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Résumé des avis
Carglass Valenciennes se distingue par un accueil chaleureux et un service de qualité, alliant professionnalisme et réactivité. La prise en charge est rapide et les interventions sont impeccables, tout en offrant un nettoyage du véhicule, contribuant à une expérience client agréable.
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A. A.
15 juin 2022
Avis vérifiéPrise en charge rapide et très bon accueil
Réponse de Carglass Valenciennes
Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments adressés au centre. Nous ne manquerons pas de leur transmettre, cela est toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Excellente journée, Julie de Carglass®
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A. A.
15 juin 2022
Avis vérifiéUn technicien agréable et compétent. Merci au technicien intervenu.
Réponse de Carglass Valenciennes
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps d'attribuer cette note à notre centre Carglass. Nous sommes ravis qu'ils aient pu satisfaire vos attentes. Bonne journée à vous, Julie de Carglass
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A. A.
15 juin 2022
Avis vérifiétrès bon service
Réponse de Carglass Valenciennes
Bonjour, Merci de votre retour, nous essayons chaque jour de répondre au mieux aux besoins de nos clients, et nous espérons avoir quand même pu vous satisfaire avec la solution alternative du plexiglass. Excellente journée à vous, Julie de Carglass
Réponse de A. A.
toujours pas reçu le cadeau du moment.
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A. A.
15 juin 2022
Avis vérifiébon accueil tres sympa malgré le fait que j'ai eu un peu de rétard
Réponse de Carglass Valenciennes
Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes ravies d'avoir pu vous faciliter les démarches et de vous avoir apporté entière satisfaction. Excellente journée à vous. Julie de Carglass
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A. A.
15 juin 2022
Avis vérifiéOrganisés sympathiques et efficaces
Réponse de Carglass Valenciennes
- Bonjour, Merci pour votre retour sur nos collaborateurs Carglass, toujours motivant pour nos experts de satisfaire leurs clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass
Réponse de Carglass Valenciennes
- Bonjour, Merci pour votre retour sur nos collaborateurs Carglass, toujours motivant pour nos experts de satisfaire leurs clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass
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A. A.
9 juin 2022
Avis vérifiéTop je recommande et encore merci pour la prestation
Réponse de Carglass Valenciennes
Bonjour, Merci pour votre retour sur nos collaborateurs Carglass, toujours motivant pour nos experts de satisfaire leurs clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass
Réponse de Carglass Valenciennes
Bonjour, Merci pour votre retour sur nos collaborateurs Carglass, toujours motivant pour nos experts de satisfaire leurs clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass
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A. A.
9 juin 2022
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de Carglass Valenciennes
Bonjour, Merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience auprès de nos services. Nous sommes ravis que cette intervention vous ait satisfait. Bonne journée à vous, Julie de Carglass
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A. A.
9 juin 2022
Avis vérifiéTrès bien le remplacement est parfait lavage auto et vérifications batterie
Réponse de Carglass Valenciennes
Bonjour, Merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience auprès de nos services. Nous sommes ravis que cette intervention vous ait satisfait. Bonne journée à vous, Julie de Carglass
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A. A.
9 juin 2022
Avis vérifiéTrès bon accueil travaille rapide et propre
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A. A.
9 juin 2022
Avis vérifiéEfficacité, travail propre et surtout un très bon accueil
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A. A.
9 juin 2022
Avis vérifiéVous avez enfermé ma voiture tout le week-end sans même le que vous aviez changé d’avis. Vos équipes ne communiquent pas entre eux. Vous avez foutu en l’air mon dimanche et m’avez mise en retard pour le travail le lundi matin. Gestion désastreuse
Réponse de Carglass Valenciennes
Bonjour, nous avons lu avec attention votre message et nous comprenons votre mécontentement. Nous sommes sincèrement désolés que cette mésaventure ait pu arriver car cela est bien loin de nos exigences en termes de qualité et de service, nous allons tout mettre en œuvre afin que de telles situations ne puissent pas se reproduire à l'avenir. Encore une fois, nous sommes sincèrement navrés, et nous restons à votre écoute si besoin. Julie de Carglass
Réponse de Carglass Valenciennes
Bonjour, - Bonjour, nous avons lu avec attention votre message et nous sommes sincèrement désolés pour votre mécontentement, et nous le comprenons parfaitement. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur en précisant votre numéro de facture : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email car cette expérience, que nous déplorons, est bien loin de nos exigences en termes de qualité et de service. - Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass
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A. A.
4 juin 2022
Avis vérifiéLa facilité des démarches
Réponse de Carglass Valenciennes
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous attachons toujours beaucoup d’importance à faciliter la vie d’automobiliste de nos clients et faisons notre maximum pour que cela perdure. Excellente journée à vous. Julie de Carglass
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A. A.
2 juin 2022
Avis vérifiéRapide et efficace
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A. A.
2 juin 2022
Avis vérifiéExcellent accueil. Délais respectés. Travail très satisfaisant.
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A. A.
26 mai 2022
Avis vérifiéTrès rapide
Réponse de Carglass Valenciennes
Bonjour, Merci de votre retour, nous essayons chaque jour de répondre au mieux aux besoins de nos clients, et nous espérons avoir quand même pu vous satisfaire avec la solution alternative du plexiglass. Excellente journée à vous, Julie de Carglass
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A. A.
26 mai 2022
Avis vérifiéCarglass rendez vous assé rapide travaille soigné je te le conseille si tu as un soucis avec les pars brisses
Réponse de Carglass Valenciennes
Bonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous attachons beaucoup d’importance à faciliter la vie d’automobiliste de nos clients et nous sommes toujours ravis de constater l'entière satisfaction de nos clients. Excellente journée. Julie de Carglass
Réponse de A. A.
Bjr est ce normal que j ai pas eu un cadeau de carglass dans la publicité on voit que le réparateur donne un cadeau sois les essuie-glaces sois une carte de lavage sois sois un petit boitier pour le payage j espere que vous allez vous renseigner je n ai rien eu Bonne journée
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A. A.
26 mai 2022
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de Carglass Valenciennes
Bonjour, Merci pour votre note positive. Nous sommes attachés à la satisfaction de nos clients et cela est toujours motivant pour nos techniciens. Bonne Journée. Julie de Carglass
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A. A.
26 mai 2022
Avis vérifiéService parfait, rien à redire!
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A. A.
19 mai 2022
Avis vérifiéserviabilité sourire et petit plus: nettoyage rétro et vitre
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A. A.
19 mai 2022
Avis vérifiéParfait
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