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Résumé des avis
Carglass à Castelnau Le Lez offre un service rapide et efficace avec un personnel professionnel et accueillant, garantissant une satisfaction client élevée.
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A. A.
18 juil. 2024
Avis vérifiéJe ne conseillerais plus carglass, offre cadeau non reçu
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A. A.
18 juil. 2024
Avis vérifiéPrise de rendez vous catastrophique, on nous dit la première fois que l’intervention prendra la journée une fois arrivé chez carglass alors qu’on m’avait dit pas plus de 4h . J’annule mon rdv pour en reprendre un finalement 4h suffisent . La dame a l’accueil est une catastrophe, attitude déplaisante . Obligé de me justifier que je ne dois pas payer de franchise trois fois , la personne tente quand meme de vous faire payer 90€ au cas ou si ca passe . Personne n’appelle quand le véhicule est pret alors que l’inverse est promis quand on remet le vehicule . Tres mauvaise expérience ( neanmoins le travail sur le par brise est fait donc bon travail aux techniciens)
Réponse de carglass.fr
Bonjour, nous vous invitons à contacter notre service consommateur afin d'échanger sur votre expérience: https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, cela nous permettra d'améliorer notre qualité de service. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et autres interventions sur vitrage automobile
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A. A.
18 juil. 2024
Avis vérifiéRien à redire
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A. A.
16 juil. 2024
Avis vérifiéEfficacité Ponctualité Qualité
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A. A.
16 juil. 2024
Avis vérifiéTrès efficace, et très bien organisé
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A. A.
11 juil. 2024
Avis vérifiéTrès bon travail le seul « hic » est d’avoir retrouvé du papier essui tout sale dans la voiture
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A. A.
11 juil. 2024
Avis vérifiéService sérieux
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A. A.
9 juil. 2024
Avis vérifiéPratique
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A. A.
9 juil. 2024
Avis vérifiéParfait travail propre et personnel très sympathique
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A. A.
2 juil. 2024
Avis vérifiéTrès bien et intervention sur le lieu de travail au top !
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A. A.
2 juil. 2024
Avis vérifiéMerci
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A. A.
2 juil. 2024
Avis vérifiéPose pare brise qui laisse à désirer en termes de finitions
Réponse de carglass.fr
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de déposer votre avis. Tout d'abord, nous sommes navrés de lire que notre intervention ne vous ait pas complétement satisfaite. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur afin que nous puissions étudier votre cas : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email (n'oubliez pas de préciser votre numéro de facture). Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile
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A. A.
30 juin 2024
Avis vérifiéC’est la troisième fois que j’effectue ma réparation chez Carglass. Je suis très satisfait de l’accueil et du service proposé.
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A. A.
25 juin 2024
Avis vérifiétrès bien
Réponse de carglass.fr
Bonjour, nous sommes ravis que notre intervention sur votre vitrage automobile ait répondu à vos attentes. Merci de nous avoir fait confiance. Nous restons à votre écoute pour vous offrir un service de qualité. Excellente journée, Julie de Carglass®, expert en vitrage automobile
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A. A.
24 juin 2024
Avis vérifiéTrès bon accueil et sympathique. Travail bien fait .
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci pour vos encouragements ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience dans notre centre. Votre soutien et votre satisfaction sont notre plus grande récompense. Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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A. A.
16 juin 2024
Avis vérifiéParfait Néanmoins le cadeau ne fonctionne pas C’est un peu une oubli mensongère
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A. A.
14 juin 2024
Avis vérifiéAccueil sympathique, bien
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A. A.
13 juin 2024
Avis vérifiéTrès bon accueil et professionnalisme
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A. A.
10 juin 2024
Avis vérifiéAccueil, réactivité, professionnalisme
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A. A.
10 juin 2024
Avis vérifiéAucun souci Très pro et très gentil
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