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Résumé des avis
L'établissement Carglass Mulhouse-IIlzach est apprécié pour son professionnalisme et la gentillesse de son personnel, garantissant un service rapide et efficace. Les clients soulignent une première expérience positive et un travail soigné.
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A. A.
26 avr. 2023
Avis vérifiéM'onr reçu une demi heure après mon impact. Excellente qualité de service.
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A. A.
26 avr. 2023
Avis vérifiéTravaux effectué sans les soins nécessaires pour démonter la plage avant du par brise....
Réponse de Carglass Mulhouse- Illzach
Bonjour, nous sommes sincèrement navrés si vous avez eu une mauvaise expérience auprès de nos services, nous vous invitons à contacter notre service consommateur : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, cela nous permettra d'améliorer notre qualité de service. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise
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A. A.
21 avr. 2023
Avis vérifiéTrès bien 👍🏻 je recommande a 100%
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A. A.
21 avr. 2023
Avis vérifiél’accueil est très bien, en général je suis toujours satisfait de la qualité du travail de l'agence, mais malheureusement cette fois-ci il y a eu, oublie du branchement des tuyaux du liquide du lave-vitre et une garniture (joint) mal posée.
Réponse de Carglass Mulhouse- Illzach
Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes désolés de ne pas avoir pu vous apporter satisfaction auprès de nos services. Nous prenons en compte votre avis, et nous allons tout mettre en œuvre afin d'améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise
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A. A.
21 avr. 2023
Avis vérifiéSuite réparation de mon pare brise, le travail à bien été réalisé par le technicien. Personne très agréable et très professionnelle.
Réponse de Carglass Mulhouse- Illzach
Bonjour, Merci beaucoup pour votre message qui nous fait évidemment très plaisir. L’accueil de nos clients est une priorité pour toute l'équipe de notre centre et votre commentaire nous le confirme. Encore merci, à très bientôt ! Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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A. A.
21 avr. 2023
Avis vérifiéIntervention rapide et très bien faite voire parfait. J'ai pu constater que la personne aime son métier en y mettant tout son talent avec des explications.
Réponse de Carglass Mulhouse- Illzach
Bonjour, Merci beaucoup pour votre message qui nous fait évidemment très plaisir. L’accueil de nos clients est une priorité pour toute l'équipe de notre centre et votre commentaire nous le confirme. Encore merci, à très bientôt ! Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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A. A.
21 avr. 2023
Avis vérifiéService impeccable
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A. A.
21 avr. 2023
Avis vérifiéC'est letop
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A. A.
18 avr. 2023
Avis vérifiéBien fait
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A. A.
18 avr. 2023
Avis vérifiéBon travail
Réponse de Carglass Mulhouse- Illzach
Bonjour, Merci pour votre note positive. Nous sommes attachés à la satisfaction de nos clients et cela est toujours motivant pour nos techniciens. Bonne Journée. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise
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A. A.
18 avr. 2023
Avis vérifiéPour des pare-brise en stock j’ai dû attendre au moins deux semaines avant de pouvoir amener mon véhicule. Rien à dire concernant l’exécution du travail et le professionnalisme des employés. Nous avons accepté de faire appliquer le traitement anti pluie après que l’efficacité des essuie-glaces ait été testé le résultat était positif. Cependant après avoir utilisé les essuie-glaces suite au produit appliqué quand ils arrivent en fin de battement ils n’essuient pas totalement le bas du pare-brise.
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A. A.
18 avr. 2023
Avis vérifiésérieux et courtois
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A. A.
18 avr. 2023
Avis vérifiéRapide, efficace et souriant ;-) Nous sommes satisfaits de l'intervention!
Réponse de Carglass Mulhouse- Illzach
Bonjour, merci pour votre commentaire. Le service est la priorité numéro 1 de toute l’équipe du centre. Merci encore pour vos encouragements ! Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et autres interventions sur vitrage automobile
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A. A.
16 avr. 2023
Avis vérifiéTrès satisfait 👍
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A. A.
13 avr. 2023
Avis vérifiéExcellente qualité de service de la part de votre technicien.
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A. A.
13 avr. 2023
Avis vérifiéPonctuel, travail propre et bonne eplication
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A. A.
13 avr. 2023
Avis vérifiéTechnicien très minutieux et propre, sympathique et passionné par son travail ! Félicitations
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A. A.
13 avr. 2023
Avis vérifiéA fuir On dirait que rien a été fait, d après le technicien c est normal que l on voie toujours l impact, je l.espère mais j ai un doute, par ailleurs j ai un problème de contrat sur la facture et là encore, si tout va bien j aurais la facture rectifier quinze après l.intervention donc mon assurance n.est pas prêt de me rembourser J ai dû appeler plus de six personnes différentes pour régler les problèmes de facture et pour obtenir enfin le code cadeau Donc non je suis pas content
Réponse de Carglass Mulhouse- Illzach
Bonjour, nous sommes sincèrement navrés de ce mécontentement. Suite à la réparation d'impact, une trace peut subsister sur le pare-brise car la résine injectée est faite d'une matière différente de celle composant le pare-brise. Cependant, n'hésitez pas à passer en centre Carglass® afin qu'un technicien puisse constater le problème rencontré. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et du remplacement de vitrage automobile
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A. A.
13 avr. 2023
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
13 avr. 2023
Avis vérifiéSuper rapide et super gentille !
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