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Résumé des avis
Carglass à Mérignac offre un service professionnel et efficace, avec une équipe courtoise et ponctuelle. Les clients apprécient la rapidité des interventions et l'accueil chaleureux.
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A. A.
25 oct. 2022
Avis vérifiéTrès bien reçu, travail très bien fait, avec nettoyage du véhicule. Rien à dire, je recommande.
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A. A.
25 oct. 2022
Avis vérifiéTrès bien 😌
Réponse de Carglass Merignac
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps d'attribuer cette note à notre centre Carglass. Nous sommes ravis qu'ils aient pu satisfaire vos attentes. Bonne journée à vous, Julie de Carglass
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A. A.
23 oct. 2022
Avis vérifiéRien à redire. Tout a été très professionnel.
Réponse de Carglass Merignac
Bonjour, Merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience auprès de nos services. Nous sommes ravis que cette intervention vous ait satisfait. Bonne journée à vous, Julie de Carglass
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A. A.
23 oct. 2022
Avis vérifiéToutes les personnes à qui j ai eu à faire sont accueillantes et compétentes .
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A. A.
22 oct. 2022
Avis vérifiéRien a dire excepté la personne qui est au central telephonique général et qui raconte n importe quoi ma lunette est arrivée dans la nuit de mercredi jour de mon rdv alors que la personne au bout du fil me certifiait que lundi matin ils avaient la pièce ! MAIS CARGLASS MERIGNAC EST UNE EQUIPE FORMIDABLE MERCI ENCORE
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A. A.
22 oct. 2022
Avis vérifiéTrès bon accueil et travail au top
Réponse de Carglass Merignac
Bonjour, nous avons lu avec attention votre message et nous comprenons votre mécontentement. Nous sommes sincèrement désolés que cette mésaventure ait pu arriver car cela est bien loin de nos exigences en termes de qualité et de service, nous allons tout mettre en œuvre afin que de telles situations ne puissent pas se reproduire à l'avenir. Encore une fois, nous sommes sincèrement navrés, et nous restons à votre écoute si besoin. Julie de Carglass
Réponse de A. A.
Perdu...
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A. A.
20 oct. 2022
Avis vérifiéBon accueil et bon service.
Réponse de Carglass Merignac
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps d'attribuer cette note à notre centre Carglass. Nous sommes ravis qu'ils aient pu satisfaire vos attentes. Bonne journée à vous, Julie de Carglass
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A. A.
20 oct. 2022
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de Carglass Merignac
Bonjour, Merci pour votre note positive. Nous sommes attachés à la satisfaction de nos clients et cela est toujours motivant pour nos techniciens. Bonne Journée. Julie de Carglass
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A. A.
19 oct. 2022
Avis vérifiéTrès bon accueil et respect des horaires
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A. A.
19 oct. 2022
Avis vérifiéMonsieur à la réception très agressive
Réponse de Carglass Merignac
Bonjour, nous avons lu avec attention votre message et nous comprenons votre mécontentement. Nous sommes sincèrement désolés que cette mésaventure ait pu arriver car cela est bien loin de nos exigences en termes de qualité et de service, nous allons tout mettre en œuvre afin que de telles situations ne puissent pas se reproduire à l'avenir. Encore une fois, nous sommes sincèrement navrés, et nous restons à votre écoute si besoin. Julie de Carglass
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A. A.
15 oct. 2022
Avis vérifiévous n'y pouvez rien mais j' ai attendu 3 mois et demi ,alors que j'avais été convoqué le 21 juillet ,et que le chef d'agence devait m'appeler ,j'attend toujours son coup de téléphone; autrement tout est bien
Réponse de Carglass Merignac
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps d'attribuer cette note à notre centre Carglass. Nous sommes ravis qu'ils aient pu satisfaire vos attentes. Bonne journée à vous, Julie de Carglass
Réponse de A. A.
J'ai toujours étais satisfait de Carglass ,et je resterais toujours votre client si j'ai besoin de vos service
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A. A.
15 oct. 2022
Avis vérifiéMitigé. 3 rendez vous afin de changer le pare-brise. Pièce non reçue, pièce défectueuse… et sur ces 2 premiers rendez vous, averti au dernier moment. Sûrement un manque de chance mais je ne reviendrai pas
Réponse de Carglass Merignac
Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes navrés de ces désagréments et nous prenons dès à présent votre remontée en compte afin de tout mettre en œuvre pour améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass
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A. A.
15 oct. 2022
Avis vérifiéDes professionnels au service des cl
Réponse de Carglass Merignac
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps d'attribuer cette note à notre centre Carglass. Nous sommes ravis qu'ils aient pu satisfaire vos attentes. Bonne journée à vous, Julie de Carglass
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A. A.
15 oct. 2022
Avis vérifiébalai d'essuie-glace a été remplacé mais mal remis dans son emplacement !!! le lendemain il a plu, le balai s'est détaché et heureusement que je roulai en ville! et la sécurité ! je n'irai plus la prochaine fois chez vous !
Réponse de Carglass Merignac
Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes désolés de ne pas avoir pu vous apporter satisfaction auprès de nos services. Nous prenons en compte votre avis, et nous allons tout mettre en œuvre afin d'améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass
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A. A.
14 oct. 2022
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de Carglass Merignac
Bonjour, Merci pour votre retour sur le service Carglass, toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass
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A. A.
14 oct. 2022
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de Carglass Merignac
Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes ravies d'avoir pu vous faciliter les démarches et de vous avoir apporté entière satisfaction. Excellente journée à vous. Julie de Carglass
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A. A.
13 oct. 2022
Avis vérifiéÉcoute et service
Réponse de Carglass Merignac
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps d'attribuer cette note à notre centre Carglass. Nous sommes ravis qu'ils aient pu satisfaire vos attentes. Bonne journée à vous, Julie de Carglass
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A. A.
12 oct. 2022
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
11 oct. 2022
Avis vérifiéPrise en charge efficace, merci !
Réponse de Carglass Merignac
Bonjour, Merci pour votre note positive. Nous sommes attachés à la satisfaction de nos clients et cela est toujours motivant pour nos techniciens. Bonne Journée. Julie de Carglass
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A. A.
11 oct. 2022
Avis vérifiéTrès bon travail
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