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Résumé des avis
L'établissement Carglass à Besançon est reconnu pour son efficacité, sa rapidité et la courtoisie de son personnel, offrant un service soigné et professionnel.
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A. A.
15 mai 2022
Avis vérifiéTrès bien très pro
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A. A.
15 mai 2022
Avis vérifiéTrès bon accueil et suivi de l'intervention.
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A. A.
10 mai 2022
Avis vérifiéTravail très professionnel. Ayant eu par malchance deux bris de glace en deux ans, le hasard a fait que c'est le même technicien qui s'est rendu à mon domicile. Très souriant et à l'écoute du client. Je recommande !
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous et merci pour votre retour plus que positif. Excellente journée à vous. Julie de Carglass
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A. A.
10 mai 2022
Avis vérifiéPersonnel très gentil et à l'écoute A très bien fais son travail Mais ma cacher le faite que il avait mit de la colle à par brise noir sur le rebord coter passager de ma voiture Coter que je ne pouvais voir que en déplaçant ma voiture Je n'avais donc pas vu srla avant le lendemain matin et je n'ai donc pas put lui dire Assez mécontent de cela Pourriez vous me contacter ?
Réponse de carglass.fr
Bonjour, nous avons lu avec attention votre message et nous comprenons votre mécontentement. Nous sommes sincèrement désolés que cette mésaventure ait pu arriver car cela est bien loin de nos exigences en termes de qualité et de service, nous allons tout mettre en œuvre afin que de telles situations ne puissent pas se reproduire à l'avenir. Encore une fois, nous sommes sincèrement navrés, et nous restons à votre écoute si besoin. Julie de Carglass
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A. A.
10 mai 2022
Avis vérifiéR.a.s
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci pour votre retour sur nos collaborateurs Carglass, toujours motivant pour nos experts de satisfaire leurs clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass
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A. A.
10 mai 2022
Avis vérifiéSuper travail ,l'équipe très professionnelle
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous attachons toujours beaucoup d’importance à faciliter la vie d’automobiliste de nos clients et faisons notre maximum pour que cela perdure. Excellente journée à vous. Julie de Carglass
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A. A.
10 mai 2022
Avis vérifiéService excellent fourni par un personnel revêtant un état d'esprit en tout point remarquable.
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A. A.
10 mai 2022
Avis vérifiéPersonne très sympa et très qualité
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A. A.
10 mai 2022
Avis vérifiéTrès professionnel…. Merci
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A. A.
10 mai 2022
Avis vérifiéRapide et efficace
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A. A.
10 mai 2022
Avis vérifiéTravail rapide . Merci . Lavage du pare brise en plus . Venu pour un impact
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A. A.
10 mai 2022
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
10 mai 2022
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
10 mai 2022
Avis vérifiéRapide et efficace
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A. A.
10 mai 2022
Avis vérifiéTravail bien fait et employé courtois
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A. A.
10 mai 2022
Avis vérifiéLa personne que j'ai eu par téléphone était très agréable et très gentil. Par contre, arrivée au magasin la personne à l'accueil devrait peut être revoir son accueil. Entendre en tant que client qu'il lui faut les bonnes données car il ne veut plus travailler pour ne pas être payé et que c'est le même cirque avec les assurances... Le tout sur un ton hautain un peu humoristique. C'est assez limité. Même si c'est vrai il y d'autres façons de le demander. De plus, cette personne met devant moi la publicité qui a partir du 25 avril il y a 60 euro de lavage et je me retrouve avec les essuies glaces changes. C'est cool mais ce n'est pas ce qui est commercialement proposé. Malgré tout, les techniciens qui ont travaillé et la prestation sont de bonne qualité. Dommage encore que ce soit cette personne de l'accueil qui enregistre notre avis et nous fait remplir la feuille devant lui. Je n'ai pas osé lui dire en face ce que je dis ici.... J'aurais peut-être dû.
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous et merci pour votre retour plus que positif. Excellente journée à vous. Julie de Carglass
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A. A.
30 avr. 2022
Avis vérifiéRéactif serviable. Aimable
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci pour votre retour sur nos collaborateurs Carglass, toujours motivant pour nos experts de satisfaire leurs clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass
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A. A.
30 avr. 2022
Avis vérifiéTrès bon travail.
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A. A.
26 avr. 2022
Avis vérifiéTrès bon accueil technicien top
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A. A.
26 avr. 2022
Avis vérifiéPersonnel pro, gentil et efficace. 45min de moins que prevu pour l'intervention c'etait nickel !
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous attachons beaucoup d’importance à faciliter la vie d’automobiliste de nos clients et nous sommes toujours ravis de constater l'entière satisfaction de nos clients. Excellente journée. Julie de Carglass
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