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Résumé des avis
L'établissement Carglass à Mâcon offre un service de qualité avec un personnel professionnel et agréable. Accueil chaleureux et prestations rapides sont souvent soulignés, notamment pour la prise en charge et l’efficacité des interventions.
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G.
2 août 2025
Avis vérifiéRAS
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Katia G.
31 juil. 2025
Avis vérifiéTrès réactif et soigneux.
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Alain L.
29 juil. 2025
Avis vérifiéAccueil au top et personnel qualifié
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Nicole L.
29 juil. 2025
Avis vérifiéBon travail
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Basset J.
29 juil. 2025
Avis vérifiéTravaille soigner et rapide
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Mizraim O.
29 juil. 2025
Avis vérifiéRespect des délais annoncés, et bonnes explications du technicien pour intervention à domicile.
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Irvin G.
29 juil. 2025
Avis vérifiéTrès bon service
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S.
29 juil. 2025
Avis vérifiéDans l’ensemble de la prestation rien à signaler. Malheureusement, très déçus de la parti commerciale, vous indiquez offrir un jeu d’essuie glace dans vos pubs, et j’en n’ai pas vue la couleur….
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Jacques P.
24 juil. 2025
Avis vérifiéPare-brise réparé et non changé bien que le point d'impact se soit situé dans une zone difficilement accessible
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L. F.
22 juil. 2025
Avis vérifiéParfait simple rapide
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Isabelle R.
22 juil. 2025
Avis vérifié...
Réponse de Carglass Macon
Bonjour, Merci infiniment pour votre note de 5 étoiles ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez été satisfait de notre service. Votre satisfaction est notre priorité, et nous nous engageons à continuer de vous offrir le meilleur. N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres retours ou besoin d'assistance. Cordialement, L'équipe Carglass
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Sylvie P.
17 juil. 2025
Avis vérifiéBon accueil rapidité intervention
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Sarah B.
17 juil. 2025
Avis vérifiéParfait
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Florent P.
12 juil. 2025
Avis vérifiéTrès bien reçu, arrangeants, accueillants et rapides
Réponse de Carglass Macon
Bonjour, Merci pour votre commentaire ! Nous sommes très heureux de pouvoir vous satisfaire car c'est bien notre ambition ! Cordialement, Manon Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et du remplacement de vitrage automobile
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A.
12 juil. 2025
Avis vérifiéQualité de l'accueil et professionnalisme. Travail du poseur soigné et rapide.
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Christie C.
10 juil. 2025
Avis vérifiéTrès bonne prestation
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O.
9 juil. 2025
Avis vérifiéSERVICE RAPIDE ACCEUIL PARFAIT !!
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Melina J.
9 juil. 2025
Avis vérifiéparfait merci
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Jodie M.
8 juil. 2025
Avis vérifiéIntervention uniquement prévue pour une réparation de pare-brise, mais des manipulations ont été faites sans mon accord. Résultat : un bruit est apparu au niveau de la climatisation, apparemment dû à des feuilles tombées dans le conduit. Malgré mes relances, l’équipe n’a pas voulu prendre le temps de résoudre le problème. Étrangement, lorsque j’ai exprimé mon mécontentement, on ne m’a pas prise au sérieux… mais quand mon père s’est présenté le lendemain, le discours a soudainement changé. Très déçue. Je ne recommande absolument pas.
Réponse de Carglass Macon
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que notre intervention n’a pas répondu à vos attentes et que le suivi de votre situation n'a pas été à la hauteur. Votre retour est précieux et nous aidera à mieux comprendre et améliorer nos services à l'avenir. Cordialement, L'équipe Carglass
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Nathalie C.
8 juil. 2025
Avis vérifiéRéactivité de Carglass, grande facilité pour la prise de rdv, intervention sur place, personnel au magasin et technicien très à l'écoute et très sympathiques. Réponses à toutes mes questions. Ils se chargent de tout auprès de l'assurance dès que le sinistre est déclaré. Je recommande Carglass.
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