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Résumé des avis
Carglass Orly est salué pour son accueil chaleureux et son personnel compétent. Les clients apprécient la ponctualité et la rapidité du service, ainsi que les conseils avisés reçus.
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A. A.
14 janv. 2023
Avis vérifiéParfait, la personne qui c'est occupé de ma voiture a tout bien expliqué le travail est bien fait et la voiture nettoyer.
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A. A.
28 déc. 2022
Avis vérifiéService au top
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter votre expérience, cela nous permettra d'améliorer notre qualité de service. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®
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A. A.
23 déc. 2022
Avis vérifiéRapide et efficace
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience auprès de nos services. Nous sommes ravis que cette intervention vous ait satisfait. Bonne journée à vous, Julie de Carglass
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience auprès de nos services. Nous sommes ravis que cette intervention vous ait satisfait. Bonne journée à vous, Julie de Carglass
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A. A.
22 nov. 2022
Avis vérifiéSuper intervention. Appel pour fin d'intervention au bout de 2h alors que le véhicule était prêt 1h avant. Dommage.
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps d'attribuer cette note à notre centre Carglass. Nous sommes ravis qu'ils aient pu satisfaire vos attentes. Bonne journée à vous, Julie de Carglass
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A. A.
22 nov. 2022
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
20 nov. 2022
Avis vérifiéTres bien
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A. A.
20 nov. 2022
Avis vérifiéTrès bon accueil, rapide, eficaz
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A. A.
1 nov. 2022
Avis vérifiérapide et sans reproche, je recommande
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A. A.
25 oct. 2022
Avis vérifiéPrise en charge rapide et efficace.
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A. A.
21 oct. 2022
Avis vérifiéJ’ai eu une excellente prise en charge il a été très professionnel
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci pour votre retour sur nos collaborateurs Carglass, toujours motivant pour nos experts de satisfaire leurs clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci pour votre retour sur nos collaborateurs Carglass, toujours motivant pour nos experts de satisfaire leurs clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass
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A. A.
9 oct. 2022
Avis vérifiéTrès professionnel et rapide
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous attachons toujours beaucoup d’importance à faciliter la vie d’automobiliste de nos clients et faisons notre maximum pour que cela perdure. Excellente journée à vous. Julie de Carglass
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A. A.
7 oct. 2022
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
4 oct. 2022
Avis vérifiéLa personne qui travaille à Carglass de Orly(94310) est très professionnel, gentil et vraiment aimable, j'ai pris le rendez-vous qui m'arrangeait le mieux, et il a fait un excellent boulot, je conseille vivement cette agence Carglass.
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A. A.
1 oct. 2022
Avis vérifiéOn ne m'a pas changé les essuie-glace avant
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci pour votre retour sur nos collaborateurs Carglass, nous sommes sincèrement désolés que vous n'ayez pas bénéficié de notre offre promotionnelle « CARGLASS® vous offre vos balais d’essuie-glace avant BOSCH ». Nous avons d'ores et déjà contacté notre service consommateur et une requête a été ouverte sous le numéro 00301894, afin qu'ils puissent revenir vers vous dans les meilleurs délais. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass
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A. A.
27 sept. 2022
Avis vérifiéAyant une voiture assez rare des années 2000 j'ai attendu 4 mois pour avoir ma lunette arrière en ayant aucune nouvelle. Le film de sécurité posé au préalable s'est désagrégé en petits bouts, le technicien au moment de la pose a essayé de retiré le film ce qui a enlevé le vernis. Résultat j'ai passé presque 3h à retiré les petits bouts de plastique collés avec un décapeur thermique. Conclusion les techniciens en centre font ce qu'ils peuvent mais il y a un gros manque de communication du service client. Si votre véhicule est rare mieux vaut chercher le vitrage tout seul.
Réponse de carglass.fr
Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous prenons votre remarque en compte, et nous allons tout mettre en œuvre afin d'améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass
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A. A.
16 sept. 2022
Avis vérifiéSimple et efficace
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A. A.
13 sept. 2022
Avis vérifiéPersonnel téléphonique très réactif, agréable et attentif! Un service operationnel. Je recommande. Par ailleurs, le technicien était tres agréable, accueillant et très très rapide !
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A. A.
2 sept. 2022
Avis vérifiéSuper
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A. A.
31 août 2022
Avis vérifiéPrestation professionnelle et efficace. Merci.
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A. A.
31 août 2022
Avis vérifiéIl a fallu 3 semaines pour changer une vitre, et encore j’ai dû rappeler. On ne pas pas proposer de solution de remplacement (pas de protection.) Par contre la pose fait a orly top.
Réponse de carglass.fr
Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes sincèrement désolés de ces délais et nous prenons dès à présent votre avis en compte afin de tout mettre en œuvre pour améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass
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