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Résumé des avis
L'établissement Carglass à Thonon Les Bains se distingue par son professionnalisme, son accueil chaleureux et ses interventions efficaces. Les clients apprécient la rapidité et la qualité du service, ainsi que l'amabilité du personnel.
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A. A.
11 oct. 2023
Avis vérifiéBien
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A. A.
10 oct. 2023
Avis vérifiéTrès accueillant et professionnelle.
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A. A.
10 oct. 2023
Avis vérifiéExtrêmement déçue. J'ai dû me déplacer 3fois pour une intervention. Aucun suivi aucune communication. A fuir !!!
Réponse de Carglass Thonon Les Bains
Bonjour, merci pour votre témoignage. Nous sommes désolés de lire que votre expérience dans notre centre ne s'est pas déroulée comme vous l'espériez. La satisfaction de nos clients est une priorité pour notre équipe et votre retour nous aidera dans notre volonté de sans cesse améliorer la qualité de notre service. Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace
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A. A.
7 oct. 2023
Avis vérifiéÉquipe dynamique, service correct, sérieux.
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A. A.
3 oct. 2023
Avis vérifiéle rendrez-vous est respecté, l'accueil très sympa, le délai d'attente prévu est fait à l'heure dite et votre voiture vous est rendue très propre. Je recommanderai vos services à tous mes proches. encore merci
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A. A.
3 oct. 2023
Avis vérifiéJ'ai été très bien accueillie. Ma voiture a été prise en charge directement et le travail très bien réalisé. Rien à redire, c'était parfait.
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A. A.
28 sept. 2023
Avis vérifiéOk pour moi a part le joint de pare brise qui n'était pas remis correctement et l'angle de fixation de l'essui glace n'était pas correct non plus.
Réponse de Carglass Thonon Les Bains
Bonjour, merci pour votre commentaire que nous sommes navrés de lire. Nous vous invitons à contacter notre service consommateurs en précisant votre numéro de facture : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email. Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise
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A. A.
26 sept. 2023
Avis vérifiéTrès bonne expérience, personnel aimable, serviable et compétent
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A. A.
26 sept. 2023
Avis vérifiéBonjour , déçu , il a fallu un mois pour avoir mon pare brise . Sinon pas de soucis en centre .
Réponse de Carglass Thonon Les Bains
Bonjour, merci de votre commentaire. Nous comprenons parfaitement votre mécontentement. Sur certains de nos centres, nous rencontrons une forte demande. Nous faisons le maximum pour réduire les délais et restons à votre écoute, Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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A. A.
26 sept. 2023
Avis vérifiéTip top
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A. A.
26 sept. 2023
Avis vérifiéTrès contente de la prestation
Réponse de Carglass Thonon Les Bains
Bonjour, merci pour votre commentaire. Le service est la priorité numéro 1 de toute l’équipe du centre. Merci encore pour vos encouragements ! Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et autres interventions sur vitrage automobile
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A. A.
7 sept. 2023
Avis vérifié3 mois et demi pour avoir un pare-brise qui ne correspondent pas a la marque de mon véhicule! Alors que je me suis déplacé 4 fois et que à chaque déplacement j'ai insisté sur les caractéristiques, à ce jour j'attends toujours un retour du responsable du site carglass THONON LES BAINS, Ajouter à ça aucun produit offert comme annoncé sur la pub Cordialement
Réponse de Carglass Thonon Les Bains
Bonjour, nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait(e) de votre expérience chez nous. Nous prenons très au sérieux tous les commentaires de nos clients, qu'ils soient positifs ou négatifs, car ils nous aident à améliorer continuellement nos services. Nous aimerions en savoir plus sur les raisons de votre insatisfaction afin de pouvoir prendre les mesures nécessaires pour corriger tout problème. Pourriez-vous nous donner plus de détails sur ce qui n'a pas fonctionné pour vous lors de votre intervention vitrage ? Notre service consommateurs est joignable via https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, veuillez préciser votre numéro de facture. Nous espérons que vous n'hésiterez pas à nous solliciter en cas de besoin. Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace sur véhicules légers
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A. A.
6 sept. 2023
Avis vérifiéTrès bien, à recommander
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A. A.
6 sept. 2023
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de Carglass Thonon Les Bains
Bonjour, merci pour votre commentaire. Le service est la priorité numéro 1 de toute l’équipe du centre. Merci encore pour vos encouragements ! Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et autres interventions sur vitrage automobile
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A. A.
23 août 2023
Avis vérifiéAccueil et services impecable.
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A. A.
18 août 2023
Avis vérifiéÉquipe et accueil professionnelle, travail consciencieux et efficient. Merci aux personnels de carglass d'anthy sur leman.
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A. A.
15 août 2023
Avis vérifiéPrise en charge rapide
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A. A.
12 août 2023
Avis vérifiétravaux faits dans un délai très respectable, surtout pendant les vacances
Réponse de Carglass Thonon Les Bains
Bonjour, merci pour cette note positive ! Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise
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A. A.
11 août 2023
Avis vérifiéRapide et efficace
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A. A.
10 août 2023
Avis vérifiéPonctualité serviabilité sérieux amabilité
Réponse de Carglass Thonon Les Bains
Bonjour, merci pour votre commentaire. Le service est la priorité numéro 1 de toute l’équipe du centre. Merci encore pour vos encouragements ! Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et autres interventions sur vitrage automobile
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