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Résumé des avis
Carglass à Mérignac offre un service professionnel et efficace, avec une équipe courtoise et ponctuelle. Les clients apprécient la rapidité des interventions et l'accueil chaleureux.
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A. A.
10 juil. 2021
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
10 juil. 2021
Avis vérifiéTrès satisfait : rdv rapide, aucune démarche auprès de l'assureur, excellent accueil et travail au top ! Je recommande vivement.
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A. A.
10 juil. 2021
Avis vérifiéAu top
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A. A.
10 juil. 2021
Avis vérifiéTrès bien sauf la demande à domicile pour une personne handicapée j'ai du me déplacer au centre carglass car manque de personnel ce qui n'ai pas normal une personne handicapée ne devrait pas à avoir à ce déplacer comme le précise votre publicité plus de moyens de personnels serait le bienvenue
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A. A.
9 juil. 2021
Avis vérifiéTrès bon accueil. Réparation propre. C'est parfait.
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A. A.
9 juil. 2021
Avis vérifiéun défaut dans le pare-brise côté conducteur m'a obligé à reprendre RDV le 22 juin pour une nouvelle intervention
Réponse de Carglass Merignac
Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous prenons votre remarque en compte, et nous allons tout mettre en œuvre afin d'améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass
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A. A.
8 juil. 2021
Avis vérifiéObtention du RDV rapide. Proposition de le réduire le lendemain. Intervention dans les délais. Dossier vis à vis de l'assurance, sans mon intervention
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A. A.
8 juil. 2021
Avis vérifiéJ’avais demandé une intervention à domicile (comme le propose la campagne publicitaire aujourd’hui) mais un intervenant téléphonique de Carglass m’a expliqué que cette option était supprimée actuellement et que ma demande ne pouvait pas être honorée (d’où 4 étoiles dans ma note globale) J’ai donc pris RDV plus tard dans le centre de Mérignac : ce centre a été parfait à tous points de vue : accueil agréable (rare en région bordelaise), proposition de prestations complémentaires, cadeau (j’ai pu obtenir un jeu d’essuie-glaces avant au lieu du boîtier télépéage), changement de pare-brise, nettoyage de l’habitacle…. Très bonnes performances pour ce centre. Bravo à eux !
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A. A.
6 juil. 2021
Avis vérifiéBien
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A. A.
6 juil. 2021
Avis vérifiéBien accueillir et du très bon travail
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A. A.
6 juil. 2021
Avis vérifiéParfait
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A. A.
5 juil. 2021
Avis vérifiéParfait
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A. A.
5 juil. 2021
Avis vérifiéBien
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A. A.
5 juil. 2021
Avis vérifiéLe personnel a été sympathique mais vitres électriques déréglées. Vitres avec une pellicule grasse, Il a fallu laver le véhicule.…Bref, véhicule plus sale en sortant qu’en arrivant.. Ce n’est pas correct.
Réponse de Carglass Merignac
Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous prenons votre remarque en compte, et nous allons tout mettre en œuvre afin d'améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass
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A. A.
4 juil. 2021
Avis vérifiéComme par hasard , je découvre sur C8 votre publicité concernant l'offre que vous faites suite à réparation et celle-ci reprend les essuie-glaces en cadeau et vous m'en voyez satisfait car il s'agit là d'un vrai cadeau !!!!
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A. A.
4 juil. 2021
Avis vérifiéTres bien
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A. A.
2 juil. 2021
Avis vérifiéTrès sérieux et rapide
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A. A.
30 juin 2021
Avis vérifiéExcellent personnel
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A. A.
30 juin 2021
Avis vérifiéservice prise en compte de la demande à l'écoute et sérieux dans les interventions
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A. A.
30 juin 2021
Avis vérifiéBon travail
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