Avis clients de Carglass Orly

Évaluations clients Carglass Orly

• 5 / 5

  

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  Rapide et efficace

  Avis du 23/12/2022, suite à une expérience du 20/12/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, Merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience auprès de nos services. Nous sommes ravis que cette intervention vous ait satisfait. Bonne journée à vous, Julie de Carglass

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  Bonjour, Merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience auprès de nos services. Nous sommes ravis que cette intervention vous ait satisfait. Bonne journée à vous, Julie de Carglass

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• 4 / 5

  

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  Super intervention. Appel pour fin d'intervention au bout de 2h alors que le véhicule était prêt 1h avant. Dommage.

  Avis du 22/11/2022, suite à une expérience du 17/11/2022 par A A. *

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps d'attribuer cette note à notre centre Carglass. Nous sommes ravis qu'ils aient pu satisfaire vos attentes. Bonne journée à vous, Julie de Carglass

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 22/11/2022, suite à une expérience du 03/11/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Tres bien

  Avis du 20/11/2022, suite à une expérience du 03/11/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil, rapide, eficaz

  Avis du 20/11/2022, suite à une expérience du 27/10/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  rapide et sans reproche, je recommande

  Avis du 01/11/2022, suite à une expérience du 27/10/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Prise en charge rapide et efficace.

  Avis du 25/10/2022, suite à une expérience du 19/10/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  J’ai eu une excellente prise en charge il a été très professionnel

  Avis du 21/10/2022, suite à une expérience du 18/10/2022 par A A. *

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  Bonjour, Merci pour votre retour sur nos collaborateurs Carglass, toujours motivant pour nos experts de satisfaire leurs clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass

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  Bonjour, Merci pour votre retour sur nos collaborateurs Carglass, toujours motivant pour nos experts de satisfaire leurs clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass

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• 5 / 5

  

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  Très professionnel et rapide

  Avis du 09/10/2022, suite à une expérience du 05/10/2022 par A A. *

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous attachons toujours beaucoup d’importance à faciliter la vie d’automobiliste de nos clients et faisons notre maximum pour que cela perdure. Excellente journée à vous. Julie de Carglass

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 07/10/2022, suite à une expérience du 04/10/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  La personne qui travaille à Carglass de Orly(94310) est très professionnel, gentil et vraiment aimable, j'ai pris le rendez-vous qui m'arrangeait le mieux, et il a fait un excellent boulot, je conseille vivement cette agence Carglass.

  Avis du 04/10/2022, suite à une expérience du 28/09/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  On ne m'a pas changé les essuie-glace avant

  Avis du 01/10/2022, suite à une expérience du 28/09/2022 par A A. *

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  Bonjour, Merci pour votre retour sur nos collaborateurs Carglass, nous sommes sincèrement désolés que vous n'ayez pas bénéficié de notre offre promotionnelle « CARGLASS® vous offre vos balais d’essuie-glace avant BOSCH ». Nous avons d'ores et déjà contacté notre service consommateur et une requête a été ouverte sous le numéro 00301894, afin qu'ils puissent revenir vers vous dans les meilleurs délais. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass

• 1 / 5

  

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  Ayant une voiture assez rare des années 2000 j'ai attendu 4 mois pour avoir ma lunette arrière en ayant aucune nouvelle. Le film de sécurité posé au préalable s'est désagrégé en petits bouts, le technicien au moment de la pose a essayé de retiré le film ce qui a enlevé le vernis. Résultat j'ai passé presque 3h à retiré les petits bouts de plastique collés avec un décapeur thermique. Conclusion les techniciens en centre font ce qu'ils peuvent mais il y a un gros manque de communication du service client. Si votre véhicule est rare mieux vaut chercher le vitrage tout seul.

  Avis du 27/09/2022, suite à une expérience du 22/09/2022 par A A. *

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  Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous prenons votre remarque en compte, et nous allons tout mettre en œuvre afin d'améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass

• 5 / 5

  

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  Simple et efficace

  Avis du 16/09/2022, suite à une expérience du 13/09/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Personnel téléphonique très réactif, agréable et attentif! Un service operationnel. Je recommande. Par ailleurs, le technicien était tres agréable, accueillant et très très rapide !

  Avis du 13/09/2022, suite à une expérience du 08/09/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Super

  Avis du 02/09/2022, suite à une expérience du 29/08/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Prestation professionnelle et efficace. Merci.

  Avis du 31/08/2022, suite à une expérience du 25/08/2022 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Il a fallu 3 semaines pour changer une vitre, et encore j’ai dû rappeler. On ne pas pas proposer de solution de remplacement (pas de protection.) Par contre la pose fait a orly top.

