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Résumé des avis
Carglass Lyon - Pierre-Bénite se distingue par son service de qualité, une intervention rapide et une équipe professionnelle, courtoise et attentive aux clients. Les réparations sont effectuées avec soin, laissant les véhicules comme neufs.
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O.
26 janv. 2025
Avis vérifiéEfficacité
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B.
26 janv. 2025
Avis vérifiéBien, parcontre le principe de démonter le filtre habitacle sans nous demander quoi que ce soit est très énervant, on ne vient pas pour ça. Au moins nous demander avant.... Ça fait déjà deux fois.
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Anthony R.
16 janv. 2025
Avis vérifiéPersonne très professionnel et très sympathique
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Wattar T.
16 janv. 2025
Avis vérifiéLe service est toujours très bien mais l'accueil reste le point faible avec des gens désagréable à l'accueil qui complique la démarche et la prise en charge Arrivant avec les documents demandés les personnels n'acceptent pas mes documents en disant qu'il faut contacter mon assurance d'avance , que mon assurance n'est partenaire de Carglass malgré c'est écrit clairement que il est bien partenaire et c'est indiqué dans le contrat je me suis déplacé pour revoir mon conseiller car l'accueil ont refusé de contacter l'assurance après l'appel de mon agence je reviens chez Carglass et me travail est fait , résultat asser 2h30 pour réparer un travail de 10 mn ,c'est insupportable
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'ait pas répondu à vos attentes. Nous prenons vos commentaires au sérieux et nous allons les partager en équipe afin d'améliorer notre service. Merci de nous les avoir signalés. Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace sur véhicules légers
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Kimberley E.
16 janv. 2025
Avis vérifiéExcellent service !
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A. S.
16 janv. 2025
Avis vérifiéTrès bien
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M.
16 janv. 2025
Avis vérifiéras
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E.
16 janv. 2025
Avis vérifiéBien reçu par l'équipe, bonne prestation
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C.
16 janv. 2025
Avis vérifiéje suis venu pour faire remplacer un déflecteur avant droit. l'intervention s'est bien déroulée et l'habitacle a été nettoyé. cependant, il restait des morceaux de vitre visibles au niveau du siège passager alors que le technicien s'est vanté de finir vite.
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Karim M.
2 janv. 2025
Avis vérifiéRapide et efficace!
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Veronique P.
2 janv. 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil
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Thibault C.
2 janv. 2025
Avis vérifiéRapide efficace , explication avant la remise des clés . Parfait
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M.
2 janv. 2025
Avis vérifiéTrès bien
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L.
2 janv. 2025
Avis vérifiéÉquipée très agréable et très professionnelle, le technicien a été parfait, super travail très soigné et très efficace Bravo ! Merci Bonnes fêtes à toute à l’équipe
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Elodie D.
2 janv. 2025
Avis vérifiéÉquipe très pro et agréable
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Frederic B.
2 janv. 2025
Avis vérifiéTop! Je recommande.
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G.
24 déc. 2024
Avis vérifiéPrise de rendez-vous et accueil super Rapidité d’exécution et surtout nettoyage de l’intérieur du véhicule
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G.
24 déc. 2024
Avis vérifiébon accueil merci
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G.
24 déc. 2024
Avis vérifiéOpération ok, calibrage caméra ok Le tech m’a même nettoyé la voiture intérieur au complet👍
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Michel D.
19 déc. 2024
Avis vérifiéJ’ai regretté que mon véhicule me soit restitué avec des réglages totalement différents des miens, notamment radio, affichage tête haute, et siège.
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