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Résumé des avis
Carglass Ivry sur Seine revient comme un établissement où l’intervention est vécue comme simple, rapide et rassurante. Les clients retiennent surtout le respect des horaires, la prise en charge efficace et un accueil jugé très aimable, avec des techniciens souvent décrits comme sérieux, compétents et à l’écoute.
Réactivité
"Parfait 👍 qualité de prestation et d’accueil, ponctualité, rien à dire, nickel … personnel sympathique"
"intervention conforme, à l heure prévue et rapide"
"Je suis arrivée à mon rendez-vous avec un peu d’avance, j’ai vu la cliente avant moi s’énerver contre l’agent de façon vraiment ingrate, Ismaël de…"
Je suis arrivée à mon rendez-vous avec un peu d’avance, j’ai vu la cliente avant moi s’énerver contre l’agent de façon vraiment ingrate, Ismaël de carglass a été courtois et polis malgré les propos de la cliente, de ce que j’ai compris la cliente venait d’arriver quelques minutes avant moi, donc elle avait un retard conséquent. Ismaël a vraiment été très courtois et pro malgré la situation. Concernant mon expérience personnelle, je suis allée le voir pour un problème avec ma vitre, il m’a totalement aidé, il a même pris le rdv en fonction de mes disponibilités lorsque je suis passée. Il travail impeccable et très rapide, je recommande à tout le monde Carglass d’Ivry car il a su être d’une vraie aide pour moi. Des personnes comme lui, c’est ce que nous clients, nous rêverions d’avoir plus souvent. Merci beaucoup
Accueil et amabilité
"Très bon bbc accueil ponctuel et de très bons conseils"
"Rendez vous rapide. Accueil très aimable. Service rapide"
"Rapide, accueil très bien prestation parfaite"
Expertise des équipes
"Excellent service Professionnel."
"Personne très sympathique et à l’écoute. Travail sérieux et je suis très satisfaite"
"Très bien respect des horaires travail bien fait personnel d’intervention efficace et sérieux"
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A. A.
3 juin 2023
Avis vérifiéTrès convivial, en confiance et très bon travail
Réponse de Carglass Ivry sur Seine
Bonjour, nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive avec Carglass®. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre intervention sur votre vitrage. Votre avis est important pour nous et nous nous efforçons constamment de fournir un service de qualité à tous nos clients. Votre satisfaction est notre priorité absolue et nous sommes ravis de savoir que nous avons réussi à répondre à vos besoins. Nous restons à votre service, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile
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A. A.
1 juin 2023
Avis vérifiétrès bon service d'A à Z
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A. A.
30 mai 2023
Avis vérifiéle personnel ont été serviable et pro d'après ce que j'ai pu constater
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A. A.
27 mai 2023
Avis vérifiéPersonnel trés competent, reatif
Réponse de Carglass Ivry sur Seine
Bonjour, Merci pour votre retour sur le service Carglass®, toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass®, expert en vitrage automobile
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A. A.
27 mai 2023
Avis vérifiéBien conseillé travail soigné
Réponse de Carglass Ivry sur Seine
Bonjour, merci pour cette note positive ! Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise
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A. A.
25 mai 2023
Avis vérifiéPrestation nickel, promesse tenue, excellent service !
Réponse de Carglass Ivry sur Seine
Bonjour, nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive avec Carglass®. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre intervention sur votre vitrage. Votre avis est important pour nous et nous nous efforçons constamment de fournir un service de qualité à tous nos clients. Votre satisfaction est notre priorité absolue et nous sommes ravis de savoir que nous avons réussi à répondre à vos besoins. Nous restons à votre service, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile
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A. A.
24 mai 2023
Avis vérifiéExcellent service
Réponse de Carglass Ivry sur Seine
Bonjour, Merci pour votre retour sur le service Carglass®, toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass®, expert en vitrage automobile
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A. A.
23 mai 2023
Avis vérifiéExcellent accueil et très bon travail
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A. A.
23 mai 2023
Avis vérifiéBon travail et rapide chez carglass Ivry ce n’est pas le cas chez d’autres Carglass!!!!
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A. A.
20 mai 2023
Avis vérifiéBien reçu, le technicien professionnel merci
Réponse de Carglass Ivry sur Seine
Bonjour, Merci pour votre note positive. Nous sommes attachés à la satisfaction de nos clients et cela est toujours motivant pour nos techniciens. Bonne Journée. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise
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A. A.
14 mai 2023
Avis vérifiétres bien
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A. A.
13 mai 2023
Avis vérifiéExcellent service, personnel très serviable et professionnel. Je recommande les yeux fermés !
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A. A.
13 mai 2023
Avis vérifiétrès sympathique les agen agréable
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A. A.
13 mai 2023
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
13 mai 2023
Avis vérifiéTrès bon travail
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A. A.
13 mai 2023
Avis vérifiéTop!
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A. A.
7 mai 2023
Avis vérifiéServiable et efficace. Comprend et répond aux besoins. Rapide. Je recommande.
Réponse de Carglass Ivry sur Seine
Bonjour, Merci beaucoup pour votre message qui nous fait évidemment très plaisir. L’accueil de nos clients est une priorité pour toute l'équipe de notre centre et votre commentaire nous le confirme. Encore merci, à très bientôt ! Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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A. A.
5 mai 2023
Avis vérifiéJ’ai déposé ma voiture pour une vitre cassée quand je reviens pour la récupérer je vois qu’ils essayent soit disant la batterie !! Il insiste qu’il faut la changer. J’ai expliqué que je l’ai changé il y a 6 mois. Il insiste encore ! J’ai refusé !! Le lendemain j’ai voulu démarrer ma voiture, rien !!!!la batterie est complètement déchargée ! Il n’y avait aucun problème avec auparavant.
Réponse de Carglass Ivry sur Seine
Bonjour, nous avons lu avec attention l’avis que vous avez déposé. Au cours de l’intervention vitrage sur votre véhicule, notre technicien a procédé à différents diagnostics gratuits pour votre confort et votre sécurité. Le diagnostic que nous effectuons est une lecture de la situation à un instant T, sur l’état de santé de votre batterie. Néanmoins, nous sommes sincèrement désolés si un mauvais résultat vous a été indiqué, nous allons tout mettre en œuvre afin d'améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Bonne journée, Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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A. A.
5 mai 2023
Avis vérifiéEquipe a l'écoute et disponible pour trouver des solutions . Bon service je recommande
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A. A.
5 mai 2023
Avis vérifiéParfait
Réponse de Carglass Ivry sur Seine
Bonjour, Merci beaucoup pour votre message qui nous fait évidemment très plaisir. L’accueil de nos clients est une priorité pour toute l'équipe de notre centre et votre commentaire nous le confirme. Encore merci, à très bientôt ! Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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