  Avis du 31/08/2022, suite à une expérience du 24/08/2022 par A A. *

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  Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes sincèrement désolés de ces délais et nous prenons dès à présent votre avis en compte afin de tout mettre en œuvre pour améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass

• 4 / 5

  

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  Ravi

  Avis du 25/08/2022, suite à une expérience du 19/08/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Xavier est top de chez top ! Il a été super et ma vitre a été remplacée hyper rapidement 😊

  Avis du 20/08/2022, suite à une expérience du 17/08/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Technicien très professionnel et engagé pour les client

  Avis du 31/07/2022, suite à une expérience du 13/07/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil et très bon service rendu

  Avis du 14/07/2022, suite à une expérience du 07/07/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Serviable et sympathique

  Avis du 07/07/2022, suite à une expérience du 29/06/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Impecc

  Avis du 07/07/2022, suite à une expérience du 22/06/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Correct

  Avis du 07/07/2022, suite à une expérience du 21/06/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien professionnel qualité rapidité

  Avis du 05/07/2022, suite à une expérience du 17/06/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Accueil chaleureux

  Avis du 04/06/2022, suite à une expérience du 30/05/2022 par A A. *

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  Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments adressés au centre. Nous ne manquerons pas de leur transmettre, cela est toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Excellente journée, Julie de Carglass®

• 5 / 5

  

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  La personne qui c’est occupé de moi était très bien vaillante et professionnelle. Très satisfaite du carglass d’Orly.

  Avis du 17/05/2022, suite à une expérience du 11/05/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Super

  Avis du 15/05/2022, suite à une expérience du 10/05/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très attentif aux besoins du client, serviable et à l'écoute. Très professionnel

  Avis du 10/05/2022, suite à une expérience du 29/04/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bien

  Avis du 10/05/2022, suite à une expérience du 29/04/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Super prise en charge

  Avis du 30/04/2022, suite à une expérience du 25/04/2022 par A A. *

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  Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes ravies d'avoir pu vous faciliter les démarches et de vous avoir apporté entière satisfaction. Excellente journée à vous. Julie de Carglass

• 5 / 5

  

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  Personnel aimable et très serviable sur le site d Orly

  Avis du 30/04/2022, suite à une expérience du 22/04/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rendez-vous à l'heure. Durée d'intervention plus courte. Travail soigneux

  Avis du 17/04/2022, suite à une expérience du 07/04/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien très rapide et efficace

  Avis du 16/04/2022, suite à une expérience du 30/03/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Vraiment top

  Avis du 13/04/2022, suite à une expérience du 29/03/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait

  Avis du 24/03/2022, suite à une expérience du 18/03/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bonne prise en charge et bonne prestation opérée sur le véhicule.

  Avis du 10/03/2022, suite à une expérience du 03/03/2022 par A A. *

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  Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes ravies d'avoir pu vous faciliter les démarches et de vous avoir apporté entière satisfaction. Excellente journée à vous. Julie de Carglass

• 4 / 5

  

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  Très bon service pour tout le remplacement du pare brise. Les précisions sur les caractéristiques de l'incident sont malheureusement incorrectes (cause sinistre et déplacement professionnel) et la facture non signée.

  Avis du 25/02/2022, suite à une expérience du 16/02/2022 par A A. *

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps d'attribuer cette note à notre centre Carglass. Nous sommes ravis qu'ils aient pu satisfaire vos attentes. Bonne journée à vous, Julie de Carglass

• 5 / 5

  

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  comme à la téloche !!!!!!

  Avis du 17/02/2022, suite à une expérience du 07/02/2022 par A A. *

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  Bonjour, Merci pour votre note positive. Nous sommes attachés à la satisfaction de nos clients et cela est toujours motivant pour nos techniciens. Bonne Journée. Julie de Carglass

• 5 / 5

  

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  Très rapide

  Avis du 17/02/2022, suite à une expérience du 02/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Efficace et rapide rien à redire.

  Avis du 17/02/2022, suite à une expérience du 01/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Efficace et à l’écoute

  Avis du 12/02/2022, suite à une expérience du 05/01/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très sympa et bon travail

  Avis du 11/02/2022, suite à une expérience du 11/01/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Contactée très rapidement, CARGLASS a su me proposé le centre où l'intervention pourrait être faite rapidement. Le jour venu, l'intervention a été faite très rapidement, mais surtout, parfaitement.

  Avis du 11/02/2022, suite à une expérience du 30/12/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très professionnel

  Avis du 10/02/2022, suite à une expérience du 24/01/2022 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  Mauvaise gestion des comptes

  Avis du 10/02/2022, suite à une expérience du 30/12/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bonne expérience service de qualité

  Avis du 10/02/2022, suite à une expérience du 19/01/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Super!

