Résumé des avis
Carglass Courbevoie propose un accueil impeccable et un service rapide et efficace, avec des interventions de qualité réalisées par des professionnels sympathiques.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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Évaluations clients Carglass Courbevoie
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Une prise en charge qualitative, un accueil très agréable.
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parfait
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter votre expérience avec nous. Excellente journée à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace à votre service
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Efficacité et délais respectés
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous attachons toujours beaucoup d’importance à faciliter la vie d’automobiliste de nos clients et faisons notre maximum pour que cela perdure. Excellente journée à vous. Julie de Carglass, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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Qq bouts de vitre encore dans des endroits inacessibles de la voiture mais tres bon service dans l'ensemble et les gars a l'acceuil sont super sympas.
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Réponse de carglass.frSignaler- Bonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous attachons beaucoup d’importance à faciliter la vie d’automobiliste de nos clients et nous sommes toujours ravis de constater l'entière satisfaction de nos clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace sur véhicules légers
Réponse de carglass.frSignaler- Bonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous attachons beaucoup d’importance à faciliter la vie d’automobiliste de nos clients et nous sommes toujours ravis de constater l'entière satisfaction de nos clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace sur véhicules légers
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Très bien
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre note positive. Nous sommes attachés à la satisfaction de nos clients et cela est toujours motivant pour nos techniciens. Bonne Journée. Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace à votre service
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Très bien
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accueil courtoisie, amabilité et professionnalisme Mercie et bravo...
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Parfait !
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Rapide, équipe sympathique et efficace
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Rapide et efficace
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour sur le service Carglass, toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass® , spécialiste du bris de glace automobile
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Parfait ! Accueil, ponctualité, qualité du travail.
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Facilité de prise de rendez-vous dans le local le plus proche géographiquement, dans des locaux vastes et propres. Rendez-vous tard un dimanche soir, déplacé à une heure plus agréable. Travaux parfaits en moins d'une heure pour remplacer une vitre et un balai d'essui-glaces offert. Personnel sympathique et efficace de la prise de rendez-vous jusqu'à la fin des travaux.
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous attachons toujours beaucoup d’importance à faciliter la vie d’automobiliste de nos clients et faisons notre maximum pour que cela perdure. Excellente journée à vous. Julie de Carglass, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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Les employés ou poseurs sont censés aspiré le verre cassé non? Cela n'a pas était fait dans mon véhicule.
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, nous sommes sincèrement désolés pour cette intervention et nous comprenons parfaitement votre mécontentement. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur en précisant votre numéro de facture : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email. Votre retour nous permettra de faire les remontées nécessaires auprès de nos techniciens pour que cet aspect soit amélioré au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass® , spécialiste du bris de glace sur véhicules légers
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Excellent accueil et prise en charge - Service rapide et très efficace.
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis et les compliments adressés au centre. Nous ne manquerons pas de leur transmettre. Excellente journée, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace sur véhicules légers
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Très bien reçu et conseillé par l’équipe en place. Attentif, chaleureux et surtout efficace ! Ma voiture était prête en une heure, je recommande !
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre témoignage et merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience dans notre centre Carglass. Il est toujours motivant pour nos collaborateurs de constater la satisfaction de leurs clients. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace sur véhicules légers
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Prestation au top
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour sur le service Carglass, toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass® , spécialiste du bris de glace automobile
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Bien, juste un détail, la batterie était neuve et le rapport disait qu'il fallait recharger la batterie. De retour chez moi j'ai mesuré la voltage, il semblait conforme...
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience auprès de nos services. Au cours de l’intervention vitrage sur votre véhicule, notre technicien a procédé à différents diagnostics gratuits pour votre confort et votre sécurité. Le diagnostic que nous effectuons est une lecture de la situation à un instant T, sur l’état de santé de votre batterie. Néanmoins, nous sommes sincèrement désolés si un mauvais résultat vous a été indiqué, nous allons tout mettre en œuvre afin d'améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et du remplacement de vitrage automobile
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Aimable, compétant, efficace.
