Avis clients de Carglass Haguenau

4.8 / 5

Calculé à partir de 207 avis obtenus sur les 12 derniers mois

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Informations Carglass Haguenau

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Carglass Haguenau

  • Société

    Carglass SAS

  • Description

    CARGLASS® : REPARATION D'IMPACT ET REMPLACEMENT DE VITRAGE AUTOMOBILE PARTOUT EN FRANCE. Carglass® répare les impacts sur pare-brise* et remplace les vitrages automobiles : pare-brise (avec recalibrage de la caméra ADAS), vitres latérales, lunette arrière, toit panoramique... Intervention partout en France : plus de 850 centres d'intervention, service à domicile ou sur votre lieu de travail*. Prenez rendez-vous en ligne sur carglass.fr. *Conditions sur notre site

  • Adresse

    26 route de Strasbourg 67500 Haguenau

  • Site web

    https://www.carglass.fr

  • Catégorie

    Auto & moto

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Évaluations clients Carglass Haguenau

  • 3 / 5
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    J'y suis allé pour remplacer une vitre côté conducteur brisée par un jet de pierre et réparer les impacts sur mon pare brise. Ils ont que changé la vitre...

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    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, nous sommes sincèrement navrés si vous avez eu une mauvaise expérience auprès de nos services, nous vous invitons à contacter notre service consommateur : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, cela nous permettra d'améliorer notre qualité de service. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass®

  • 5 / 5
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    Très bien accueilli et très professionnel

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  • 5 / 5
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    Équipe très professionnelle et surtout très à l'écoute. Une bonne cohésion d'équipe et une bonne ambiance règnent à l'agence de haguenau, bravo à tous, on se sent tout de suite à l'aise chez vous ! Au plaisir de revenir vous voir 😊

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  • 5 / 5
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    Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

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  • 5 / 5
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    Parfait

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  • 4 / 5
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    Efficace

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  • 5 / 5
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    Très bon service, rapide et efficace !

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  • 4 / 5
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    Dommage que le cadeau n a pu etre change car le filtre ne m interessait pas car voiture neuve (1 mois)

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  • 5 / 5
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    impeccable

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  • 5 / 5
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    très bien

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    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps d'attribuer cette note à notre centre Carglass. Nous sommes ravis qu'ils aient pu satisfaire vos attentes. Bonne journée à vous, Julie de Carglass.

  • 5 / 5
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    très satisfait de leurs prestation

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  • 5 / 5
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    Excellent

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  • 5 / 5
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    Parfait

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  • 4 / 5
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    Bonne prestation dans l'ensemble. Seul bémol, une partie de la prestation avait été oubliée et a du être réalisée lors de la récupération du véhicule.

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  • 5 / 5
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    Bon accueil et travail de qualité.

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  • 5 / 5
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    Très professionnels, aimables et serviables. Travail de qualité et accueil soigné.

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  • 5 / 5
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    Ponctuel, service impeccable, je ne peux que recommander.

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  • 5 / 5
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    Très professionnel, en tout cas dans l'agence où il mon réparé la vitre

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  • 5 / 5
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    Travail impeccable! Conseiller au top 👌

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  • 5 / 5
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    UN accueil très très pro et un service parfait

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  • 5 / 5
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    Très sympa, il expliquait tout et rendez-vous rapide !

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  • 5 / 5
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    Très bon service

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  • 5 / 5
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    Agence Hagunau très professionnelle

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  • 5 / 5
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    Très bon service

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  • 5 / 5
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    Rapide et efficace !

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  • 5 / 5
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    Efficace

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  • 5 / 5
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    Parfait

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  • 5 / 5
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    Aimables et efficaces

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  • 5 / 5
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    Rien à redire

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  • 5 / 5
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    Sympa et professionnel

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  • 5 / 5
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    technicien très aimable et serviable

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  • 1 / 5
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    Cette société me harcèle à propos une facture alors qu’aucun travail n’a été fait sur mon véhicule. J’imagine que ça doit être pire si vous faites affaire avec cette société.

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    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, nous vous invitons à contacter notre service consommateur afin d'échanger sur votre expérience: https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, cela nous permettra d'améliorer notre qualité de service. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass®

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    Au top, rapide et efficace

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  • 5 / 5
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    tres satisfais

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  • 5 / 5
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    Très professionnels et rapides. Courtois,respect des gestes barrières, explications détaillées de l'intervention bris de glace. Impeccable.

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  • 5 / 5
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    Accueil sympa, équipe agréable et dynamique, intervention rapide et efficace avec de bons conseils. Je recommande. En plus, j'ai reçu un lave-vitre électrique Karcher en cadeau que j'adore !

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  • 5 / 5
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    rapidité efficacité

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    rapidité efficacité

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  • 5 / 5
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    Parfait

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  • 5 / 5
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    Rapide bon travail efficace

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  • 5 / 5
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    Rdv par telephone . Contacté par téléphone du réparateur , explications et recommandations au top. Très professionnel. 👍

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  • 5 / 5
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    Satisfait du travail et du déroulement de l’opération.

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    Service parfait.

