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Résumé des avis
L'établissement Carglass à Annecy - Epagny offre un service de qualité avec un personnel aimable et professionnel. Les clients apprécient la rapidité d'exécution et le suivi des réparations, créant ainsi une expérience rassurante et satisfaisante.
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A. A.
17 mai 2023
Avis vérifiéÉquipe efficace .
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A. A.
13 mai 2023
Avis vérifiéBon accueil
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A. A.
13 mai 2023
Avis vérifiéTrès bon travail. Très bon accueil. Et sympa le petit coup d'aspirateur dans la voiture après les travaux.
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A. A.
5 mai 2023
Avis vérifiéDisponible et efficace, l'équipe d'Epagny a su répondre à ma demande avec rapidité
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A. A.
5 mai 2023
Avis vérifiéLe remplacement de la lunette arrière c’est bien passé par contre essuie glace arrière ne fonctionne plus et micro morceau de verre retrouvé dans le coffre
Réponse de carglass.fr
Bonjour, nous sommes désolés si vous avez eu une mauvaise expérience auprès de nos services. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur afin de traiter une éventuelle réclamation : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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A. A.
26 avr. 2023
Avis vérifiéSimple rapide et efficace. Service de nettoyage apprécié et aspirateur en cadeau sympa
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A. A.
26 avr. 2023
Avis vérifiéIntervention à domicile, très bon contact, beaucoup d' explications, travail soigné.
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A. A.
26 avr. 2023
Avis vérifiéTrès bien, très satisfaite.
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A. A.
21 avr. 2023
Avis vérifiéC'était parfait
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A. A.
21 avr. 2023
Avis vérifiéTrés bien
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A. A.
13 avr. 2023
Avis vérifiéTrop content
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A. A.
9 avr. 2023
Avis vérifiéRéparation d'un impact sur site car le rdv à la maison n'a pu être réalisé au créneau prévu. Intervention longue
Réponse de carglass.fr
Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous prenons votre remarque en compte, et nous allons tout mettre en œuvre afin d'améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et autres interventions sur vitrage automobile
Réponse de carglass.fr
Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous prenons votre remarque en compte, et nous allons tout mettre en œuvre afin d'améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et autres interventions sur vitrage automobile
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A. A.
9 avr. 2023
Avis vérifiéPrise du véhicule à l'heure et re-livraison à l'heure. Réparation correcte. Tout positif
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A. A.
8 avr. 2023
Avis vérifiéSatisfait
Réponse de carglass.fr
Bonjour et merci beaucoup d'avoir laissé un mot. Cela nous a fait vraiment plaisir ! Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace à votre service
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A. A.
4 avr. 2023
Avis vérifiéVictime d’un impact sur la route, j’ai pu avoir un rendez-vous dans l’heure. Service attentif, réparation impeccable.
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A. A.
4 avr. 2023
Avis vérifiéJe suis très déçu de mon intervention et des finition et du nettoyage du véhicule. Concernant la prise de rendez-vous, elle était très bien la réception en atelier très bien. Cependant la qualité du pare-brise et la qualité de travail est vraiment très déplorable. La seule chause qu’on a pu me dire, c’est que s était garanti, on me laisse repartir avec un véhicule mal fini et pas nettoyer et un pare-brise qui n’aurait même pas dû sortir de l’usine, vu la mauvaise qualité
Réponse de carglass.fr
Bonjour, nous sommes désolés de voir que votre expérience chez nous ne vous ait pas convaincu à 100%. Notre service consommateurs reste à votre écoute : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email (merci de préciser votre numéro de facture). Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile
Réponse de A. A.
Bonjour voici mon numéro de facture: 31994196
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A. A.
4 avr. 2023
Avis vérifiéTrès bien, très professionnel et vraiment agréable, je recommande fortement ce centre
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A. A.
28 mars 2023
Avis vérifiéTrès bon accueil , remplacement rapide
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A. A.
21 mars 2023
Avis vérifiéTrès bonne expérience !
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre message qui nous fait évidemment très plaisir. L’accueil de nos clients est une priorité pour toute l'équipe de notre centre et votre commentaire nous le confirme. Encore merci, à très bientôt ! Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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A. A.
21 mars 2023
Avis vérifiéPersonnel ultra sympathique. Intervention sur 2 impactes de moins de 10 centimes d’euros (en terme de taille ) . Après intervention , on voit toujours les impacts côté habitacle . Un peu déçu je l’avoue …
Réponse de carglass.fr
Bonjour, nous sommes sincèrement navrés de ce mécontentement. Suite à la réparation d'impact, une trace peut subsister sur le pare-brise car la résine injectée est faite d'une matière différente de celle composant le pare-brise. Cependant, n'hésitez pas à passer en centre Carglass® afin qu'un technicien puisse constater le problème rencontré. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et du remplacement de vitrage automobile
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