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous attachons toujours beaucoup d’importance à faciliter la vie d’automobiliste de nos clients et faisons notre maximum pour que cela perdure. Excellente journée à vous. Julie de Carglass, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles
Réponse de anonymous anonymousSignalerSi vous pouviez corriger la faute d'orthographe du mot compétent ce serait vraiment très sympa.
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excellent service , accueil et sérieux de la prestation
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour sur le service Carglass, toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass® , spécialiste du bris de glace automobile
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Rapide, efficace
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour sur nos collaborateurs Carglass, toujours motivant pour nos experts de satisfaire leurs clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile
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Accueil au top !! Service au top !! Honnêtement on peux pas espérer mieux si tous les prestataires de services étaient pareils 😎😎
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour khadija, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous et merci pour votre retour plus que positif. Bonne journée à vous. Julie de Carglass® , spécialiste du bris de glace automobile
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Parfait !!
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre note positive. Nous sommes attachés à la satisfaction de nos clients et cela est toujours motivant pour nos techniciens. Bonne Journée. Julie de Carglass
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Service ponctuel et efficace
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Qualité de l'accueil, clarté des explications, efficacité et compétence des techniciens Carglass.
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Sérieux, rapide, efficace… merci !
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Parfait
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Très satisfait de la phase de prise de rendez-vous et de la gestion avec mon assureur. Par contre, très surpris et déçu que l'on cherche à vendre à ma conjointe un nouveau balai d'essuie glace ainsi qu'un nouveau filtre habitable alors que ces derniers sont en bon état et ne nécessitent pas d'être remplacés.
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter votre expérience, cela nous permettra d'améliorer notre qualité de service. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®
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Pro! C'est tout ce que je recherche, si en plus l'accueil est de qualité, c'est 5 étoiles.
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes ravies d'avoir pu vous faciliter les démarches et de vous avoir apporté entière satisfaction. Excellente journée à vous. Julie de Carglass
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Rapide, efficace et relationnel impeccable !
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Très bonne prestation
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter votre expérience, cela nous permettra d'améliorer notre qualité de service. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®
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Service au top
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter votre expérience, cela nous permettra d'améliorer notre qualité de service. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®
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Très bon accueil ! Efficacité et rapidité
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tout s'est bien passé
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Parfait
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes désolés de ne pas avoir pu vous apporter satisfaction auprès de nos services. Nous prenons en compte votre avis, et nous allons tout mettre en œuvre afin d'améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass
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Personnel aimable non accueil
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci de votre retour, nous essayons chaque jour de répondre au mieux aux besoins de nos clients, et nous espérons avoir quand même pu vous satisfaire avec la solution alternative du plexiglass. Excellente journée à vous, Julie de Carglass
Réponse de anonymous anonymousSignalerBonjour ce message ne me concerne pas je ai eu à faire poser un plexi Bien à vous
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Bon travail bonnes explications
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre note positive. Nous sommes attachés à la satisfaction de nos clients et cela est toujours motivant pour nos techniciens. Bonne Journée. Julie de Carglass
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Bon accueil. Véhicule rendu en avance
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Bonjour, j'ai retrouvé ma voiture avec l'accoudoir au milieu du siège conducteur/passager cassé : on ne me l'a pas signalé quand j'ai repris ma voiture, c'est inadmissible.
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, nous sommes sincèrement navrés et nous comprenons votre mécontentement. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur en précisant votre numéro de facture : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, afin qu'une solution vous soit apportée. Merci d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass
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Service au top !
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Super l équipe👍
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Efficaces et sympathiques. Je recommande.
