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Résumé des avis
Carglass est salué pour son service rapide et de qualité, avec un personnel aimable et professionnel, offrant une excellente prise en charge.
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A. A.
30 août 2021
Avis vérifiéRemplacement de ma batterie qui entraine un dégât électrique important
Réponse de Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise (avec recalibrage caméra ADAS) et autres bris de glace automobile
Bonjour, nous sommes désolés si vous avez eu une mauvaise expérience auprès de nos services. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur afin de traiter une éventuelle réclamation : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass
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A. A.
30 août 2021
Avis vérifiérien à dire sur l'intervention elle-même.....super boulot à domicile... mais en ce qui concerne le rendez-vous...système à revoir !!! plusieurs changements et mails contradictoires sur le jour et l'heure !!!!
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A. A.
30 août 2021
Avis vérifiérein à dire Parfait !!!
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A. A.
30 août 2021
Avis vérifiéTout était parfaitement. Merci pour votre intervention je suis très satisfaite
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A. A.
30 août 2021
Avis vérifiéSuper super super gentil et très très très bon boulot vraiment rien a dire
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A. A.
30 août 2021
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
30 août 2021
Avis vérifiéAimables, accessibles, serviables, respectueux aussi bien au téléphone qu'à l'accueil. Travail bien fait, rapide et soigné. Merci
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A. A.
30 août 2021
Avis vérifiéExcellente prestation À l heure et compétent
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A. A.
30 août 2021
Avis vérifiéTrès fort professionnalisme
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A. A.
30 août 2021
Avis vérifiéBonne communication et aucune mauvaise surprise,merci
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A. A.
30 août 2021
Avis vérifiéDommage de ne pas avoir eu mon cadeaux coyotte , j'espere etre contacté pour avoir l aspirateur !!!
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A. A.
30 août 2021
Avis vérifiéJe recommande les gens les services au top
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A. A.
30 août 2021
Avis vérifiéTrès pros
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A. A.
30 août 2021
Avis vérifiéIl restait des papiers de scotch je suppose dans ma voiture
Réponse de Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise (avec recalibrage caméra ADAS) et autres bris de glace automobile
Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous prenons votre remarque en compte, et nous allons tout mettre en œuvre afin d'améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass
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A. A.
30 août 2021
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
30 août 2021
Avis vérifiéVéhicule pris en charge 40 mn en retard et attente totale d’environ 90 mn pour une intervention de 15 mn. Lors de la restitution du véhicule le technicien avait laissé les clés sur le toit du véhicule et a oublié de me le signaler ou de me les rendre en mains propres. Clés sans contacts donc ai quitté le centre avec les clés sur le toit. Heureusement j’ai des barres de toit et me suis arrêté faire le plein qq kms après. J’ai appelé le technicien qui m’a dit de regarder sur le toit car c’est à cet endroit qu’il met les clés !!!!
Réponse de Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise (avec recalibrage caméra ADAS) et autres bris de glace automobile
Bonjour, nous avons lu avec attention votre message et nous comprenons votre mécontentement. Nous sommes sincèrement désolés que cette mésaventure ait pu arriver car cela est bien loin de nos exigences en termes de qualité et de service, nous allons tout mettre en œuvre afin que de telles situations ne puissent pas se reproduire à l'avenir. Encore une fois, nous sommes sincèrement navrés, et nous restons à votre écoute si besoin. Julie de Carglass
Réponse de A. A.
Bonjour Par ailleurs le technicien m’a dit que je devrais recevoir un code pour un an d’abonnement à Coyote. Merci de m’informer quand je recevrai ces informations. Cordialement. Marc Barboni.
Réponse de A. A.
Bonjour Par ailleurs le technicien m’a dit que je devrais recevoir un code pour un an d’abonnement à Coyote. Merci de m’informer quand je recevrai ces informations. Cordialement. Marc Barboni.
Réponse de A. A.
Bonjour Par ailleurs le technicien m’a dit que je devrais recevoir un code pour un an d’abonnement à Coyote. Merci de m’informer quand je recevrai ces informations. Cordialement. Marc Barboni.
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A. A.
30 août 2021
Avis vérifiéRapide professionnel et gentillesse du personnel
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A. A.
30 août 2021
Avis vérifiéComme d'habitude, parfait.
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A. A.
30 août 2021
Avis vérifiéTrès bien, rapide et efficace !.
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A. A.
30 août 2021
Avis vérifiéUn intervenant,qui prévient de son arrivée et à l'heure, poli, rapide efficace et surtout tout était propre après son départ.
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