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Résumé des avis
Chez Carglass Dijon - Chenove, l’établissement ressort surtout pour la rapidité de prise en charge, l’accueil agréable et le professionnalisme des techniciens. Les clients décrivent une intervention claire, avec des explications simples et une restitution du véhicule à l’heure annoncée.
Réactivité
"travail soigné, excellent accueil, télétravail possible pendant le temps d'intervention, bonne humeur pour couronner le tout !"
"service efficace"
"intervention OK , RAS / Pas de soucis / Le service au RDV"
Accueil et amabilité
"Très bon accueil, problème résolu sans souci. Parfait"
"Bon accueil horaire respecté"
"Service rapide et aimable"
Expertise des équipes
"Très bonne performance dans l’ensemble. La personne a fait preuve de sérieux, d’implication et de professionnalisme. Elle a su répondre aux attentes…"
Très bonne performance dans l’ensemble. La personne a fait preuve de sérieux, d’implication et de professionnalisme. Elle a su répondre aux attentes et mener ses missions avec efficacité. Une belle progression et des efforts à poursuivre.
"très bonne prise en charge, malgré la surcharge due aux orages de grêle. excelente prestation."
"Gestion dans les règles. Explications données sur l'ensemble du travail effectué. Très bonne équipe"
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A. A.
23 janv. 2024
Avis vérifiéPro et rapidité
Réponse de Carglass Dijon - Chenove
Bonjour, Merci pour votre retour sur le service Carglass®, toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass®, expert en vitrage automobile
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A. A.
18 janv. 2024
Avis vérifiéNiquel , travailler effectué rapide et soigneu
Réponse de Carglass Dijon - Chenove
Bonjour, Merci pour ce retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre intervention et restons à votre service. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise sur véhicules légers
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A. A.
16 janv. 2024
Avis vérifiéservice trés bien
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A. A.
16 janv. 2024
Avis vérifiétres bien
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A. A.
16 janv. 2024
Avis vérifiéRAS, tjs au top et accueillant
Réponse de Carglass Dijon - Chenove
Bonjour, Merci pour ce retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre intervention et restons à votre service. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise sur véhicules légers
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A. A.
16 janv. 2024
Avis vérifiéAcceuil au top
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A. A.
12 janv. 2024
Avis vérifiéBel accueil, travail impeccable avec de bonnes explications
Réponse de Carglass Dijon - Chenove
Bonjour, nous sommes ravis de recevoir votre message qui témoigne de votre appréciation pour la gentillesse et l'efficacité de notre personnel lors de votre intervention vitrage. Nous sommes convaincus que notre équipe est notre plus grand atout et nous sommes heureux de voir que cela se reflète dans votre expérience avec nous. Nous nous efforçons toujours d'offrir un service chaleureux et professionnel à nos clients, et votre retour positif nous motive à continuer à faire de notre mieux chaque jour ! Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous écrire et de partager vos commentaires. Nous restons à votre service. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise
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A. A.
11 janv. 2024
Avis vérifiéEfficace
Réponse de Carglass Dijon - Chenove
Bonjour, Merci pour ce retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre intervention et restons à votre service. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise sur véhicules légers
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A. A.
10 janv. 2024
Avis vérifiéTrès bonne prestation de pose à domicile d’une technicienne du centre de Chenove après un rdv non honoré et des contacts téléphoniques déplorables du centre de Fontaine les Dijon
Réponse de Carglass Dijon - Chenove
Bonjour, merci de votre commentaire qui va nous aider à améliorer cet aspect de notre service. Nous regrettons ce désagrément et restons à votre écoute. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise
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A. A.
6 janv. 2024
Avis vérifiéRéactif de la prise de rendez-vous à la réparation, comme toujours.
Réponse de Carglass Dijon - Chenove
Bonjour, Nous sommes ravis de lire votre commentaire positif et d'avoir pu solutionner votre bris de glace. Nous restons à votre service. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise
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A. A.
6 janv. 2024
Avis vérifiéPrise en charge rapide avec une intervention complète et efficace. Très bon accueil et explications très précises.
Réponse de Carglass Dijon - Chenove
Bonjour, Nous sommes ravis de lire votre commentaire positif et d'avoir pu solutionner votre bris de glace. Nous restons à votre service. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise
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A. A.
6 janv. 2024
Avis vérifiéTrès content su service rendu. Déçu que vous offriez pas de cadeau surtout pour la période de Noël On ne choisit pas la période pour casser son pare-brise.
Réponse de Carglass Dijon - Chenove
Bonjour, nous sommes navrés pour votre mécontentement. Lors de votre prise de rendez-vous et de votre intervention, aucunes promotions n'étaient en cours et nos offres restent éligibles à nos clients uniquement durant leurs dates. Nous en sommes sincèrement désolés. En espérant garder votre confiance. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®
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A. A.
5 janv. 2024
Avis vérifiéProfessionnalisme, écoute, rapidité, tout a été parfait.
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A. A.
3 janv. 2024
Avis vérifiéParfait !
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A. A.
30 déc. 2023
Avis vérifiéRéparation reste des traces de l'impact. J'ai connu mieux comme Réparation.
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A. A.
28 déc. 2023
Avis vérifiéService très professionnel, super boulot effectué sur mon véhicule ! Je recommande les yeux fermés
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A. A.
28 déc. 2023
Avis vérifiéMerci pour la qualité du travail. La voiture a été aspirée et est donc ressortie plus propre qu'en arrivant ;)
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A. A.
21 déc. 2023
Avis vérifiéBien
Réponse de Carglass Dijon - Chenove
Bonjour, Nous sommes ravis de lire votre commentaire positif et d'avoir pu solutionner votre bris de glace. Nous restons à votre service. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise
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A. A.
19 déc. 2023
Avis vérifiéParfait, service rapide et efficace.Accueil au top.
Réponse de Carglass Dijon - Chenove
Bonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous attachons beaucoup d’importance à faciliter la vie d’automobiliste de nos clients et nous sommes toujours ravis de constater l'entière satisfaction de nos clients. Excellente journée. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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A. A.
19 déc. 2023
Avis vérifiéRapide efficace et sympathique !
Réponse de Carglass Dijon - Chenove
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous attachons toujours beaucoup d’importance à faciliter la vie d’automobiliste de nos clients et faisons notre maximum pour que cela perdure. Excellente journée à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du vitrage automobile
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