Avis clients de Carglass Biganos

Évaluations clients Carglass Biganos

• 5 / 5

  

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  très bien, conforme à la réputation

  Avis du 17/09/2022, suite à une expérience du 14/09/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  PARFAIT

  Avis du 15/09/2022, suite à une expérience du 12/09/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  J’ai été très bien accueillie, le technicien m’a appelé un quart d’heure avant la fin de l’intervention pour m’informer que tout s’est bien passé et que la voiture serait prête. J’ai été très agréablement surprise par son appel. Quel respect du client !

  Avis du 14/09/2022, suite à une expérience du 01/09/2022 par A A. *

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  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter votre expérience, cela nous permettra d'améliorer notre qualité de service. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®

• 5 / 5

  

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  Très bien accueilli et conseillée Travail soigné

  Avis du 13/09/2022, suite à une expérience du 09/09/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien et très rapide

  Avis du 13/09/2022, suite à une expérience du 09/09/2022 par A A. *

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  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, Merci de votre retour, nous essayons chaque jour de répondre au mieux aux besoins de nos clients, et nous espérons avoir quand même pu vous satisfaire avec la solution alternative du plexiglass. Excellente journée à vous, Julie de Carglass

• 5 / 5

  

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  RIEN A SIGNALER

  Avis du 13/09/2022, suite à une expérience du 09/09/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  qualité service

  Avis du 13/09/2022, suite à une expérience du 08/09/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  RV à domicile validé puis finalement pas possible Cadeau promis petit aspirateur de voiture finalement pas possible Transmission des documents nécessaires par internet finalement pas possible Autant se déplacer une bonne fois pour toute pour prendre rv et éviter de perdre du temps que ce soit sur internet ou par téléphone Changement du pare brise finalement effectué ouf !

  Avis du 13/09/2022, suite à une expérience du 07/09/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bonjour, pas de souci avec Carglass, toujours sérieux et le personnel très sympa, je le conseille fortement

  Avis du 11/09/2022, suite à une expérience du 07/09/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  très bon accueil, efficacité et résultat escompté

  Avis du 10/09/2022, suite à une expérience du 05/09/2022 par A A. *

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  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments adressés au centre. Nous ne manquerons pas de leur transmettre. Excellente journée, Julie de Carglass®

• 5 / 5

  

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  conforme

  Avis du 09/09/2022, suite à une expérience du 06/09/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide,sérieux

  Avis du 06/09/2022, suite à une expérience du 02/09/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Je suis satisfait du travail et de la rapidité

  Avis du 06/09/2022, suite à une expérience du 02/09/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Trés bien reçu et travail propre et soigneux

  Avis du 06/09/2022, suite à une expérience du 01/09/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Une équipe à notre écoute très professionnelle. Je recommande

  Avis du 06/09/2022, suite à une expérience du 29/08/2022 par A A. *

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  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, Merci pour votre note positive. Nous sommes attachés à la satisfaction de nos clients et cela est toujours motivant pour nos techniciens. Bonne Journée. Julie de Carglass

• 5 / 5

  

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  Très bon acceuil

  Avis du 04/09/2022, suite à une expérience du 31/08/2022 par A A. *

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  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, Merci pour votre retour sur le service Carglass, toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass

• 5 / 5

  

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  Très bon travail

  Avis du 02/09/2022, suite à une expérience du 30/08/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Équipe chaleureuse et à l écoute.

  Avis du 02/09/2022, suite à une expérience du 30/08/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  RAS très bon accueil et pro !

  Avis du 01/09/2022, suite à une expérience du 22/08/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  très bonne satisfaction de votre travaille et de votre temps passer sur ma voiture et surtout de ne pas prendre les clients en retard

  Avis du 31/08/2022, suite à une expérience du 27/08/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  top !

  Avis du 31/08/2022, suite à une expérience du 27/08/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil et très bon suivi.

  Avis du 31/08/2022, suite à une expérience du 27/08/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent acceuil et service

  Avis du 31/08/2022, suite à une expérience du 25/08/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil et intervention professionnel

  Avis du 31/08/2022, suite à une expérience du 25/08/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Prestation de qualité et très bon accueil client. Je recommande vivement

  Avis du 31/08/2022, suite à une expérience du 24/08/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  bonservice

  Avis du 25/08/2022, suite à une expérience du 22/08/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  travail bien fait e bonne reception du client

  Avis du 25/08/2022, suite à une expérience du 20/08/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Simple efficace et rapide

  Avis du 25/08/2022, suite à une expérience du 20/08/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Tout s'est très bien passé. La pose du nouveau pare-brise a été rapide et l'accueil était très bon. Le seul bémol était dans la prise de RDV. J'avais pris un RDV à 11h. La veille en début d'après-midi, j'ai reçu un SMS me demandant de venir à 10h50, ce que je comprends. En fin d'après-midi, j'ai reçu un message vocal me "rappelant" mon RDV à 10h30. Quand j'ai appelé le service client le lendemain matin, on m'a dit que mon RDV était prévu à 10h45... soit 4 horaires différents pour le même RDV.

