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Résumé des avis
Carglass Osny est souvent décrit comme un établissement où la prise de rendez-vous se fait simplement et où l’accueil rassure dès l’arrivée. Les clients retiennent surtout un remplacement de pare-brise ou une réparation d’impact menée avec soin, dans des délais tenus et avec un véhicule rendu propre.
Réactivité
"Rapide et équipe sympa. 1h15 au lieu de 3 heures prévues."
"Service conforme. Espace d'attente pour travailler. Nettoyage intérieur du véhicule."
"Superbe expérience avec les agents rencontrés sur place. Ils m’ont accueilli avec le sourire et m’ont expliqué en détail les actions à…"
Superbe expérience avec les agents rencontrés sur place. Ils m’ont accueilli avec le sourire et m’ont expliqué en détail les actions à mener. Mention spéciale à la dame de l’accueil, qui m’a permis de récupérer les clés de mon véhicule pendant son heure de pause. Ce sont souvent ces petites attentions qui transforment l’expérience client en bien plus qu’une simple intervention sur un véhicule. Merci, et surtout, ne changez rien — si ce n’est pour faire encore mieux ! Donald
Accueil et amabilité
"Prise en charge sérieuse et travail impeccable"
"Personnel souriant, accueillant et agréable. Les explications sont claires. Intervention qui a durée 3 heures. Pris de rendez vous simple au…"
Personnel souriant, accueillant et agréable. Les explications sont claires. Intervention qui a durée 3 heures. Pris de rendez vous simple au téléphone.
"Vraiment très grande satisfaction dans l’enemble , très bonne accueil et travail impeccable. Rien à redire."
Expertise des équipes
"J'ai été bien accueilli et le travail effectué est soigné et propre. aucun problème avec la prise en charge avec l'assurance pour un véhicule…"
J'ai été bien accueilli et le travail effectué est soigné et propre. aucun problème avec la prise en charge avec l'assurance pour un véhicule professionnel.
"Osny est un très bon centre. Personnel accueillant, rv à l’heure prévue. Réparation de l’impact professionnelle, véhicule rendu propre."
"Equipe très professionnel travail bien fait efficace"
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A. A.
23 mars 2024
Avis vérifiéapproche très pro
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A. A.
23 mars 2024
Avis vérifiéTrès bon accueil et intervention rapide
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A. A.
20 mars 2024
Avis vérifiéRien à redire. Très pro. Merci
Réponse de Carglass Osny
Bonjour, Merci infiniment ! Nous sommes ravis que votre expérience ait été positive. Votre satisfaction est notre plus grande récompense. Nous restons à votre service. Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et du remplacement de vitrage automobile
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A. A.
20 mars 2024
Avis vérifiéPrise en charge rapide, accueil avec le sourire et un café. Respect des délais des travaux annoncés avec un autre café pour patienter. Equipe à l’écoute et professionnelle.
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A. A.
20 mars 2024
Avis vérifiéExcellente prestation de l'intervenant sur site. RAS
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A. A.
20 mars 2024
Avis vérifiéService impeccable, personnel très aimable
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A. A.
16 mars 2024
Avis vérifiéBon travail et humour
Réponse de Carglass Osny
Bonjour, Merci pour votre retour sur le service Carglass®, toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass®, expert en vitrage automobile
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A. A.
16 mars 2024
Avis vérifiéTrès efficace et très accueillant
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A. A.
13 mars 2024
Avis vérifiéRapide Efficace et très bon accueil avec une équipe au top.
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A. A.
12 mars 2024
Avis vérifiéTRES BIEN MAIS JE NAI PAS RECU LOFFRE ANNONCER POUR LA CARTE LAVAGE MERCI DE ME RECONTACTER
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A. A.
12 mars 2024
Avis vérifiéPonctuel horaire, accueil chaleureux Bonne explication, visuel du véhicule En tout cas bonne prise en charge du véhicule
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A. A.
7 mars 2024
Avis vérifiéBonne prestation
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A. A.
7 mars 2024
Avis vérifiéservice bien
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A. A.
7 mars 2024
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
7 mars 2024
Avis vérifiéChangement complet de pare-brise et recalibrage de celui-ci Accueil rapide, travail propre et soigné. L’intervention a été plus courte que prévu Vignettes replacées, badge télé péage décollé proprement et remis en main propre
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A. A.
7 mars 2024
Avis vérifiérapidité de prise en charge et de réalisation du changement de pare-brise
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A. A.
2 mars 2024
Avis vérifiéSuperbe accueil je recommande
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A. A.
29 févr. 2024
Avis vérifiéEFFICACITE, RAPIDITE,AMABILITE
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A. A.
28 févr. 2024
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
27 févr. 2024
Avis vérifiéPersonne très agréable au téléphone. Idem sur place. Accueil, réparation tout était parfait. Je suis très satisfaite
Réponse de Carglass Osny
Bonjour, Merci pour votre témoignage et merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience dans notre centre Carglass®. Il est toujours motivant pour nos collaborateurs de constater la satisfaction de leurs clients. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace à votre service
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