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Résumé des avis
L'établissement Carglass Thionville est salué pour son accueil chaleureux, son service rapide et l'efficacité de son personnel. Les clients apprécient le professionnalisme et la qualité des travaux réalisés, ainsi que les conseils donnés.
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A. A.
13 avr. 2023
Avis vérifiéRapide, efficace. Agent Carglass professionnel et aimable. Explications données claires et précises. Petit bémol, l'intérieur du nouveau pare-brise était plein de traces après intervention
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A. A.
13 avr. 2023
Avis vérifiéLa personne qui est intervenue à été très professionnelle.
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A. A.
9 avr. 2023
Avis vérifiéRapide et efficace
Réponse de carglass.fr
Bonjour, à notre tour de vous remercier ! Ravis que le professionnalisme de notre équipe est reconnu et apprécié. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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A. A.
7 avr. 2023
Avis vérifiéService professionnel avec une prise en charge rapide
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A. A.
6 avr. 2023
Avis vérifiéTres bien
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous et merci pour votre retour plus que positif. Excellente journée à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise
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A. A.
5 avr. 2023
Avis vérifiéPonctualité, amabilité de l'intervenant et efficacité... avec le petit cadeau en plus. Prestation 100% satisfaisante :)
Réponse de carglass.fr
Bonjour et un grand merci pour votre commentaire qui nous va tout droit au cœur. Accueillir notre clientèle avec sourire et professionnalisme est notre credo quotidien ! Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile
Réponse de carglass.fr
Bonjour et un grand merci pour votre commentaire qui nous va tout droit au cœur. Accueillir notre clientèle avec sourire et professionnalisme est notre credo quotidien ! Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile
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A. A.
4 avr. 2023
Avis vérifiéBien
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre message qui nous fait évidemment très plaisir. L’accueil de nos clients est une priorité pour toute l'équipe de notre centre et votre commentaire nous le confirme. Encore merci, à très bientôt ! Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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A. A.
4 avr. 2023
Avis vérifiéTrès bien accueilli voiture rendu. Propre personnel responsable
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments adressés au centre. Nous ne manquerons pas de leur transmettre. Excellente journée, Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation d'impact et du remplacement de vitrage automobile
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A. A.
4 avr. 2023
Avis vérifiéEvitez! Visiblement le personnel n'est pas capable de changer correctement un pare brise, c'est pourtant leur métier! D'abord pièce arrivée fissurée (on aurait bien aimé en être informés avant d'arriver sur place) puis défaut d'étanchéité (air bruit) et maintenant on constate qu'une pièce plastique entre le capot et le pare brise à été déformée lors de la pose. En tout, cela fait déjà 5 fois que je me déplace et il y a toujours un pb!
Réponse de carglass.fr
Bonjour, merci pour votre commentaire. A sa lecture nous ne pouvons que vous présenter nos plus sincères excuses. Nous vous invitons à contacter notre centre ou notre service consommateurs (en précisant le numéro de votre facture) afin de vous proposer une solution : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email. Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise
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A. A.
2 avr. 2023
Avis vérifiéService impeccable . Laure est très pro.
Réponse de carglass.fr
Bonjour et merci pour votre commentaire ! Nous sommes heureux de partager notre bonne humeur avec vous ! Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et du remplacement de vitrage automobile
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A. A.
31 mars 2023
Avis vérifiéSuper sympa, ils connaissent leur métier, et font tout pour que le temps d'attente nous soit le plus agréable possible
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A. A.
30 mars 2023
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience auprès de nos services. Nous sommes ravis que cette intervention vous ait satisfait. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile
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A. A.
29 mars 2023
Avis vérifiéTrès bon service, rapide, les personnes travaillant ici sont cordiales.
Réponse de carglass.fr
Bonjour et merci pour votre message. Le service est la priorité numéro 1 de toute l’équipe du centre. Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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A. A.
28 mars 2023
Avis vérifiéAccueil et travail parfait
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A. A.
28 mars 2023
Avis vérifiéLa personne à l’accueil mérite ces 5 étoiles pour son professionnalisme
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A. A.
28 mars 2023
Avis vérifiéTrès bon travail !!!rdv rapide
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A. A.
24 mars 2023
Avis vérifiéBras essui glass non connecter. D'ou ma contre vistie pour mon controle technique... Merci carglass
Réponse de carglass.fr
Bonjour monsieur, nous sommes désolés d'apprendre que vous avez eu une mauvaise expérience. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur afin de traiter votre réclamation : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, votre avis nous permettra d'améliorer la qualité de nos services. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise
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A. A.
24 mars 2023
Avis vérifiétrès bien
Réponse de carglass.fr
Bonjour, merci pour cette note positive ! Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise
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A. A.
22 mars 2023
Avis vérifiéRapide, bonne accueil et réponde clairement aux questions
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience auprès de nos services. Nous sommes ravis que cette intervention vous ait satisfait. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile
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A. A.
22 mars 2023
Avis vérifiéTrès bien accueilli, service efficace, travail bien fait.
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous attachons beaucoup d’importance à faciliter la vie d’automobiliste de nos clients et nous sommes toujours ravis de constater l'entière satisfaction de nos clients. Excellente journée. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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