite à une expérience du 22/02/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Tout parfait ! Excellent service

  Avis du 18/03/2021, suite à une expérience du 22/02/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  top recommandé

  Avis du 11/03/2021, suite à une expérience du 19/02/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 11/03/2021, suite à une expérience du 16/02/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5

  

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  Pas de problème sur le changement de pare-brise. Cependant, pour la troisième fois chez CarGlass, les promesses de pose d'essuie-glaces gratuits n'a pas été tenue. Bien que l'intervention ait été prévue 10 jours à l'avance, pas d'essuie-glaces stock correspondant à mon véhicule. Mince!!!

  Avis du 10/03/2021, suite à une expérience du 15/02/2021 par A A. *

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  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous prenons votre remarque en compte, et nous allons tout mettre en œuvre afin d'améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass

• 5 / 5

  

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  Service efficace et rapide, avec le nettoyage intérieur de votre véhicule, toujours appréciable.

  Avis du 09/03/2021, suite à une expérience du 13/02/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Parfait !

  Avis du 09/03/2021, suite à une expérience du 09/02/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Tout bien

  Avis du 09/03/2021, suite à une expérience du 10/02/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Très professionnel et rapide

  Avis du 26/02/2021, suite à une expérience du 12/02/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 26/02/2021, suite à une expérience du 11/02/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Super

  Avis du 26/02/2021, suite à une expérience du 11/02/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Rapide, efficace, rien a dire sur cette prestation. Tout simplement parfaite

  Avis du 26/02/2021, suite à une expérience du 10/02/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Conforme à mon attente! C'est un très bon service

  Avis du 26/02/2021, suite à une expérience du 09/02/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil et très bon travail

  Avis du 26/02/2021, suite à une expérience du 04/02/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Super centre

  Avis du 26/02/2021, suite à une expérience du 03/02/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon service

  Avis du 17/02/2021, suite à une expérience du 26/01/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Sympa et bonne prestation

  Avis du 17/02/2021, suite à une expérience du 26/01/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 2 / 5

  

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  mauvais conseil

  Avis du 17/02/2021, suite à une expérience du 26/01/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, nous sommes désolés si vous avez eu une mauvaise expérience auprès de nos services. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur afin de traiter une éventuelle réclamation : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass

• 4 / 5

  

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  Bien

  Avis du 17/02/2021, suite à une expérience du 23/01/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Comme d'altitude parfait

  Avis du 16/02/2021, suite à une expérience du 23/01/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Très bien sauf que je devais recevoir un code promo pour avoir un dégivreur électrique que je n'ai jamais recu.

  Avis du 16/02/2021, suite à une expérience du 23/01/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  bien

  Avis du 16/02/2021, suite à une expérience du 23/01/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

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  horaire respecté, explications claires

  Avis du 16/02/2021, suite à une expérience du 21/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  très bon service rapide et efficace

  Avis du 16/02/2021, suite à une expérience du 15/01/2021 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Service correct sur place mais traces de colle sur le pare-brise et régulateur de vitesse désactivé et non réactivé, je ne m'en suis rendu compte que plusieurs jours après l'intervention.

  Avis du 13/02/2021, suite à une expérience du 20/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Top. Excellent service

  Avis du 13/02/2021, suite à une expérience du 19/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  très pro

  Avis du 12/02/2021, suite à une expérience du 14/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  L’équipe était super ! Super centre !

  Avis du 31/01/2021, suite à une expérience du 08/01/2021 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Ouverture à 8h10 pour un Rv à 8h / Obligé de revenir car la vitre (véhicule (BmW) n'avait pas été gravée / Carrosserie laissée sale sous la glace changée.

  Avis du 21/01/2021, suite à une expérience du 31/12/2020 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, nous avons lu avec attention votre message et nous comprenons votre mécontentement. Nous sommes sincèrement désolés que cette mésaventure ait pu arriver car cela est bien loin de nos exigences en termes de qualité et de service, nous allons tout mettre en œuvre afin que de telles situations ne puissent pas se reproduire à l'avenir.  Encore une fois, nous sommes sincèrement navrés, et nous restons à votre écoute si besoin. Julie de Carglass .

• 1 / 5

  

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  Le pare-brise a été mal posé et doit être changé. Ma voiture a été immobilisée 3 heures et j'ai du attendre une heure de plus avant de la récupérer pour, au final, et après un trajet de 400 kms 8 jours plus tard se rendre compte qu'il est mal posé et qu'il faut le remplacer. Bravo Carglas Trocadéro

  Avis du 21/01/2021, suite à une expérience du 28/12/2020 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, Nous avons lu avec attention votre message et nous sommes sincèrement désolés pour votre mécontentement, et nous le comprenons parfaitement. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur en précisant votre numéro de facture : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email car cette expérience, que nous déplorons, est bien loin de nos exigences en termes de qualité et de service. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass

• 5 / 5

  

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  Très bien. Rien à redire

  Avis du 18/01/2021, suite à une expérience du 23/12/2020 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Très bon

  Avis du 18/01/2021, suite à une expérience du 22/12/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Professionnels , ponctuels,accueillants et très aimables . Bonne année !

  Avis du 15/01/2021, suite à une expérience du 22/12/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 10/01/2021, suite à une expérience du 18/12/2020 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  PRESQUE parfait

  Avis du 10/01/2021, suite à une expérience du 16/12/2020 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Rdv pris rapidement et intervention dans le temps indiqué.

  Avis du 08/01/2021, suite à une expérience du 16/12/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  TRES BIEN

  Avis du 06/01/2021, suite à une expérience du 14/12/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  excellent service

  Avis du 04/01/2021, suite à une expérience du 12/12/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Équipe exceptionnelle

  Avis du 04/01/2021, suite à une expérience du 12/12/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  PROS RAS

  Avis du 26/12/2020, suite à une expérience du 03/12/2020 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

Avis affichés par ordre chronologique