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Résumé des avis
Carglass Osny est souvent décrit comme un établissement où la prise de rendez-vous se fait simplement et où l’accueil rassure dès l’arrivée. Les clients retiennent surtout un remplacement de pare-brise ou une réparation d’impact menée avec soin, dans des délais tenus et avec un véhicule rendu propre.
Réactivité
"Rapide et équipe sympa. 1h15 au lieu de 3 heures prévues."
"Service conforme. Espace d'attente pour travailler. Nettoyage intérieur du véhicule."
"Superbe expérience avec les agents rencontrés sur place. Ils m’ont accueilli avec le sourire et m’ont expliqué en détail les actions à…"
Superbe expérience avec les agents rencontrés sur place. Ils m’ont accueilli avec le sourire et m’ont expliqué en détail les actions à mener. Mention spéciale à la dame de l’accueil, qui m’a permis de récupérer les clés de mon véhicule pendant son heure de pause. Ce sont souvent ces petites attentions qui transforment l’expérience client en bien plus qu’une simple intervention sur un véhicule. Merci, et surtout, ne changez rien — si ce n’est pour faire encore mieux ! Donald
Accueil et amabilité
"Prise en charge sérieuse et travail impeccable"
"Personnel souriant, accueillant et agréable. Les explications sont claires. Intervention qui a durée 3 heures. Pris de rendez vous simple au…"
Personnel souriant, accueillant et agréable. Les explications sont claires. Intervention qui a durée 3 heures. Pris de rendez vous simple au téléphone.
"Vraiment très grande satisfaction dans l’enemble , très bonne accueil et travail impeccable. Rien à redire."
Expertise des équipes
"J'ai été bien accueilli et le travail effectué est soigné et propre. aucun problème avec la prise en charge avec l'assurance pour un véhicule…"
J'ai été bien accueilli et le travail effectué est soigné et propre. aucun problème avec la prise en charge avec l'assurance pour un véhicule professionnel.
"Osny est un très bon centre. Personnel accueillant, rv à l’heure prévue. Réparation de l’impact professionnelle, véhicule rendu propre."
"Equipe très professionnel travail bien fait efficace"
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A. A.
7 août 2024
Avis vérifiéTrès professionnel. Ils ont même terminé en avance et passé un coup d'aspirateur côté conducteur. Très bon service
Réponse de Carglass Osny
Bonjour, nous sommes enchantés de lire vos commentaires suite à notre intervention sur votre bris de glace. Votre satisfaction est notre priorité. Merci de nous faire confiance. Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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A. A.
6 août 2024
Avis vérifiéFacile et sérieux au niveau de la prise de RDV, il te rappelle pour le confirmer le RDV, voir même à te l'avancer pour t'arranger. Intervention correct au niveau du changement de parebrise, les différents détecteurs fonctionnent (détecteur de panneaux de signalisation, de distances de sécurité, essuies glaces...). Cependant, ils m'ont rayé le plastique brillant à l'intérieur du véhicule au niveau de la console centrale, pas cool.
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A. A.
4 août 2024
Avis vérifiéEfficacité et amabilité
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A. A.
4 août 2024
Avis vérifiéEfficacité rapidité risque bien expliqué au départ facilite
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A. A.
2 août 2024
Avis vérifiétrès bonne prise en charge et très bon résultat pour la réparation de l'éclat
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A. A.
2 août 2024
Avis vérifiéTrès bon accueil, travail soigné
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A. A.
1 août 2024
Avis vérifiéAccueil, explications, prises en charge au top Je suis ravis de l'intervention
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A. A.
30 juil. 2024
Avis vérifiéRapide, efficace et avec le sourire. Bravo
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A. A.
25 juil. 2024
Avis vérifiébon travail
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A. A.
25 juil. 2024
Avis vérifiéService rapide et de qualité Prise en charge assurance. Je recommande
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A. A.
23 juil. 2024
Avis vérifiéJe remercie Carglass ça a été impeccable. Merci
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A. A.
23 juil. 2024
Avis vérifiéÉchange constructif avec des délais corrects de prise en charge.
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A. A.
23 juil. 2024
Avis vérifiéBien
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A. A.
22 juil. 2024
Avis vérifiéBien, mais...
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A. A.
18 juil. 2024
Avis vérifiéTrès bonne relation avec les services Carglass. Travail signé et rapide.
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A. A.
18 juil. 2024
Avis vérifiéParfait en atelier
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A. A.
18 juil. 2024
Avis vérifiéImpeccable
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A. A.
18 juil. 2024
Avis vérifiéPrestation à domicile parfaite. Technicien soigneux, travail parfait, tres bon contact ; et d’une correction irréprochable ! Ce qui devient assez rare de nos jours. Un conseil à l’attention de CARGLASS : gardez ce technicien, ne vous en séparez pas.
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A. A.
18 juil. 2024
Avis vérifiéTrès réactif , très bon accueil et travail ok
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A. A.
17 juil. 2024
Avis vérifiéRas
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