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Résumé des avis
Chez Carglass Mérignac, l’accueil est jugé rassurant et les échanges donnent vite confiance. Les clients retiennent des explications claires, des rendez-vous simples à poser et une prise en charge fluide, avec une équipe aimable et efficace dans l’établissement.
Réactivité
"Très professionnel de la prise en charge du rendez-vous jusqu’a l’intervention ! Cordialement"
"Très, très satisfait. Prise de RV sur le NET très facile, procédure qui marche bien, délai court, Le travail est soigné et le timing respecté. Ce…"
Très, très satisfait. Prise de RV sur le NET très facile, procédure qui marche bien, délai court, Le travail est soigné et le timing respecté. Ce qui ne gâche rien, le personnel est sympa. Je recommande vivement.
"Superbe équipe et très bon travail malgré qu'ils soient en sous effectif. Agréable, calme, très bonnes explications . On en redemande .."
Expertise des équipes
"Intervention très pro."
"Toujours bien accueilli chez carglass Mérignac. Service rapide et efficace"
"Très bien. Accueil, explications, rendez-vous, gentillesse... Au top"
Accueil et amabilité
"Très bon accueil, respect de l’horaire et du temps passé."
"Accueil chaleureux, explications claires et professionnalisme"
"Super service, personnel réactif et transparent"
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A. A.
31 août 2022
Avis vérifiéIntervention rapide, voiture rendue propre, personnel agréable et accueillant
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A. A.
31 août 2022
Avis vérifiéIntervention dans les délais et bon acceuil
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A. A.
31 août 2022
Avis vérifiéEquipe très professionnelle
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A. A.
31 août 2022
Avis vérifiéEntreprise sérieuse à l'écoute du client . Prestation impeccable et personnel de bonne humeur...que dire de plus . Et me concernant ce n'est pas une première (en espérant que cela dure )
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A. A.
31 août 2022
Avis vérifiéEfficace
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A. A.
31 août 2022
Avis vérifiétout s'est bien passé, comme prévu.
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A. A.
31 août 2022
Avis vérifiéPlusieurs points m'ont déplu. Le délai de prise en charge, l'engagement de l'accueil non repecté, et le soucis technique rencontré sur le véhcule après l'intervention du technicien. Je ne recommande pas cete succursale.
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A. A.
31 août 2022
Avis vérifiéService au top mais 4/5 car j'ai du rouler 2 mois avec mon pare brise cassé.
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A. A.
31 août 2022
Avis vérifiéA l'écoute, équipe souriante et aimable.
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A. A.
31 août 2022
Avis vérifiéLa prestation était correcte, mais le fait de récupérer sa clef de voiture sans le petit logo de la marque de la voiture vous laisse un goût très désagréable, une mesquinerie...
Réponse de Carglass Merignac
Bonjour, nous vous invitons à contacter notre service consommateur afin d'échanger sur votre expérience: https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, cela nous permettra d'améliorer notre qualité de service. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass®
Réponse de A. A.
Bonjour, je maintiens mon appréciation même si mon "agacement" comme dirait Thierry Marx s'est un peu atténué ...
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A. A.
31 août 2022
Avis vérifiéÉquipe accueillante, réactive et efficace. Je recommande
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A. A.
31 août 2022
Avis vérifiéBonjour, Je devais avoir en dédommagement une carte total wash, je n'ai toujours rien, qu'en est il svp ? Cordialement. Lb
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A. A.
27 août 2022
Avis vérifiéParfait
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A. A.
26 août 2022
Avis vérifiéPetits détails non conformes : poussières, petits débris restes sur volants et tableau de bord
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A. A.
26 août 2022
Avis vérifiéPrise de rendez-vous cordiale. Bon accueil, travail bien effectué et même un dépannage express en repartant !
Réponse de Carglass Merignac
Bonjour, Merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience auprès de nos services. Nous sommes ravis que cette intervention vous ait satisfait. Bonne journée à vous, Julie de Carglass
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A. A.
26 août 2022
Avis vérifiéA recommander
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A. A.
26 août 2022
Avis vérifiéEfficacité et professionnalisme
Réponse de Carglass Merignac
Bonjour, Merci pour votre note positive. Nous sommes attachés à la satisfaction de nos clients et cela est toujours motivant pour nos techniciens. Bonne Journée. Julie de Carglass
Réponse de A. A.
Avec plaisir. Valérie D.
Réponse de A. A.
Avec plaisir. Valérie D.
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A. A.
26 août 2022
Avis vérifiéTrès bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
Réponse de Carglass Merignac
Bonjour, Merci pour votre note positive. Nous sommes attachés à la satisfaction de nos clients et cela est toujours motivant pour nos techniciens. Bonne Journée. Julie de Carglass
Réponse de Carglass Merignac
Bonjour, Merci pour votre note positive. Nous sommes attachés à la satisfaction de nos clients et cela est toujours motivant pour nos techniciens. Bonne Journée. Julie de Carglass
Réponse de Carglass Merignac
Bonjour, Merci pour votre note positive. Nous sommes attachés à la satisfaction de nos clients et cela est toujours motivant pour nos techniciens. Bonne Journée. Julie de Carglass
Réponse de Carglass Merignac
Bonjour, Merci pour votre note positive. Nous sommes attachés à la satisfaction de nos clients et cela est toujours motivant pour nos techniciens. Bonne Journée. Julie de Carglass
Réponse de Carglass Merignac
Bonjour, Merci pour votre note positive. Nous sommes attachés à la satisfaction de nos clients et cela est toujours motivant pour nos techniciens. Bonne Journée. Julie de Carglass
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A. A.
25 août 2022
Avis vérifiéService rapide, efficace et très sympathique
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A. A.
25 août 2022
Avis vérifiéIntervention efficace malgré un nombre de clients très important.
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