Aller sur le site
Résumé des avis
Carglass Merignac est salué pour son accueil chaleureux, la compétence de son personnel et un service rapide et efficace, offrant une très bonne expérience client.
-
A. A.
31 juil. 2022
Avis vérifiéPrestation excellente, rapide et efficace.
-
A. A.
31 juil. 2022
Avis vérifiérespect du rdv et délai d'intervention
-
A. A.
31 juil. 2022
Avis vérifiéBienveillance efficacité
-
A. A.
31 juil. 2022
Avis vérifiéTrès bon contact rapide et professionnel
-
A. A.
31 juil. 2022
Avis vérifié3 Rendez vous pour changer le pare brise. Premier RV pris par mon assureur non enregistré?? 2° RV confirmé, mais une fois rentré chez moi, appel téléphonique pour m'informer que le pare brise n'est pas arrivé!! Enfin 3° RV et pose du pare brise. Quant à votre cadeau : - Balais d'essuie-glace non compatibles - Application Coyote inutile pour un véhicule H Tech. Je ne recommande pas Carglass pour un véhicule récent doté des technologies actuelles.
Réponse de carglass.fr
Bonjour, nous avons lu avec attention votre message et nous comprenons votre mécontentement. Nous sommes sincèrement désolés que cette mésaventure ait pu arriver car cela est bien loin de nos exigences en termes de qualité et de service, nous allons tout mettre en œuvre afin que de telles situations ne puissent pas se reproduire à l'avenir. Encore une fois, nous sommes sincèrement navrés, et nous restons à votre écoute si besoin. Julie de Carglass
Réponse de carglass.fr
Bonjour, nous avons lu avec attention votre message et nous comprenons votre mécontentement. Nous sommes sincèrement désolés que cette mésaventure ait pu arriver car cela est bien loin de nos exigences en termes de qualité et de service, nous allons tout mettre en œuvre afin que de telles situations ne puissent pas se reproduire à l'avenir. Encore une fois, nous sommes sincèrement navrés, et nous restons à votre écoute si besoin. Julie de Carglass
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
A. A.
31 juil. 2022
Avis vérifiéBon accueil bonne prestation par contre prendre le véhicule à 11# et me le restituer à 14#30 à cause de l'heure de table, j'ai été immobilisée pendant tout ce temps, pas très satisfaite de cette attente. Il se trouve que c'était la journée de canicule avec 42 degré extérieur à l'ombre. Horaires décalés du personnel à prévoir ? Merci cordialement
-
A. A.
31 juil. 2022
Avis vérifiéProfessionnel, souriant et efficace. Mention spéciale à la personne qui m'a reçu, malgré un appel conflictuel juste avant, m'a pris en charge avec gentillesse et courtoisie.
-
A. A.
31 juil. 2022
Avis vérifiéTrès efficace
-
A. A.
31 juil. 2022
Avis vérifiéTrès bien
-
A. A.
31 juil. 2022
Avis vérifiéDe l'accueil a u travail accompli c'était parfait .
-
A. A.
31 juil. 2022
Avis vérifiéTrès bien
-
A. A.
31 juil. 2022
Avis vérifiéTrès bonne réparation. Mais salle d’attente surchauffée non climatisée
-
A. A.
31 juil. 2022
Avis vérifiéMerci
-
A. A.
31 juil. 2022
Avis vérifiéTrès bon accueil ! Et travail de qualité
-
A. A.
31 juil. 2022
Avis vérifiéAccueil professionnel, courtoisie. Bonne réalisation (j'ai récupéré l'ensemble de mes vignettes, crit'air surtout!)
-
A. A.
31 juil. 2022
Avis vérifiéAccueil et service de qualité
-
A. A.
31 juil. 2022
Avis vérifiéProfessionnel
-
A. A.
31 juil. 2022
Avis vérifiéBon accueil
-
A. A.
31 juil. 2022
Avis vérifiéBon accueil. Ponctualité et respect des engagements
-
A. A.
31 juil. 2022
Avis vérifiéSuper accueil, chaleureux, voiture récupérer nickel, bravo.
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Établissements
Certification
