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Résumé des avis
Carglass Osny se distingue par son excellent accueil et la qualité de son service. Les clients apprécient la rapidité, l’amabilité de l’équipe et un travail soigné, renforçant la satisfaction globale.
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A. A.
16 mars 2024
Avis vérifiéTrès efficace et très accueillant
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A. A.
13 mars 2024
Avis vérifiéRapide Efficace et très bon accueil avec une équipe au top.
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A. A.
12 mars 2024
Avis vérifiéTRES BIEN MAIS JE NAI PAS RECU LOFFRE ANNONCER POUR LA CARTE LAVAGE MERCI DE ME RECONTACTER
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A. A.
12 mars 2024
Avis vérifiéPonctuel horaire, accueil chaleureux Bonne explication, visuel du véhicule En tout cas bonne prise en charge du véhicule
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A. A.
7 mars 2024
Avis vérifiéBonne prestation
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A. A.
7 mars 2024
Avis vérifiéservice bien
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A. A.
7 mars 2024
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
7 mars 2024
Avis vérifiéChangement complet de pare-brise et recalibrage de celui-ci Accueil rapide, travail propre et soigné. L’intervention a été plus courte que prévu Vignettes replacées, badge télé péage décollé proprement et remis en main propre
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A. A.
7 mars 2024
Avis vérifiérapidité de prise en charge et de réalisation du changement de pare-brise
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A. A.
2 mars 2024
Avis vérifiéSuperbe accueil je recommande
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A. A.
29 févr. 2024
Avis vérifiéEFFICACITE, RAPIDITE,AMABILITE
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A. A.
28 févr. 2024
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
27 févr. 2024
Avis vérifiéPersonne très agréable au téléphone. Idem sur place. Accueil, réparation tout était parfait. Je suis très satisfaite
Réponse de Carglass Osny
Bonjour, Merci pour votre témoignage et merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience dans notre centre Carglass®. Il est toujours motivant pour nos collaborateurs de constater la satisfaction de leurs clients. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace à votre service
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A. A.
27 févr. 2024
Avis vérifiéTrès efficace au niveau du RDV, j'ai eu la chance d'avoir une vitre à l'identique tout de suite. Je m'y suis rendu directement. Très bonne prise en charge, bon accueil. Le tout en 1h00. MAIS... heureusement que j'ai vérifié avant de repartir car la vitre coinçait et accrochait quand je voulais la remonter électriquement. En effet des morceaux de verre étaient encore restés à l'intérieur de la portière et rayant la nouvelle vitre ! Super..... Ils ont résolu le problème alors. Dommage que ce ne soit qu'après que le client ai vérifié lui-même. De plus, des morceaux de verre étaient également restés à l'intérieur du véhicule, là où mes filles s'assoient ! Super.... Donc j'ai l'impression que le service n'est pas top. Dommage car l'image de marque en prend un coup ! Limite j'allais passer l'aspirateur moi-même car la personne qui s'en occupait m'avais l'air un peu agressif, limite il rayait mes sièges avec le bout de son aspirateur.. Voilà ce que j'avais à dire ! Merci.
Réponse de Carglass Osny
Bonjour, nous sommes navrés de lire votre commentaire. Après chaque remplacement de vitrage nous aspirons les morceaux de verre présents dans l'habitacle et nettoyons les vitres. Ce nettoyage n'a pas été fait à la hauteur de vos attentes et nous nous en excusons. Nous allons prendre les mesures nécessaires pour éviter que cela ne se reproduise à l'avenir. Nous restons à votre service. Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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A. A.
27 févr. 2024
Avis vérifiéTrès bon accueil et très bonnes prestations.Merci pour le cadeau (essuies glaces)
Réponse de Carglass Osny
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter votre expérience avec nous. Excellente journée à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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A. A.
22 févr. 2024
Avis vérifiéTrès bonne prestation faite par des professionnels compétents
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A. A.
21 févr. 2024
Avis vérifiétrès bon service
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A. A.
15 févr. 2024
Avis vérifiéRAS
Réponse de Carglass Osny
Bonjour, On se réjouit de votre note positive ! Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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A. A.
13 févr. 2024
Avis vérifiéIntervenant cordiale, soigné. Travail sérieux avec conseils. Appel téléphonique avec l'intervenant qui permet de bien se caler pour le rendez-vous et non pas un robot.
Réponse de Carglass Osny
Bonjour un grand merci pour votre message. Nous sommes ravis que votre passage au centre soit une réussite. Toute l’équipe travaille en effet chaque jour pour satisfaire au maximum notre clientèle et votre commentaire nous permet de penser que nous sommes sur la bonne voie. Merci encore ! Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise
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A. A.
13 févr. 2024
Avis vérifiéTrès bien, rapide.
Réponse de Carglass Osny
Bonjour un grand merci pour votre message. Nous sommes ravis que votre passage au centre soit une réussite. Toute l’équipe travaille en effet chaque jour pour satisfaire au maximum notre clientèle et votre commentaire nous permet de penser que nous sommes sur la bonne voie. Merci encore ! Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise
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