  Avis du 25/08/2022, suite à une expérience du 20/08/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Personnels très sympathiques, efficaces, et professionnels.

  Avis du 25/08/2022, suite à une expérience du 20/08/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 25/08/2022, suite à une expérience du 19/08/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Bien

  Avis du 25/08/2022, suite à une expérience du 18/08/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  accueil et celerité .

  Avis du 25/08/2022, suite à une expérience du 18/08/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bonne accueil et très bon service

  Avis du 25/08/2022, suite à une expérience du 18/08/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil très agréable, travail soigné

  Avis du 25/08/2022, suite à une expérience du 18/08/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bon 👍🏼

  Avis du 25/08/2022, suite à une expérience du 17/08/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Personnel très aimable - ils expliquent très bien le déroulement.

  Avis du 25/08/2022, suite à une expérience du 13/08/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien j'ai suis content me on a pas eu le cadeau la aspirateur de voiture en cadeau

  Avis du 20/08/2022, suite à une expérience du 17/08/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Services parfaits de l'accueil à l'intervention y compris les informations et conseils

  Avis du 20/08/2022, suite à une expérience du 13/08/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  J’aurais aimé ne pas avoir à me déplacer deux fois pour un mauvais envoi de pare-brise

  Avis du 20/08/2022, suite à une expérience du 13/08/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Prise en charge à l’heure Accueil excellent et travail parfait

  Avis du 20/08/2022, suite à une expérience du 13/08/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon service client, explications claires quant aux réparations apportées.

  Avis du 20/08/2022, suite à une expérience du 13/08/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien très professionnel !

  Avis du 20/08/2022, suite à une expérience du 13/08/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Efficace très bon accueil

  Avis du 20/08/2022, suite à une expérience du 13/08/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Service de qualité

  Avis du 20/08/2022, suite à une expérience du 12/08/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait à Biganos !

  Avis du 14/08/2022, suite à une expérience du 09/08/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Efficacité et respect des délais

  Avis du 13/08/2022, suite à une expérience du 10/08/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Bonne reception, des gens competents et professionnels

  Avis du 13/08/2022, suite à une expérience du 10/08/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Sérieux pro

  Avis du 13/08/2022, suite à une expérience du 09/08/2022 par A A. *

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  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps d'attribuer cette note à notre centre Carglass. Nous sommes ravis qu'ils aient pu satisfaire vos attentes. Bonne journée à vous, Julie de Carglass

• 5 / 5

  

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  Rendez-vous pour 9h30 prise en main de l’auto à 9h00 récupérer à 11h00 que demander de plus super accueil.j’ai un pare brise à changer sur un Citroën c8 je reviendrais c’est sûr.

  Avis du 13/08/2022, suite à une expérience du 09/08/2022 par A A. *

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous attachons toujours beaucoup d’importance à faciliter la vie d’automobiliste de nos clients et faisons notre maximum pour que cela perdure. Excellente journée à vous. Julie de Carglass

  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous attachons toujours beaucoup d’importance à faciliter la vie d’automobiliste de nos clients et faisons notre maximum pour que cela perdure. Excellente journée à vous. Julie de Carglass

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• 5 / 5

  

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  Travail de qualité et un service personnalisé exceptionnel. Merci a l'équipe Carglass Biganos

  Avis du 13/08/2022, suite à une expérience du 09/08/2022 par A A. *

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  Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments adressés au centre. Nous ne manquerons pas de leur transmettre, cela est toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Excellente journée, Julie de Carglass®

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  Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments adressés au centre. Nous ne manquerons pas de leur transmettre, cela est toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Excellente journée, Julie de Carglass®

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• 5 / 5

  

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  Très bien très professionnel

  Avis du 13/08/2022, suite à une expérience du 08/08/2022 par A A. *

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  Bonjour, Merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience auprès de nos services. Nous sommes ravis que cette intervention vous ait satisfait. Bonne journée à vous, Julie de Carglass

• 5 / 5

  

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  personnels compétent à l écoute trés satisfait

  Avis du 12/08/2022, suite à une expérience du 05/08/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Propre et ponctuel

  Avis du 12/08/2022, suite à une expérience du 05/08/2022 par A A. *

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  - Bonjour, Merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience auprès de nos services. Nous sommes ravis que cette intervention vous ait satisfait. Bonne journée à vous, Julie de Carglass Spécialiste du bris de glace sur véhicules légers

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• 4 / 5

  

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  bonsoir bien mais pas recu l offre coyote offerte

  Avis du 12/08/2022, suite à une expérience du 05/08/2022 par A A. *

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  Bonjour, Merci pour votre note positive. il apparait après étude de votre dossier que vous êtes bien éligible à l'offre promotionnelle "Carglass vous offre 1 an d'abonnement COYOTE", nous avons d'ores et déjà contacté notre service consommateur, en charge des offres, afin qu'ils puissent vous communiquer votre code dans les meilleurs délais Bonne Journée. Julie de Carglass

• 4 / 5

  

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  J'aurai bien aimé qu'on me propose un café sinon l'accueil et la prestation sont biens. Je recommanderai.

