Aller sur le site
Résumé des avis
L'établissement à Thionville offre un service d'accueil chaleureux et des interventions rapides et professionnelles, satisfaisant constamment les clients.
-
A. A.
31 août 2022
Avis vérifiéPub mensongère pas de nettoyage de voiture de plus vous m'avez dit que ma batterie était fichue qu'il y avait de l'acide qui sortait du côté et qu'il fallait absolument la changer . Vous m'en avez proposé une à 300 € une autre à 200 €. Je ne l'ai pas fait et je suis directement allé voir mon garagiste car vous m'avez dit que je dois absolument la changer il m'a dit qu'il n'y a aucune fuite d'acide certes elle n'est pas neuve mais elle peut encore rouler car elle démarre au quart de tour. Je sais je suis une femme mais n'oubliez pas que les femmes aussi ont un cerveau pour réfléchir. Sinon l'accueil à votre niveau était très sympathique. Mes points de vue honnêteté je suis très déçu.
-
A. A.
25 août 2022
Avis vérifiéSuper
-
A. A.
25 août 2022
Avis vérifiéUn peu long
-
A. A.
25 août 2022
Avis vérifiéJ'ai pas eu l'aspirateur qu'on m'a promis
Réponse de Carglass Thionville
Bonjour, il apparait, après étude de votre dossier, que vous êtes bien éligible à l'offre promotionnelle "Carglass vous offre votre aspirateur NORAUTO", et votre code vous a déjà été envoyé par mail. Cependant, nous avons d'ores et déjà contacté notre service consommateur, votre code vous a été envoyé de nouveau par SMS ce jour. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass
-
A. A.
25 août 2022
Avis vérifiéPro et sympa
-
A. A.
25 août 2022
Avis vérifiéLe pare brise avant ayant été changé , j'imaginai qu'il soit nettoyé sans traces , ce ne fut as le cas , beaucoup de traces
-
A. A.
25 août 2022
Avis vérifiéTrès bon service et très bon accueil.
-
A. A.
25 août 2022
Avis vérifiéTrès bien
-
A. A.
25 août 2022
Avis vérifiéIntervention en temps et en heure. Très professionnel.
-
A. A.
25 août 2022
Avis vérifiéBonne prise en compte et suiivi
-
A. A.
25 août 2022
Avis vérifiéArrivée dans une ambiance plutôt joyeuse, j'ai vite déchanté, après la première intervention, retrouvé 2 lames de rasoir qui sont tombés du coffre, après la pose de la lunette arrière, serrure coffre hs, pas de nettoyage comme promis dans la publicité, bref carglass n'est pas à la hauteur des promesses de leurs pubs
Réponse de Carglass Thionville
Bonjour, nous sommes sincèrement navrés et nous comprenons votre mécontentement. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur en précisant votre numéro de facture : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, afin qu'une solution vous soit apportée. Merci d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass
-
A. A.
20 août 2022
Avis vérifiéCorrect dans l'ensemble !
-
A. A.
20 août 2022
Avis vérifiétrès professionelle, gentille et avenant
Réponse de Carglass Thionville
Bonjour, Merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience auprès de nos services. Nous sommes ravis que cette intervention vous ait satisfait. Bonne journée à vous, Julie de Carglass
-
A. A.
20 août 2022
Avis vérifiéSatisfait
-
A. A.
20 août 2022
Avis vérifiéService et prestation rapide. J'ai récupéré une voiture propre, ils me l'ont netoyée
-
A. A.
20 août 2022
Avis vérifiéTrès bien passé merci à toutes l’équipe
-
A. A.
18 août 2022
Avis vérifiéManque de sérieux et de professionnalisme
Réponse de Carglass Thionville
Bonjour, nous sommes désolés si vous avez eu une mauvaise expérience auprès de nos services. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur afin de traiter une éventuelle réclamation : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass
-
A. A.
13 août 2022
Avis vérifiéBien
-
A. A.
12 août 2022
Avis vérifiéPersonnel compétent et sympathique.
-
A. A.
12 août 2022
Avis vérifiéBien
Réponse de Carglass Thionville
Bonjour, Merci de votre retour, nous essayons chaque jour de répondre au mieux aux besoins de nos clients, et nous espérons avoir quand même pu vous satisfaire avec la solution alternative du plexiglass. Excellente journée à vous, Julie de Carglass Spécialiste du bris de glace automobile
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Établissements
Certification
