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Résumé des avis
L'établissement Carglass Toulouse se distingue par son accueil chaleureux et son équipe professionnelle. Les interventions sont rapides, soignées et les clients apprécient l'écoute et le sérieux du personnel, créant une expérience positive.
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A. A.
24 nov. 2022
Avis vérifiégentillesse du personnel. professionalisme lors de la declaration du sinistre.excelente prise en charge
Réponse de Carglass Toulouse
Bonjour, Merci pour votre témoignage et merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience dans notre centre Carglass. Il est toujours motivant pour nos collaborateurs de constater la satisfaction de leurs clients. Bonne journée à vous, Julie de Carglass
Réponse de Carglass Toulouse
Bonjour, Merci pour votre témoignage et merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience dans notre centre Carglass. Il est toujours motivant pour nos collaborateurs de constater la satisfaction de leurs clients. Bonne journée à vous, Julie de Carglass
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A. A.
24 nov. 2022
Avis vérifiéBien
Réponse de Carglass Toulouse
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps d'attribuer cette note à notre centre Carglass. Nous sommes ravis qu'ils aient pu satisfaire vos attentes. Bonne journée à vous, Julie de Carglass
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A. A.
24 nov. 2022
Avis vérifiéParfait !
Réponse de Carglass Toulouse
Bonjour, Merci pour votre retour sur le service Carglass, toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass
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A. A.
23 nov. 2022
Avis vérifiéAu téléphone l employé de Carglass chargé le la prise en charge m à affirmé que je n aurai rien à débourser. Hors j ai du régler 60 euros ....une fois chez eux . Le réparateur a contrôle ma batterie et m à dit qu elle était très usée car m a voiture avait 8 ans . Hélas pour lui m à voiture à été immatriculée en 2018 et n à que 50000 km . Ça sent un peu l arnaque il me semble !
Réponse de Carglass Toulouse
Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes sincèrement désolés de ce sentiment car, nous n'imposons pas l'achat d'accessoires supplémentaires. Les diagnostiques vous sont proposés dans le but d'améliorer votre confort en tant qu’automobilistes. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass
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A. A.
22 nov. 2022
Avis vérifiéservice de qualité exemplaire remplacement du pare-brise sur site pas besoin de se déplacer
Réponse de Carglass Toulouse
Bonjour, Merci pour votre retour sur le service Carglass, toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass
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A. A.
22 nov. 2022
Avis vérifiéRien à dire Prestations impeccable
Réponse de Carglass Toulouse
Bonjour, Merci pour votre retour sur le service Carglass, toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass
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A. A.
22 nov. 2022
Avis vérifiéRapide, efficace avec le sens du service et le sourire !
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A. A.
22 nov. 2022
Avis vérifiéRAS.
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A. A.
22 nov. 2022
Avis vérifiéSuper accueil humain, réparation rapide et de qualité !
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A. A.
22 nov. 2022
Avis vérifiéTravail impeccable et personnel super
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A. A.
22 nov. 2022
Avis vérifiéRapide, efficace ,très bon contact avec les clients,prestations avec un cadeau,propositions de différentes prestations, bon à savoir..très satisfaisants
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A. A.
22 nov. 2022
Avis vérifiéTout était parfait !
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A. A.
22 nov. 2022
Avis vérifiébien
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A. A.
22 nov. 2022
Avis vérifiéTrès bien passé
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A. A.
22 nov. 2022
Avis vérifiéaccueil et travail parfait
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A. A.
22 nov. 2022
Avis vérifiéRapide, efficace et très aimable
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A. A.
22 nov. 2022
Avis vérifiéBien
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A. A.
20 nov. 2022
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
20 nov. 2022
Avis vérifiéAccueil chaleureux, sympathique et professionnel. Service efficace et rapide.
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A. A.
6 nov. 2022
Avis vérifiéLe gars arrive très sympa pour changer mon pare brise puis commence à vouloir me vendre un produit « anti buée » , « anti tout » je refuse poliment et là il commence à être beaucoup moins agréable Il me dit que mon filtre à habitacle est a changer. Je réponds que j’en prend note merci mais que je ne le ferai pas aujourd’hui car ce n’est pas prévu dans mon budget… ce à quoi il me répond avec beaucoup d’énervement que là il s’agit tout de même de ma santé mais que si je n’en ai rien faire !! Ensuite c’était pour la batterie puis pour finir les essuie-glaces… Par ailleurs, la voiture était toute propre à l’intérieur et il me l’a rendue sale
Réponse de Carglass Toulouse
Bonjour, nous avons lu avec attention votre message et nous sommes sincèrement désolés pour votre mécontentement, et nous le comprenons parfaitement. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur en précisant votre numéro de facture : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email car cette expérience, que nous déplorons, est bien loin de nos exigences en termes de qualité et de service. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass
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