  Avis du 12/08/2022, suite à une expérience du 04/08/2022 par A A. *

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  Bonjour, Merci pour votre retour sur le service Carglass, toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass

• 5 / 5

  

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  Très accueillants, très professionnels , rapides et efficaces

  Avis du 12/08/2022, suite à une expérience du 04/08/2022 par A A. *

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  Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments adressés au centre. Nous ne manquerons pas de leur transmettre. Excellente journée, Julie de Carglass®

• 2 / 5

  

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  Je suis très déçu de la manière le rendez-vous avait été pris en effet lors de ma prise de rendez-vous sur Internet celui-ci était 2 jours après avec confirmation par internet or j'ai reçu un appel de votre plate-forme m'indiquant ce n'était pas possible et qui avait un délai de 3 semaines donc votre plateforme informatique annonce des rendez-vous mensongers

  Avis du 12/08/2022, suite à une expérience du 03/08/2022 par A A. *

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  Bonjour, nous comprenons votre mécontentement. Cependant, lors de la prise d'un rendez-vous pour un changement de pare-brise sur internet, il est précisé qu'il s'agit d'un souhait de rendez-vous et non pas d'une date réservée car nous devons nous assurer la bonne disponibilité de votre pare-brise. Néanmoins, nous prenons votre remarque en compte, et nous allons tout mettre en œuvre afin d'améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass

• 5 / 5

  

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  nickel

  Avis du 12/08/2022, suite à une expérience du 03/08/2022 par A A. *

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps d'attribuer cette note à notre centre Carglass. Nous sommes ravis qu'ils aient pu satisfaire vos attentes. Bonne journée à vous, Julie de Carglass

• 5 / 5

  

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  accueil et prestations excellents

  Avis du 12/08/2022, suite à une expérience du 03/08/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Echanges agréables et travail bien fait.

  Avis du 12/08/2022, suite à une expérience du 02/08/2022 par A A. *

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  Bonjour, Merci pour votre retour sur le service Carglass, toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass

• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 12/08/2022, suite à une expérience du 02/08/2022 par A A. *

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  Bonjour, Merci pour votre note positive. Nous sommes attachés à la satisfaction de nos clients et cela est toujours motivant pour nos techniciens. Bonne Journée. Julie de Carglass

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  Bonjour, Merci pour votre note positive. Nous sommes attachés à la satisfaction de nos clients et cela est toujours motivant pour nos techniciens. Bonne Journée. Julie de Carglass

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  Bonjour, Merci pour votre note positive. Nous sommes attachés à la satisfaction de nos clients et cela est toujours motivant pour nos techniciens. Bonne Journée. Julie de Carglass

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  Bonjour, Merci pour votre note positive. Nous sommes attachés à la satisfaction de nos clients et cela est toujours motivant pour nos techniciens. Bonne Journée. Julie de Carglass

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• 4 / 5

  

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  Très pro

  Avis du 12/08/2022, suite à une expérience du 01/08/2022 par A A. *

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous attachons toujours beaucoup d’importance à faciliter la vie d’automobiliste de nos clients et faisons notre maximum pour que cela perdure. Excellente journée à vous. Julie de Carglass

• 5 / 5

  

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  Parfait personnel a l'écoute et très sympathique je recommande.

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous attachons toujours beaucoup d’importance à faciliter la vie d’automobiliste de nos clients et faisons notre maximum pour que cela perdure. Excellente journée à vous. Julie de Carglass

• 5 / 5

  

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  Très bon accueil et travail propre

  Avis du 12/08/2022, suite à une expérience du 30/07/2022 par A A. *

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous et merci pour votre retour plus que positif. Excellente journée à vous. Julie de Carglass

• 5 / 5

  

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  Professionnalisme et accueil... top !

  Avis du 12/08/2022, suite à une expérience du 30/07/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Personne sérieuse et très agréable, bonne expérience

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  Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments adressés au centre. Nous ne manquerons pas de leur transmettre. Excellente journée, Julie de Carglass®

• 5 / 5

  

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  Superbe prise en charge par des techniciens de qualité.