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  • 5 / 5
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    Tres content du service Tres compétent

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  • 5 / 5
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    Très serviable

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  • 5 / 5
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    Bien

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  • 5 / 5
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    Bien

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  • 5 / 5
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    service irréprochable et rapide accueil téléphonique et sur place très agréable merci

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  • 5 / 5
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    Travail soigné

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  • 5 / 5
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    Super sympathique et en même temps super professionnel

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  • 5 / 5
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    parfait

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  • 5 / 5
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    Très bonne expérience. Un bon accueil, du travail de qualité.

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    Bon accueil, esprit commercial et rapidité et qualité de la prestation

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  • 5 / 5
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    Bon travail

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  • 4 / 5
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    Satisfait mais dommage que la réservation sur internet soit aussi approximative pour une intervention à domicile. Une demande faite le mercredi pour un créneau le Samedi (Validée) honorée le mercredi suivant faute d'intervenant disponible...

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  • 5 / 5
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    personnel sympathique

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  • 5 / 5
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    Perfect

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  • 5 / 5
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    Très bon travail ! Merci beaucoup !

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  • 5 / 5
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    Accueil, service, ponctualité. Parfait. J'aurais juste apprécié que le badge de telepeage soit recollé, mais c'est vraiment un détail

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    Très bien

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    bonne prise en charge, aimable et efficace

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    très bon service temps d'intervention respercté

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    Très bien

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    Un très bon service

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    Très professionnel et très sympathique

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    Personnel très accueillant

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    Parfait !

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  • 4 / 5
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    Pas mal

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    Parfait

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    bon travail

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  • 3 / 5
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    Pas de nettoyage intérieur pas de petit cadeau du type karcher dégivrant ou balai essui glace Un peu déçu

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    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, nous sommes navrés pour votre mécontentement. Lors de votre rendez-vous, aucune promotion n'était en cours et nos offres restent éligibles à nos clients uniquement durant leurs dates, de ce fait, nous ne pouvons répondre favorablement à une demande de promotion. Par ailleurs, dans un souci d'équité, nos collaborateurs ne pouvaient communiquer sur les futures dates de lancement de promotion. Nous en sommes navrés, nous restons à votre écoute, Julie de Carglass

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    Non respect du contrat mauvais travail et perte d'un client fidèle Heureusement qu'il y a maintenant d'autres enseignes

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    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, nous sommes désolés de votre mécontentement. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur afin d'échanger sur votre expérience avec Carglass : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass

    Réponse de A A
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    Votre réponse c'est du BlaBlaBla Quand j'ai un problème avec un client je le règle en l'appelant directement et en trouvant une solution si j'ai envie de le garger comme client ou pas. Ce qui n'est pas important pour votre société

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    Très bon accueil, travaux impeccables

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    top service

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  • 5 / 5
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    Très bonne prestation bonne accueil

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  • 5 / 5
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    Au top!

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    Bon accueil et travail bien fait

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    Very good! Thank you

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    Tout est parfait. Continuer svp!

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    Bien, rapide et professionnel

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    Intervention parfaite

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    Service tres pro

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    Ras bonne prise en charge Pas de problèmes

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    l'assurance ma dirigé chez Carglass et trés satisfait du service et ponctualité

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    À recommander c est ce que j ai déjà fait

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    Super service.

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  • 5 / 5
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    tres bonne prestation

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    parfait

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    Intervention parfaite

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    Très bon accueil et très professionnel

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    Excellent accueil; respect des horaires

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    Rapide, propre, facilité de gestion et de prise de rendez vous.

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    Accueil parfait et rapide Professionnel

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    Très satisfaite

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    Les feuilles mortes présentes dans les aérations ont été mis dans le capot lors du changement du pare brise. Le reste de la prestation c’est bien déroulée dommage. Je souligne également l’absence de prestation offerte comme signalée dans les spots publicitaires. Les essuis glacés proposés sont à un prix exorbitant comparé au marché. Je pensais ne pas être pris pour un pigeon en passant par le leader mais je me suis trompé.

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    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, nous vous invitons à contacter notre service consommateur afin d'échanger sur votre expérience: https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, cela nous permettra d'améliorer notre qualité de service. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass®

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    Personnel aimable et sérieux

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    Très bon accueil et bon service, très dommage que la promotion en cours (karcher) n'a pas été honorée. Faute de la Direction à priori

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    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, nous sommes sincèrement navrés de cet oubli. Après vérification de votre dossier, il apparaît que vous étiez bien éligible à l'offre promotionnelle « CARGLASS® vous offre votre dégivreur électrique KARCHER». Nous avons d'ores et déjà contacté notre service consommateur, ils vont revenir vers vous au plus vite afin que vous puissiez obtenir une solution adaptée. Encore une fois, nous sommes sincèrement désolés. Nous restons à votre disposition. Julie de Carglass

    Réponse de A A
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    Bonjour, avez vous déjà pu trouver une solution. Je n'ai pas de nouvelles de votre part. Bien cordialement Claude CHRISTMANN

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    Très bon accueil . Disponibles et souriants

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    Très satisfait

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    Très Bon accueil et pro

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