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Résumé des avis
Chez Carglass, les clients décrivent une intervention simple à vivre, avec un technicien ponctuel, poli et rassurant. Le contact est souvent jugé clair, et la prestation se déroule rapidement, sans stress, avec un travail propre et bien fait.
Réactivité
"Accueil aimable avec informations claires; service rapide et prix correct"
"Équipe au top, intervention très professionnelle. Merci"
"Rapidité, efficacité, très bon accueil, travail bien fait."
Expertise des équipes
"Très bonne expérience avec carglass...facilité pour la prise de rdv et travail parfait du technicien...je recommande sans problème 🙂"
"Très bel accueil, réactif et réparation parfaite de mon pare-brise. Respect des horaires."
"Experience au top, tres fluide, professionel, de l'accueil jusqu'au remplacement de la vitre arriere, et je suis tres satisfaite. Recommande a 100%"
Accueil et amabilité
"Bien accueilli, aimable, continuer comme ça"
"Accueil chaleureux et souriant Explications claires Merci"
"Très bon professionnel sympathique nickel je le recommande"
Livraison
"Excellente prestation - rapide et tout a été pris en charge Et un petit cadeau de bienvenue Personnels très sympathique"
"Sehr freundlich und super schnell"
"Rdv rapide. Bon travail"
Expérience en magasin
"Accueil au magasin,au top très gentil"
"Comme dans la pub"
"Très bonne accueil Très bien expliqué pour la réparation Equipe sympathique Magasin facile d'accès"
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A. A.
19 sept. 2021
Avis vérifiéPersonnel sérieux, très bon travail !
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A. A.
19 sept. 2021
Avis vérifiétrès bonne prise en mains par la personne de l'accueil, bonne explication du déroulement de l'intervention et de bons conseils au global
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A. A.
19 sept. 2021
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
19 sept. 2021
Avis vérifiéTres bien
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A. A.
19 sept. 2021
Avis vérifiéplutôt bonne
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A. A.
19 sept. 2021
Avis vérifiéRien à redire tant sur la prestation que sur l'amabilité et la disponibilité de l'équipe ! Je recommande !
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A. A.
19 sept. 2021
Avis vérifiéChangement de pare brise propre mais des micro-rayure sur le capot.
Réponse de Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise (avec recalibrage caméra ADAS) et autres bris de glace automobile
Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes navrés de ces désagréments et nous prenons dès à présent votre remontée en compte afin de tout mettre en œuvre pour améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass
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A. A.
19 sept. 2021
Avis vérifiéTravail parfaitement réalisé. Véhicule prêt dans les délais annoncés, personnel aimables et souriants
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A. A.
19 sept. 2021
Avis vérifiéequipe tres competante
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A. A.
19 sept. 2021
Avis vérifiéEquipe super
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A. A.
19 sept. 2021
Avis vérifiéTricheuse - facture pare brise d’origine et fourni un pare brise pas chere
Réponse de Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise (avec recalibrage caméra ADAS) et autres bris de glace automobile
Bonjour, nous sommes désolés si vous avez eu une mauvaise expérience auprès de nos services. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur afin de traiter une éventuelle réclamation : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass
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A. A.
19 sept. 2021
Avis vérifiéTrès professionnel, très avenant, ambiance très sympa
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A. A.
19 sept. 2021
Avis vérifiéEfficacité, professionnalisme tant au niveau de l'accueil que du travail.
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A. A.
19 sept. 2021
Avis vérifiéEfficace
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A. A.
19 sept. 2021
Avis vérifiéservice rapide et efficace
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A. A.
19 sept. 2021
Avis vérifiéBonne prise en charge du véhicule en l’attente de livraison de la vitre latérale. Il est juste dommage que lors de l’appel (le mardi soir) pour la prise de rdv la promesse soit faite que la réparation sera effectuée avant notre départ en vacances le lundi suivant car il commande la vitre de suite et le lendemain au centre Carglass nous apprenons que la commande n’a pas été faite dans le délai promis la veille. Nous sommes aussi conscients s’est compliqué d’avoir toutes les vitres latérales en stock mais ne vaut-il pas s’abstenir de promettre un délai… Nous avons dû trouver une autre solution pour partir à l’étranger sans risques, pour autant le véhicule a été pris parfaitement en charge par le Centre à notre retour.
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A. A.
19 sept. 2021
Avis vérifiéPrestation irréprochable
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A. A.
19 sept. 2021
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
19 sept. 2021
Avis vérifiéTres bien
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A. A.
19 sept. 2021
Avis vérifiéService tres vite et tres bon travail.
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