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre note positive. Nous sommes attachés à la satisfaction de nos clients et cela est toujours motivant pour nos techniciens. Bonne Journée. Julie de Carglass
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre note positive. Nous sommes attachés à la satisfaction de nos clients et cela est toujours motivant pour nos techniciens. Bonne Journée. Julie de Carglass
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Très bien
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter votre expérience avec nous. Excellente journée à vous. Julie de Carglass
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter votre expérience avec nous. Excellente journée à vous. Julie de Carglass
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prestation parfaite de l'accueil à la livraison
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Rdv nn respecté
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, nous sommes désolés si vous avez eu une mauvaise expérience auprès de nos services. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur afin de traiter une éventuelle réclamation : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass
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Impeccable
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Simplement pro
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Excellent accueil, du dépôt du véhicule jusqu'à la reprise. Les explications étaient claires, le service irréprochable. Je conseille ce centre.
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Le service dans le garage est magnifique, par contre pour les avoir au téléphone est très complique acause de devoir passer par la central
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Intervention très rapide et efficace.
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Très bien je recommande
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Travail soigné
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Mauvaise expérience, un organisme reconnu mondialement mais une prestation non concluante.Des anormalités constatés après intervention.Très déçu
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, nous sommes désolés d'apprendre que vous avez eu une mauvaise expérience. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur afin de traiter votre réclamation : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, votre avis nous permettra d'améliorer la qualité de nos services. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass®
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Suite au remplacement de 3 vitres j'ai lu plusieurs dégâts sur la carrosserie autour de la lunette arrière de la vitre latéral droite coulissante et à l'intérieur de l'habitacle côté vitre coulissante j'ai eu plusieurs fois à faire à vos services ce qui ne s'était jamais produit
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter notre intervention. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur afin d'échanger sur votre expérience avec Carglass : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass
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Très bon accueil, service rapide
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L’accueille est vraiment parfait proposition de café et salle d’attente avec tout le confort nécessaire pour attendre en tranquillité pendant l’intervention. J’enlève une étoile simplement par rapport au fait que le joint de porte qui a été déposer pour l’intervention a été endommager mais rien de méchant…
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre note positive. Nous sommes attachés à la satisfaction de nos clients et cela est toujours motivant pour nos techniciens. Bonne Journée. Julie de Carglass
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Très bon accueil et prise en charge le fait de pouvoir prendre RDV apres 21h est vraiment appréciable
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Personnel très aimable
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Rapide et efficace, se déplacent à domicile
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Tout s'est déroulé parfaitement
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Accueil chaleureux
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous et merci pour votre retour plus que positif. Excellente journée à vous. Julie de Carglass
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Professionel et amicale. Expérience au top
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Très bonne accueil service impeccable
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Accueil parfait, intervention plus rapide que le délai annoncé. Travail propre et soigné. Je recommande votre enseigne.
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Travail professionnel super
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Tres bien et prise en charge rapide!
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Tout était parfait. Rapide, efficace, bien fait et dans la bonne humeur !!
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes ravies d'avoir pu vous faciliter les démarches et de vous avoir apporté entière satisfaction. Excellente journée à vous. Julie de Carglass
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Trés efficace !