  Avis du 24/11/2021, suite à une expérience du 04/11/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil, technicien compétent.

  Avis du 28/10/2021, suite à une expérience du 30/09/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait !

  Avis du 26/10/2021, suite à une expérience du 29/09/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Je pense que vous devriez augmenté le salaire de se jeune homme ainsi qu’une évolution au sein de votre société un poste à responsabilité un bon élément bon courage

  Avis du 26/09/2021, suite à une expérience du 03/09/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Super rapide, super pro !

  Avis du 28/08/2021, suite à une expérience du 04/08/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Acueillant et trés pro

  Avis du 20/08/2021, suite à une expérience du 28/07/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  ras très pro et très cordial

  Avis du 14/08/2021, suite à une expérience du 16/07/2021 par A A. *

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• 2 / 5

  

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  Mon interlocuteur était non chaland. J’ai déposé mon véhicule à 11h et devait le récupérer au plus tard à 14h30. À 14h30 toujours pas de nouvel de l’ouvrier. Je l’appelle donc, ce dernier m’indique qu’il a prit du retard et qu’il n’est même pas sûr de pouvoir faire ma voiture aujourd’hui… . J’insiste donc et lui rappelle les termes du contrat. Toujours de façon arrogante ce dernier M’indique qu’il effectuera les travaux de 15h30 à 17h. Je récupère ma voiture à 17h. Je constate des traces de colle un peu partout sur l’arrière de mon toit où l’employé a travaillé… Manque de professionnalisme et de sérieux évident de la part de ce dernier. Bonne communication audio visuel mais malheureusement le travail n’était pas à la hauteur. Attention au recrutement qui pourrait ternir l’Image de l’enseigne.

  Avis du 04/08/2021, suite à une expérience du 13/07/2021 par A A. *

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  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, nous sommes désolés d'apprendre que vous avez eu une mauvaise expérience. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur afin de traiter votre réclamation : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, votre avis nous permettra d'améliorer la qualité de nos services. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass®

• 5 / 5

  

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  Rdv a domicile impossible Joint indisponible lors du 2eme rdv 3 Rdv c'était la bonne youhou :)

  Avis du 28/07/2021, suite à une expérience du 05/07/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bonjour, juste pour la promotion c'est préférable l'abonnement avec le pass autoroute.je suis passé a cote a une semaine.sinon très bien

  Avis du 22/07/2021, suite à une expérience du 29/06/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Technicien sérieux et professionnel je recommande vos services MERCI

  Avis du 18/07/2021, suite à une expérience du 24/06/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rdv respecté, voiture delivrée avant l heure. Travail perfectionné

  Avis du 13/07/2021, suite à une expérience du 18/06/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 09/07/2021, suite à une expérience du 15/06/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent service

  Avis du 06/07/2021, suite à une expérience du 11/06/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  C'est bien

  Avis du 04/07/2021, suite à une expérience du 09/06/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande ! Merci à vous !

  Avis du 24/05/2021, suite à une expérience du 05/05/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  intervention rapide

  Avis du 23/05/2021, suite à une expérience du 30/04/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  tres bien service impec

  Avis du 05/05/2021, suite à une expérience du 12/04/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 29/04/2021, suite à une expérience du 08/04/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 29/04/2021, suite à une expérience du 08/04/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Technicien très accueillant, travaille propre et rapide.

  Avis du 29/04/2021, suite à une expérience du 30/03/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  J’ai pas reçu les fameux promotions chez car glass très déçu

  Avis du 25/04/2021, suite à une expérience du 01/04/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait rien a dire Rapide et efficace!!!

  Avis du 26/03/2021, suite à une expérience du 03/03/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  rendez-vous rapide et a l heure. travail soigneux

  Avis du 26/02/2021, suite à une expérience du 10/02/2021 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Très bonne prise en charge, rapide et efficace. je regrette ne pas avoir bénéficié des promotions/cadeaux disponibles toute l'année que l'on voit sur les supports publicitaires.

  Avis du 31/01/2021, suite à une expérience du 21/12/2020 par A A. *

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  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter notre intervention. Aucunes offres promotionnelles, n'étaient en cours lors de la prise de votre rendez-vous et nos offres restent éligibles à nos clients uniquement durant leurs dates, de ce fait, nous ne pouvons répondre favorablement à votre demande. Nous en sommes sincèrement désolés. En espérant répondre à vos interrogations. Bonne journée à vous, Julie de Carglas

Avis affichés par ordre chronologique