Aller sur le site
Résumé des avis
Chez Carglass Dijon - Chenove, l’établissement ressort surtout pour la rapidité de prise en charge, l’accueil agréable et le professionnalisme des techniciens. Les clients décrivent une intervention claire, avec des explications simples et une restitution du véhicule à l’heure annoncée.
Réactivité
"Personnel bienveillant, réponds bien a bisous questions et toujours avec le sourire ,travail rapide et bien fait"
"L'intervention s'est très bien déroulée. Accueil simple et rapide à l'heure. Avertissement à la fin des travaux. Récupération de mon véhicule…"
L'intervention s'est très bien déroulée. Accueil simple et rapide à l'heure. Avertissement à la fin des travaux. Récupération de mon véhicule facile. En revanche, l'attache de mon télépéage a été cassée durant l'intervention. mais au lieu de me prévenir on l'a rafistolée avec un pauvre bout de scotch et mon badge télépéage m'est resté dans les mains 2 jours plus tard. Je trouve cela déplorable et inadmissible. On dirait un gamin qui n'ose pas avouer qu'il a fait une bêtise. C'est assez hallucinant. Vraiment dommage car tout le reste était très bien mais ça ce n'est pas pardonnable.
"travail soigné, excellent accueil, télétravail possible pendant le temps d'intervention, bonne humeur pour couronner le tout !"
Accueil et amabilité
"Très bon accueil, problème résolu sans souci. Parfait"
"Bon accueil horaire respecté"
"Service rapide et aimable"
Expertise des équipes
"Top efficace et professionnel"
"Très bonne performance dans l’ensemble. La personne a fait preuve de sérieux, d’implication et de professionnalisme. Elle a su répondre aux attentes…"
Très bonne performance dans l’ensemble. La personne a fait preuve de sérieux, d’implication et de professionnalisme. Elle a su répondre aux attentes et mener ses missions avec efficacité. Une belle progression et des efforts à poursuivre.
"très bonne prise en charge, malgré la surcharge due aux orages de grêle. excelente prestation."
-
A. A.
13 mars 2024
Avis vérifiéDe la prise de rdv, au rdv tout s'est très bien passé, entre temps une conseillère m' a recontacté pour bien valider toutes les informations et s'assurer au bon déroulement de l'intervention. J'ai trouvé ca top. Rien a redire c est parfait. Tout le monde est super agréable.
-
A. A.
12 mars 2024
Avis vérifiéTout s'est très bien passé, de la prise de rdv à la réception du véhicule.
Réponse de Carglass Dijon - Chenove
Bonjour et merci pour votre message. Le service est la priorité numéro 1 de toute l’équipe du centre. Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles
-
A. A.
12 mars 2024
Avis vérifiéSuper service de la prise en charge jusqu’à la fin des travaux, merci carglass.
Réponse de Carglass Dijon - Chenove
Bonjour, merci pour votre commentaire. Le service est la priorité numéro 1 de toute l’équipe du centre. Merci encore pour vos encouragements ! Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et autres interventions sur vitrage automobile
-
A. A.
12 mars 2024
Avis vérifiérapide et efficace
-
A. A.
7 mars 2024
Avis vérifiéBon accueil de toute l équipe ,sauf inconvénient le cadeau ,on devrait choisir entre 2 car pour mon cas le lavage voiture quand on habite à 40 km pas évident mais merci à tous
-
A. A.
7 mars 2024
Avis vérifiéExtrêmement serviable
-
A. A.
5 mars 2024
Avis vérifiéPersonnel à l'écoute, très efficace, une prestation rapide, très aimable, merci à toute l'équipe.
Réponse de Carglass Dijon - Chenove
Bonjour, Merci pour votre note positive. Nous sommes attachés à la satisfaction de nos clients et cela est toujours motivant pour nos techniciens. Bonne Journée. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise
-
A. A.
5 mars 2024
Avis vérifiéRapide et efficace.
Réponse de Carglass Dijon - Chenove
Bonjour, Merci pour votre retour sur le service Carglass®, toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass®, expert en vitrage automobile
-
A. A.
2 mars 2024
Avis vérifiéTop et efficace
-
A. A.
28 févr. 2024
Avis vérifiéL'équipe est très sympathique. Le travail est bien fait.
-
A. A.
28 févr. 2024
Avis vérifiéBon accueil et personnel professionnel
-
A. A.
20 févr. 2024
Avis vérifiéL'impact est toujours visible.
Réponse de Carglass Dijon - Chenove
Bonjour, l’intérêt principal d’une réparation d’impact est d’éviter qu’une fissure se propage sur l’ensemble du vitrage suite à un bris de glace ou à un impact. Le résultat esthétique n’est pas garanti car le résultat final n’est jamais le même sur toutes les réparations. Il y a différents paramètres techniques à considérer. Le résultat esthétique de cette intervention dépend notamment de la qualité de l’impact, de sa fragilité et de son emplacement. Cependant, nous vous invitons à contacter notre service consommateur: https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, cela nous permettra d'améliorer notre qualité de service. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile
-
A. A.
15 févr. 2024
Avis vérifiéTrès bien
-
A. A.
10 févr. 2024
Avis vérifiébonne prestation et réactivité
-
A. A.
7 févr. 2024
Avis vérifiéservice et accueil parfait
Réponse de Carglass Dijon - Chenove
Bonjour, nous sommes ravis que notre intervention sur votre vitrage automobile ait répondu à vos attentes. Merci de nous avoir fait confiance. Nous restons à votre écoute pour vous offrir un service de qualité. Excellente journée, Julie de Carglass®, expert en vitrage automobile
-
A. A.
6 févr. 2024
Avis vérifiéRAS
-
A. A.
3 févr. 2024
Avis vérifiétrès bon accueil, rapidité
Réponse de Carglass Dijon - Chenove
Bonjour, Merci beaucoup pour votre évaluation positive ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience. Votre satisfaction est notre priorité. Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise
-
A. A.
31 janv. 2024
Avis vérifiéparfait
-
A. A.
30 janv. 2024
Avis vérifiéTres bien
-
A. A.
26 janv. 2024
Avis vérifiéRendez-vous rapide un défaut est présent sur le pare brise posé
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Établissements
Certification