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps d'attribuer cette note à notre centre Carglass. Nous sommes ravis qu'ils aient pu satisfaire vos attentes. Bonne journée à vous, Julie de Carglass
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Tres bien
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps d'attribuer cette note à notre centre Carglass. Nous sommes ravis qu'ils aient pu satisfaire vos attentes. Bonne journée à vous, Julie de Carglass
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Très bien
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Bon accueil sans plus. J’ai repris ma voiture le câble d’allumage automatique des feux n’avait pas été rebranché. Il a fallu redemonter le cache derrière le rétro pour le brancher. Heureusement que j’ai un message dans la voiture qui me le signale en clair sur le tableau de bord « vérifier l’allumage automatique des feux » ! Ça aurait pu être corrigé avant que je reprenne la voiture…
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes navrés de ce désagrément et nous prenons dès à présent votre remontée en compte afin de tout mettre en œuvre pour améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass
Réponse de anonymous anonymousSignalerMerci pour votre retour. Si ça vous permet d’améliorer vos processus tant mieux. Maintenant vous n’êtes pas obligé de publier Mon avis . Cdlt
Réponse de anonymous anonymousSignalerMerci pour votre retour. Si ça vous permet d’améliorer vos processus tant mieux. Maintenant vous n’êtes pas obligé de publier Mon avis . Cdlt
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je suis client de carglass avec deux interventions toujours impeccable
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour sur le service Carglass, toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous attachons toujours beaucoup d’importance à faciliter la vie d’automobiliste de nos clients et faisons notre maximum pour que cela perdure. Excellente journée à vous. Julie de Carglass
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Accueil très agréable et professionnel. Prestation de remplacement de pare-brise effectuée avec soin. Véhicule restitué nettoyé, dans un état irréprochable
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- Rapidité dans la prise de RDV - Prise en charge des démarches avec l'assurance - Ponctualité - Conseils et recommandations - Vérification de l'état des balais d'essuie-glace et promotion sur ces derniers (avant gratuits, arrière avec réduction)
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Tout est bien sauf les indications de la durée de l'intervention : on m'a dit deux fois au téléphone que l'intervention allait durer 2 heures, or elle a duré presque 4 heures (alors qu'il n'y avait pas de caméra). On m'a dit qu'on me préviendrait par téléphone lorsque l'opération serait terminée. On ne m'a pas appelé.
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Les travaux ont été mal réalisés travail mal fait
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, nous avons lu avec attention votre message et nous sommes sincèrement désolés pour votre mécontentement, cela est bien loin de nos exigences en termes de qualité et de service. Nous avons d'ores et déjà contacté notre service consommateur et une requête a été ouverte sous le numéro 00297773 , afin qu'ils puissent revenir vers vous dans les meilleurs délais. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass
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Sympa et efficace
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre témoignage et merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience dans notre centre Carglass. Il est toujours motivant pour nos collaborateurs de constater la satisfaction de leurs clients. Bonne journée à vous, Julie de Carglass
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Très professionnel, rapide et aimable
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Magnifique! ! ! No comment
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis et les compliments adressés au centre. Nous ne manquerons pas de leur transmettre. Excellente journée, Julie de Carglass®
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Très bon accueil Très bonne intervention
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intervention a domicile pour un impact moins de 25 minutes montre en Amin super
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Bien
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour sur le service Carglass, toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass
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Une bonne equipe
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis et les compliments adressés au centre. Nous ne manquerons pas de leur transmettre. Excellente journée, Julie de Carglass®
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acceueil tres sympa
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour sur le service Carglass, toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass
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Excellent
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour sur le service Carglass, toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass
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Très bien, très arrangeant
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous attachons toujours beaucoup d’importance à faciliter la vie d’automobiliste de nos clients et faisons notre maximum pour que cela perdure. Excellente journée à vous. Julie de Carglass
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Très bon accueil. Clair, efficace, agréable.
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis et les compliments adressés au centre. Nous ne manquerons pas de leur transmettre, cela est toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Excellente journée, Julie de Carglass®
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Top !
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bien
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre note positive. Nous sommes attachés à la satisfaction de nos clients et cela est toujours motivant pour nos techniciens. Bonne Journée. Julie de Carglass
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Prestation de qualité, depuis la prise de rv jusqu'à la restitution du véhicule.
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Intervention impeccable
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service excellent
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Les équipes sont disponibles, de très bon conseil et ont le souci de fournir un service client de qualité
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Très bien
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour sur le service Carglass, toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass
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Merci pour le service, la personne qui a fait le travail était TOP.
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un accueil de très grande qualité une qualité de travail remarquable et rapide Des locaux très propres Je suis extrêmement satisfait Je recommande vivement Carglass de Courbevoie
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Très efficace très aimable très bonne expérience
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Personnel a l'écoute et compétent je recommande a 100% le Carglass de Courbevoie.
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est venu a domicile ; il faut 3 places ; personnel tres professionnel ; service top
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Bonjour, le travail très propre,il explique se qu’il fait,je recommande.merci
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