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  Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments adressés au centre. Nous ne manquerons pas de leur transmettre. Excellente journée, Julie de Carglass®

• 5 / 5

  

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  Rien à dire. Excellente prestation. Merci

  Avis du 12/08/2022, suite à une expérience du 30/07/2022 par A A. *

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous et merci pour votre retour plus que positif. Excellente journée à vous. Julie de Carglass

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  Service rapide et personnel très sympathique

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  Bonjour, Merci pour votre note positive. Nous sommes attachés à la satisfaction de nos clients et cela est toujours motivant pour nos techniciens. Bonne Journée. Julie de Carglass

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  Très bien

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  Bonjour, Merci pour votre retour sur le service Carglass, toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass

• 5 / 5

  

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  Service client

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps d'attribuer cette note à notre centre Carglass. Nous sommes ravis qu'ils aient pu satisfaire vos attentes. Bonne journée à vous, Julie de Carglass

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  Très bien reçu

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  Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments adressés au centre. Nous ne manquerons pas de leur transmettre, cela est toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Excellente journée, Julie de Carglass®

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  20/20

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  Bonjour, Merci pour votre retour sur le service Carglass, toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass

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  Bien

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  Bonjour, Merci pour votre retour sur le service Carglass, toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass

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  Rapide soigné, bref super!

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  Je pense de tout mon coeur que c’est une entreprise où on peut vraiment compter sur eux, cela fait deux fois que j’y vais je suis pas déçu, du service client au téléphone au employée qui répare.. j’ai toujours été bien accueillis, bien guidés. Ils sont très gentils respectueux et honnête. C’est toujours vers eux que je me tournerais et en qui j’ai confiance car ils n’hésitent pas à expliquer les choses et de plus ils sont très souriant. Et ça fait du bien d’avoir à affaire à des employée qui prennent leur travail vraiment à coeur.

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  Bonjour, Merci de votre retour, nous essayons chaque jour de répondre au mieux aux besoins de nos clients, et nous espérons avoir quand même pu vous satisfaire avec la solution alternative du plexiglass. Excellente journée à vous, Julie de Carglass

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  Travail propre, soigné. Intervention rapide et efficace.

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  Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments adressés au centre. Nous ne manquerons pas de leur transmettre. Excellente journée, Julie de Carglass®

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  Parfait

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  Très efficace

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  Service rapide et de qualité !

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• 5 / 5

  

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  Bon rapport qualité et service

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• 5 / 5

  

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  Rapide et efficace

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  Bonjour, Merci de votre retour, nous essayons chaque jour de répondre au mieux aux besoins de nos clients, et nous espérons avoir quand même pu vous satisfaire avec la solution alternative du plexiglass. Excellente journée à vous, Julie de Carglass

• 5 / 5

  

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  Rapide, efficace, merci

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• 5 / 5

  

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  r.a.s

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• 5 / 5

  

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  Prestation efficace et rapide, parfait.

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  Simple et rapide. Au top.

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  De la prise de rendez-vous à l'accueil en pensant par le conseil et la restitution du véhicule... satisfaction totale. Merci à l'équipe de Biganos.

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  Parfait

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  très bien

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  Tres aimable RAS

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  Super accueil, de bons conseils et travail soigné !!!

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  Prise de RV simple et efficace Accueil de qualité Intervention rapide Ponctualité

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• 3 / 5

  

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  J'ai accepté le remplacement du pare-brise dans une ville plus éloignée pour obtenir un rendez-vous plutôt. Mon pare brise a été changé mais le nouveau avait une fissure. Résultat j'ai perdu mon temps (trajet et attente) et je dois retourné 3 semaines plus tard pour de nouveau le faire changer avec toutes les contraintes qui vont avec.

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  Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes désolés de ne pas avoir pu vous apporter satisfaction auprès de nos services. Nous prenons en compte votre avis, et nous allons tout mettre en œuvre afin d'améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass

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  Rapide Efficace

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  Très bon accueil, très bonne explication je recommanderais à l'avenir

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  Je désirerai gagner du temps, j ai donc fait des kms, posé une journée de congé et pas de chance il y a eu un souci lors de la pose du parebrise. Bien dur il est pris en garantie mais bon!!!!

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  Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes désolés de ne pas avoir pu vous apporter satisfaction auprès de nos services. Nous prenons en compte votre avis, et nous allons tout mettre en œuvre afin d'améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass

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  De même j en ai pas parlé à mon assureur mais quand j ai pris rendez vous et orienté vers BIGANOS,j ai eu un devis sur la prestation et surprise le prix a payer par l assurance était plus chère lors de la prestation? Cordialement

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  Bon état d esprit. Ils m ont nettoyé l habitacle, j ai eu droit à des disques de stationnement et du produit pour le lave vitre. Remplacement de mes essuies glace gratuitement sur un trafic. Et tout ça avec le sourire.

  Avis du 31/07/2022, suite à une expérience du 19/07/2022 par A A. *

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  Personnel agréable

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  Très professionnelle et efficace

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