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Résumé des avis
L'établissement Carglass à Castelnau Le Lez est reconnu pour son accueil chaleureux, son professionnalisme et la rapidité de ses interventions. Les clients apprécient particulièrement la qualité du service, le soin apporté aux véhicules et la prise en charge efficace des réparations.
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M. A.
21 oct. 2024
Avis vérifiéArrivé en avance, mon véhicule a été pris en charge aussitôt, donc peu de temps d' attente.Le travail est soigné. Mise à part que cause de surcharge, un réparateur n' est pas venu sur place comme dit dans la pub.
Réponse de Carglass Castelnau Le Lez
Bonjour, merci de votre commentaire. Nous comprenons parfaitement votre mécontentement. Sur certains de nos centres, nous rencontrons une forte affluence sur les interventions à domicile. Nous faisons le maximum pour y répondre favorablement. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise sur véhicules légers
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T.
21 oct. 2024
Avis vérifiéBonne expérience
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L. D.
18 oct. 2024
Avis vérifiéSuper service et personnel très sympa!
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G. F.
18 oct. 2024
Avis vérifiéTrès bien
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K. Z.
18 oct. 2024
Avis vérifiéBien
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P. J.
16 oct. 2024
Avis vérifiéService rapide et efficace
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R. B.
9 oct. 2024
Avis vérifiéL'accueil très bien, le travail a l'air correct, le temps le déterminera, en principe il n'y a pas de raison à ce que cela se dégrade. Suggestion,,, votre enquête démarre beaucoup trop tôt, vous devriez la réaliser en deux fois, à savoir, dans six mois. Merci Carglass.
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O.
9 oct. 2024
Avis vérifiéExcellent service
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C. B.
8 oct. 2024
Avis vérifiéTrès bon accueil et service.
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A. U.
8 oct. 2024
Avis vérifiéRdv rapide, aucun problème, intervention nickel. Je recommande
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C. M.
3 oct. 2024
Avis vérifiéAu top
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H. P.
28 sept. 2024
Avis vérifiéService rapide et efficace. Bien informé depuis le premier coup de fil jusqu'à la mise à disposition du véhicule après réparation. La prise en charge des démarches avec l'assurance en un "plus" très appréciable.
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A. B.
28 sept. 2024
Avis vérifiéTrès bien sauf la personne au téléphone qui m'a annoncé que les essuie-glaces etait offert avec l'aspirateur et finalement non sur place.
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G. J.
18 sept. 2024
Avis vérifiétrès bon accueil et technicien très pro. je recommande.
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A. A.
18 sept. 2024
Avis vérifiéGentillesse comme à la tété 😁, efficace et souriant. Merci
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A. A.
14 sept. 2024
Avis vérifiéPersonnel accueillant et serviable. Véhicule pris en charge et rendu à l'heure. Remplacement du pare-brise effectué proprement avec recalibrage de la caméra utilisée par le système d'aide à la conduite.
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A. A.
13 sept. 2024
Avis vérifiéTRES CONTENT DE VOTRE REACTIVITE ET VOTRE PROFESSIONALISME
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A. A.
10 sept. 2024
Avis vérifiéEfficace et rapide
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A. A.
10 sept. 2024
Avis vérifiéJe recommande, le service est à la hauteur.
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A. A.
10 sept. 2024
Avis vérifiéMagasin carglass Castelnau le lez pas du tout à la hauteur de l’image de la société carglass Très déçu…
Réponse de Carglass Castelnau Le Lez
Bonjour, Nous sommes désolés que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité. N'hésitez pas à nous contacter pour échanger avec nous sur votre expérience client : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email (en précisant votre numéro de dossier). Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise
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